在2016年的C星零售之旅中,歐洲流通聯(lián)盟零售研究院的尤特·霍爾特曼女士參觀了愛馬仕的生活品牌“夏商”,她被“夏商”精湛的工藝和生活美學(xué)深深打動。
在中國,一切皆有可能。超級大都市,比如上海,可以提供極其多樣化的購物體驗。對于外國游客來說,這種多樣性滋生了一種偏見,就是在中國購物只能買到俗氣、華麗、廉價的產(chǎn)品。
說了這么多,多元化的另一面是購買力的不斷提高,這就創(chuàng)造了一個渴望高品質(zhì)和奢侈品牌的市場?!爸袊圃焐陶谥圃煸絹碓蕉嗟母哔|(zhì)量產(chǎn)品,他們的創(chuàng)新設(shè)計經(jīng)常讓你耳目一新。而‘中國制造’也正在成為品質(zhì)的象征?!币陨鲜堑聡赌戏蕉际袌蟆穼χ袊圃鞓I(yè)的評論。
“夏商”幾乎完美地代表了中國文化,反映了中國新的自信。這是一個來自中國的奢侈品牌,或所謂的“當(dāng)代生活方式”品牌,由該品牌的一名工作人員薩拉·林(Sara Lin)描述。盡管如此,考慮到極其昂貴的材料,最精致的制作工藝,以及高昂的價格,奢華才是最恰當(dāng)?shù)男稳?。該品牌由中國設(shè)計師蔣瓊耳和愛馬仕于2007年創(chuàng)立。
2010年,淮海中路美眉百貨開業(yè);之后北京在2012年又開了一家美眉百貨,巴黎在北京之后的第二年又開了一家。上海美美百貨占地14500平方英尺,日本設(shè)計師隈研吾(kengo kuma)在上海打造了一個空房間,將零售、文化和藝術(shù)完美結(jié)合?!跋纳獭睂I高檔耐久力和通常手工制作的產(chǎn)品,符合“買下來傳給下一代”的理念。有許多藝術(shù)家制作的獨特家具,用細(xì)骨瓷制成的茶具,或者手工制作的帶有精美手繪圖案的圍巾。它們是高質(zhì)量的代名詞,能夠滿足高端消費者的期望。這些品質(zhì)也體現(xiàn)在產(chǎn)品的定價上。
獨一無二從你踏入店鋪的那一刻就非常明顯。夏商位于著名的上海淮海中路美眉百貨商店。每位顧客在進(jìn)店后的第一時間都會受到親切的問候。店鋪由蔣瓊耳女士設(shè)計,裝修材料高檔,品味高。墻壁和天花板用網(wǎng)狀白布包裹,體現(xiàn)出舒適的氛圍??蛻魰X得自己是“在云里走”。墻壁上點綴著質(zhì)地極佳的擱板和衣架,與精心陳列的產(chǎn)品相得益彰。客戶注意力充分集中;他或她可以感受到歡迎和舒適的氣氛,同時,商店里穿著得體的友好店員會在合適的時間分發(fā)一杯熱茶。
茶是中國文化最古老的部分,也是夏商創(chuàng)造的文化氛圍中最基本的元素。這里制作精良的精致茶具和正宗的茶道表演,為產(chǎn)品的銷售營造了一種獨特甚至儀式化的氛圍,同時融入了整個品牌理念——使得昂貴的價格變得合理。“如果你不知道手工和流水線生產(chǎn)的區(qū)別,我就不能告訴你?!边@是莎拉·林對它的完美總結(jié)。
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