“品質(zhì)消費(fèi)，美好生活”，是中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2018年維權(quán)主題，在此，廣特播報(bào)欄目特邀上海市汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)品質(zhì)卓越、口碑良好、誠(chéng)信守信的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)進(jìn)行報(bào)道，本期節(jié)目我們廣特播報(bào)欄目編導(dǎo)李蕓柯探訪了上海寶友汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。

據(jù)了解，上海寶友汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是上海寶鋼住商汽車(chē)貿(mào)易有限公司的全資子公司，成立于2005年11月，2014年9月由寶山區(qū)同濟(jì)路651號(hào)搬遷至寶山區(qū)鐵山路338號(hào)，升級(jí)為奧迪城市展廳，建筑面積11674平方米，是一汽大眾奧迪特許經(jīng)銷(xiāo)商。公司目前擁有員工130余人，主要經(jīng)營(yíng)奧迪汽車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、原廠備件，并提供完善的售前、售中、售后延伸服務(wù)。公司集聚一汽大眾廠商精心培訓(xùn)并具備多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)人才。

通過(guò)銷(xiāo)售總監(jiān)王星煜我們了解到了售前、售中方面的特色服務(wù)，相比一些二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和平行貿(mào)易車(chē)，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除了專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)外，寶友汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司還擁有強(qiáng)大的維修實(shí)力為售后服務(wù)作保障，公司的維修人員都是經(jīng)過(guò)奧迪廠家嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)，并且取得奧迪廠家服務(wù)資格認(rèn)證。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要專(zhuān)業(yè)的人員，精湛的技術(shù)，更離不開(kāi)精良的設(shè)備儀器。該公司維修車(chē)間全部采用國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的維修檢測(cè)設(shè)備，包括四合一制動(dòng)檢測(cè)臺(tái)，奧迪專(zhuān)用四輪定位儀，和靜電流示波器等。

服務(wù)經(jīng)理周志祺講訴了具體的售后服務(wù)，公司為客戶(hù)提供保養(yǎng)、維修、理賠、年檢、信息查詢(xún)等一條龍服務(wù).....

通過(guò)十多年的發(fā)展，公司積累了雄厚的技術(shù)力量，形成了規(guī)范的服務(wù)體系，創(chuàng)造了獨(dú)特的企業(yè)文化。2016年，被上海寶山友誼經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)評(píng)為年度特殊貢獻(xiàn)二十強(qiáng)企業(yè)。2013 至2014年，被上海市汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為年度誠(chéng)信服務(wù)五星級(jí)企業(yè)，2014年至2015年，被上海市合同信用促進(jìn)會(huì)評(píng)為年度上海市守合同重信用企業(yè)。

上海寶友汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司服務(wù)總監(jiān)陳攻文表示，未來(lái)，我們寶友奧迪在管理、人才、資金和地域上的優(yōu)勢(shì)，以及奧迪汽車(chē)在中國(guó)大陸雄厚的品牌影響力，以“真誠(chéng)、熱情、專(zhuān)業(yè)”的企業(yè)服務(wù)理念，秉承誠(chéng)信第一，客戶(hù)至上的宗旨，爭(zhēng)創(chuàng)上海最具服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的奧迪汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。

據(jù)悉，該節(jié)目將于4月12日在上海電視臺(tái)生活時(shí)尚頻道廣特播報(bào)欄目播出。責(zé)任編輯郭瑩，編導(dǎo)李蕓柯發(fā)稿。