本文由中國(guó)卡車信息網(wǎng)原創(chuàng) 記者李秋
DuangDuangDuang!福田汽車集團(tuán)&福田戴姆勒汽車的7S體驗(yàn)中心在廣東佛山南海區(qū)正式開(kāi)業(yè)了。
作為中國(guó)商用車行業(yè)首家7S體驗(yàn)中心,自去年6月舉行奠基儀式以來(lái),這家7S店已備受行業(yè)關(guān)注。
今天,老司機(jī)就帶你去廣東佛山長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),見(jiàn)識(shí)一下中國(guó)商用車首家7S店長(zhǎng)啥樣。
體驗(yàn)升級(jí),一站式購(gòu)齊,任君挑選!
大!非常大!廣東7S體驗(yàn)中心總建筑面積達(dá)2376平方米,包括銷售展廳區(qū)、客戶休息區(qū)、洽談區(qū)、專業(yè)化會(huì)議室、培訓(xùn)及體驗(yàn)室、維修服務(wù)后臺(tái)、配件庫(kù)等核心區(qū)域。
可銷售的產(chǎn)品可以說(shuō)覆蓋整個(gè)商用車鏈條,品種齊全,任君挑選。從重卡、中卡、輕卡到重型機(jī)械、工程車、客車、環(huán)衛(wèi)裝備等全領(lǐng)域的高端裝備,涵蓋歐曼、歐馬可、歐輝、普羅科、雷薩等多個(gè)品牌,可滿足全系列產(chǎn)品一站式購(gòu)齊,且通過(guò)提供金融服務(wù)、二手車置換、管家服務(wù)、貨源共享、物流生態(tài)圈整合等多樣化增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)銷售服務(wù)系統(tǒng)提升,為客戶提供全價(jià)值鏈的一體化解決方案,全面升級(jí)用戶體驗(yàn)。
體驗(yàn)商用車行業(yè)最高端的服務(wù)
要說(shuō)服務(wù)好,還得數(shù)南方!
要想體驗(yàn)商用車行業(yè)最高端的服務(wù),必須得來(lái)福田廣東7S體驗(yàn)中心。傳統(tǒng)4S店一般只提供整車銷售、售后服務(wù)、零部件、信息反饋共4類服務(wù),作為落地南方,直面南方用戶需求的“硬實(shí)力”配置,福田廣東7S體驗(yàn)中心基于全新的服務(wù)理念,在為用戶提供整車銷售(sale)、售后服務(wù)(service)、配件銷售(sparepart)、信息反饋(survey)4大傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,率先開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新孵化(sales innovation)、客戶體驗(yàn)與定制(sales experience/selfhold)、產(chǎn)品展示與培訓(xùn)(show/school)內(nèi)容3大創(chuàng)新服務(wù)。
據(jù)中國(guó)卡車信息網(wǎng)記者打探的消息獲悉,目前,福田汽車集團(tuán)、福田戴姆勒汽車通過(guò)依托廣東7S體驗(yàn)中心,對(duì)區(qū)域經(jīng)銷商、服務(wù)商開(kāi)展培訓(xùn),提升經(jīng)銷商、服務(wù)商的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力,從而以更高的專業(yè)水準(zhǔn)帶給用戶更優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。
要想學(xué)得一身省錢駕駛技能,趕緊來(lái)!
如果你要想擁有更好的駕駛技能和習(xí)慣,來(lái)這里,福田有針對(duì)用戶則有更為系統(tǒng)專業(yè)的交車培訓(xùn)與駕駛技能訓(xùn)練,有效利用福田智科車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、康明斯天遠(yuǎn)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)分析每一位學(xué)員在日常運(yùn)營(yíng)中駕駛過(guò)程所產(chǎn)生的超長(zhǎng)怠速、空擋滑行、急加速、急超速等不經(jīng)濟(jì)駕駛行為。
通過(guò)結(jié)合司機(jī)實(shí)際駕駛過(guò)程中行車狀況,糾正駕駛員的不良駕駛習(xí)慣,幫助駕駛員實(shí)現(xiàn)最安全、最經(jīng)濟(jì)的操作,全面提升駕駛員的職業(yè)技能,提升運(yùn)營(yíng)效率。
聽(tīng)起來(lái)就特別厲害,去現(xiàn)場(chǎng)感受更是非一般的感覺(jué)。
福田戴姆勒7S店地址:佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)文教村文金路6號(hào),即廣禾物流園對(duì)面。趕緊來(lái)體驗(yàn)吧~
福田汽車集團(tuán)&福田戴姆勒汽車7S體驗(yàn)中心釋義:
1S-整車銷售樣板店(Sale):由經(jīng)銷商按標(biāo)志進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、管理、行銷,并將成熟經(jīng)驗(yàn)在區(qū)域內(nèi)復(fù)制、推廣;
2S-售后服務(wù)(Service):1.車輛保養(yǎng);2.車輛維護(hù);3.客戶關(guān)系維護(hù);
3S-配件銷售(Sparepart):1.配件銷售;2.配件倉(cāng)儲(chǔ);
4S-信息反饋(Survey):收集并反饋南方客戶及市場(chǎng)需求;
5S-營(yíng)銷創(chuàng)新孵化(Sales innovation):1.南方營(yíng)銷管理及行銷、政策創(chuàng)新試點(diǎn);2.價(jià)值鏈、生態(tài)圈、物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn);
6S-客戶體驗(yàn)與定制(Sales experience/ Selfhold):1.產(chǎn)品試乘試駕;2.產(chǎn)品使用驗(yàn)證;3.南方客戶特殊產(chǎn)品需求信息收集、定制;
7S-產(chǎn)品展示與培訓(xùn)(Show/ School):1.企業(yè)文化展示、產(chǎn)品展覽展示、核心供應(yīng)商產(chǎn)品展示、發(fā)動(dòng)機(jī)展示;2.區(qū)域整合品牌宣傳活動(dòng);3.對(duì)內(nèi)部人員、經(jīng)銷商、服務(wù)商、用戶開(kāi)展:行銷、維修、配件、使用保養(yǎng)等培訓(xùn),南方營(yíng)銷人員上崗前實(shí)習(xí)。
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