機(jī)務(wù)段與遼源市開(kāi)展對(duì)接合作，加快建設(shè)100公里汽車配套圈。

汽開(kāi)區(qū)舉辦行業(yè)論壇為駐區(qū)企業(yè)“充電”。

汽開(kāi)區(qū)舉辦多場(chǎng)招聘會(huì)，暢通百姓就業(yè)渠道。

核心提示

服務(wù)企業(yè)，服務(wù)人才，服務(wù)基層，服務(wù)群眾。

與轟轟烈烈的大工程、大項(xiàng)目相比，以提升服務(wù)對(duì)象滿意度為導(dǎo)向的“四個(gè)服務(wù)”，瑣碎、細(xì)致、繁雜，卻更見(jiàn)功力。

今年年初以來(lái)，汽開(kāi)區(qū)貫徹落實(shí)市第十四次黨代會(huì)和市“兩會(huì)”精神，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)“三強(qiáng)市、三中心”和“六城聯(lián)動(dòng)”使命責(zé)任，練外功，上項(xiàng)目，練內(nèi)功，強(qiáng)服務(wù)，持續(xù)深入推動(dòng)“四個(gè)服務(wù)”走深走細(xì)走實(shí)，服務(wù)機(jī)制更活、服務(wù)流程更順、服務(wù)效能更高、服務(wù)質(zhì)量更好，服務(wù)對(duì)象滿意度、美譽(yù)度雙提升，驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)春國(guó)際汽車城高質(zhì)量發(fā)展的合力更強(qiáng)。

服務(wù)企業(yè)——豐田汽車株式會(huì)社辦稅業(yè)務(wù)代理人員說(shuō)：“我第一次來(lái)辦稅大廳辦理涉稅業(yè)務(wù)，就得到了稅務(wù)部門工作人員的全程輔導(dǎo)，為我們梳理相關(guān)業(yè)務(wù)44項(xiàng)，整個(gè)過(guò)程高效便捷，貼心又暖心，他們不僅用出色的業(yè)務(wù)能力為企業(yè)避免了可能產(chǎn)生的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，更讓我看到了稅務(wù)部門急企業(yè)所急、想企業(yè)所想、熱心助企的服務(wù)態(tài)度?！?/p>

服務(wù)人才——成立“服務(wù)保障奧迪新能源項(xiàng)目人才專項(xiàng)政策兌現(xiàn)”工作專班，從人才政策落實(shí)、人才合作培養(yǎng)、人才招聘保障、家屬安置保障、住房服務(wù)保障、人才培訓(xùn)補(bǔ)貼等多方面進(jìn)行幫扶。

服務(wù)基層——396名網(wǎng)格長(zhǎng)、2117名樓棟長(zhǎng)、7507名單元長(zhǎng)，社會(huì)基層治理全面提質(zhì)；黨員突擊隊(duì)22支、志愿服務(wù)隊(duì)83支、應(yīng)急救援隊(duì)7支，開(kāi)展志愿服務(wù)13417人次，群眾自治能力顯著增強(qiáng)。

服務(wù)群眾——區(qū)、街兩級(jí)部門單位制訂“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目120個(gè)，領(lǐng)辦群眾“急難愁盼”問(wèn)題147件，認(rèn)領(lǐng)完成“微心愿”651個(gè)。

服務(wù)對(duì)象滿意度，是檢驗(yàn)“四個(gè)服務(wù)”質(zhì)量的最佳標(biāo)準(zhǔn)——今年上半年，汽開(kāi)區(qū)在全市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度中，好評(píng)率100%。

長(zhǎng)春國(guó)際汽車城很忙——

密集對(duì)接國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、興業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)，助力駐區(qū)企業(yè)和項(xiàng)目高效融資；

協(xié)調(diào)國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春供電公司、市國(guó)資委下屬企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，創(chuàng)新合作模式，高質(zhì)量保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)；

接待南山集團(tuán)、玲瓏輪胎客人考察，謀劃推進(jìn)合作，凝聚長(zhǎng)春國(guó)際汽車城建設(shè)最大合力；

開(kāi)設(shè)人才夜市，加班加點(diǎn)助企業(yè)、求職者利用碎片化時(shí)間有效對(duì)接；

成立勞動(dòng)教育實(shí)踐基地，豐富全區(qū)勞動(dòng)教育體系；

……

方方面面、樁樁件件，“四個(gè)服務(wù)”正不斷暢通長(zhǎng)春國(guó)際汽車城內(nèi)外循環(huán)，營(yíng)造出更適宜汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)渥環(huán)境，演繹更加精彩的長(zhǎng)春國(guó)際汽車城好風(fēng)景。

1

服務(wù)企業(yè)——滿意

一次服務(wù)，助企梳理涉稅業(yè)務(wù)44項(xiàng)，令豐田汽車株式會(huì)社辦稅業(yè)務(wù)代理人員深感滿意的辦稅服務(wù)是如何煉成的？

在汽開(kāi)區(qū)稅務(wù)局，“以納稅人、繳費(fèi)人為中心”已成為核心服務(wù)理念，該局深入推進(jìn)“五度服務(wù)”“六項(xiàng)機(jī)制”等舉措扎實(shí)解決辦稅“痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題，持續(xù)暢通納稅人、繳費(fèi)人訴求反饋渠道，以企業(yè)、群眾意見(jiàn)建議為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化工作作風(fēng)，提高納稅服務(wù)水平，提升稅收工作質(zhì)效，各項(xiàng)便民辦稅舉措落地生根，“紅旗飄飄 助力騰飛”一汽專項(xiàng)服務(wù)品牌叫得響，納稅人、繳費(fèi)人滿意度和獲得感不斷提升。

這是長(zhǎng)春國(guó)際汽車城服務(wù)企業(yè)的一個(gè)縮影。

今年年初以來(lái)，長(zhǎng)春國(guó)際汽車城堅(jiān)守服務(wù)一汽初心使命，在工作機(jī)制上與一汽同頻共振，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)一汽流程，配齊配強(qiáng)服務(wù)一汽要素資源，選派精兵強(qiáng)將充實(shí)一汽紅旗、一汽解放等8個(gè)項(xiàng)目服務(wù)局，建立多元溝通對(duì)接機(jī)制，協(xié)調(diào)有關(guān)部門為項(xiàng)目公司定向培養(yǎng)技術(shù)人才，全力配合協(xié)調(diào)工作生活需求，先后定期溝通百余次，積極幫助協(xié)調(diào)解決人才、項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)等方面難點(diǎn)問(wèn)題。

以打造萬(wàn)億級(jí)整車、配套、服務(wù)體系為共同目標(biāo)，一汽與長(zhǎng)春國(guó)際汽車城戰(zhàn)略攜手，落實(shí)省委“一主六雙”高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，以長(zhǎng)春國(guó)際汽車城為核心，覆蓋四平、遼源、松原、吉林等地的100公里汽車配套圈加快形成；共同推動(dòng)“六個(gè)回歸”，奧迪一汽新能源汽車、一汽弗迪動(dòng)力電池等一批戰(zhàn)略性項(xiàng)目落位長(zhǎng)春國(guó)際汽車城，并加快建設(shè)。

一汽紅旗、一汽解放、一汽-大眾、一汽豐田、富賽汽車電子等現(xiàn)有企業(yè)、項(xiàng)目不斷加大投資規(guī)模、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，營(yíng)造出“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2

服務(wù)人才——安心

人才聚，事業(yè)興。

汽開(kāi)區(qū)人才工作緊緊圍繞打造國(guó)際汽車城這一重點(diǎn)，持續(xù)深入實(shí)施“人才強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，聚焦一汽、汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，傾力引進(jìn)專業(yè)人才、落實(shí)人才政策、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步為一汽、長(zhǎng)春汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入人才智力支持。

奧迪一汽新能源汽車項(xiàng)目是吉林省“十四五”振興發(fā)展率先突破的重要支撐。汽開(kāi)區(qū)成立“服務(wù)保障奧迪新能源項(xiàng)目人才專項(xiàng)政策兌現(xiàn)”工作專班，從人才政策落實(shí)、人才合作培養(yǎng)、人才招聘保障、家屬安置保障、住房服務(wù)保障、人才培訓(xùn)補(bǔ)貼等多方面對(duì)全區(qū)服務(wù)保障兌現(xiàn)工作總體謀劃，定期調(diào)度，確保各相關(guān)單位密切配合，各項(xiàng)任務(wù)落地落細(xì)落實(shí)。

汽開(kāi)區(qū)深入實(shí)施“人才強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，聚焦服務(wù)一汽中心任務(wù)和“雙一流”建設(shè)發(fā)展，加快推進(jìn)人才住房建設(shè)，持續(xù)改善人才居住條件，分層分類向人才提供安家補(bǔ)貼，以貨幣化、市場(chǎng)化方式，解決留住人才問(wèn)題。

2021年以來(lái)，汽開(kāi)區(qū)規(guī)劃投資37億元建設(shè)7430套、57.7萬(wàn)平方米的國(guó)際人才產(chǎn)業(yè)園、青年人才創(chuàng)業(yè)園、技能人才服務(wù)園公寓，為各級(jí)各類人才提供階段性住房保障，切實(shí)發(fā)揮住房在吸引集聚人才方面的重要作用。力爭(zhēng)在全省實(shí)現(xiàn)發(fā)放“人才公寓金鑰匙”，實(shí)現(xiàn)“拎包即可入住，出門即可創(chuàng)業(yè)”。

汽開(kāi)區(qū)積極搭建人才儲(chǔ)備與提升平臺(tái)。結(jié)合區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展需求，依托在長(zhǎng)院校，深化校企合作，搭建產(chǎn)學(xué)研對(duì)接交流平臺(tái)，對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)及接續(xù)培養(yǎng)，推動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展技改、研發(fā)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。為激勵(lì)技能提升，開(kāi)展汽車行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽，培養(yǎng)和挖掘具有工匠精神、技藝精湛、愛(ài)崗敬業(yè)的高技能人才，建立“以賽代評(píng)”人才評(píng)價(jià)機(jī)制，為一汽技術(shù)人才晉級(jí)提供快捷平臺(tái)。開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力，近年來(lái)，聯(lián)合區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展了百場(chǎng)職業(yè)技能競(jìng)賽，受益職工上萬(wàn)人。

以全區(qū)就業(yè)“動(dòng)態(tài)清零”為目標(biāo)，汽開(kāi)區(qū)搭建平臺(tái)、延伸服務(wù)，開(kāi)展服務(wù)企業(yè)招聘月、春風(fēng)行動(dòng)等系列線上、線下招聘會(huì)。細(xì)化分析應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)渠道，搭建未就業(yè)登記服務(wù)平臺(tái)、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)平臺(tái)，為下一步施策找準(zhǔn)方向。截至目前，開(kāi)展線上、線下招聘會(huì)15場(chǎng)，招聘人數(shù)5653人。

3

服務(wù)基層——提升

推動(dòng)基層社會(huì)治理能力提升，是汽開(kāi)區(qū)“服務(wù)基層”工作的核心。

今年以來(lái)，汽開(kāi)區(qū)充分發(fā)揮黨組織在“服務(wù)基層”中的政治引領(lǐng)作用，研究制訂了《汽開(kāi)區(qū)關(guān)于開(kāi)展“服務(wù)基層”工作的實(shí)施意見(jiàn)》，以“組織、隊(duì)伍、服務(wù)、保障”4個(gè)體系建設(shè)為基礎(chǔ)，以“幸福小區(qū)”“我為群眾辦實(shí)事”2個(gè)活動(dòng)為載體，以“黨群服務(wù)、便民服務(wù)、行政執(zhí)法、綜合治理”4個(gè)工作平臺(tái)為保障，推動(dòng)黨組織向基層延伸、權(quán)力向基層下放、力量向基層下沉、資源向基層投放，努力實(shí)現(xiàn)基層抓黨建更有凝聚力和戰(zhàn)斗力，抓治理更有能力和權(quán)力，抓服務(wù)更有人力和物力，抓發(fā)展更有動(dòng)力和活力。

汽開(kāi)區(qū)不斷健全完善黨建引領(lǐng)基層治理工作，加強(qiáng)日常培訓(xùn)教育管理和激勵(lì)關(guān)愛(ài)，396名網(wǎng)格長(zhǎng)、2117名樓棟長(zhǎng)、7507名單元長(zhǎng)在社會(huì)基層治理工作中發(fā)揮了重要作用。建強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)伍，131個(gè)小區(qū)鄰里黨支部全部建立以黨員為主體的志愿服務(wù)隊(duì)伍，組建區(qū)黨員突擊隊(duì)22支、志愿服務(wù)隊(duì)83支、應(yīng)急救援隊(duì)7支，新建社區(qū)志愿服務(wù)站17個(gè)、社區(qū)公益社會(huì)組織19個(gè)，開(kāi)展志愿服務(wù)13417人次，群眾自治能力顯著增強(qiáng)。

聚焦賦權(quán)減負(fù)，汽開(kāi)區(qū)明確權(quán)責(zé)界限，出臺(tái)《街道職責(zé)清單》及“3+1”配套指導(dǎo)手冊(cè)，促進(jìn)區(qū)級(jí)行政職權(quán)下放，進(jìn)一步優(yōu)化管理服務(wù)模式。全面推動(dòng)執(zhí)法力量下沉，188名城管執(zhí)法人員、41個(gè)城管執(zhí)法事項(xiàng)全部下沉街道。加大公安派出所所長(zhǎng)進(jìn)街道班子、管片民警兼任社區(qū)“兩委”委員推進(jìn)力度，設(shè)立社區(qū)警務(wù)室19個(gè)、配備社區(qū)民警91人，全面推動(dòng)執(zhí)法服務(wù)深度融合。

聚焦隊(duì)伍建設(shè)，汽開(kāi)區(qū)全面激發(fā)干部活力，打通公益崗、社區(qū)工作者和聘用合同制人員晉升通道，一次性配齊配強(qiáng)社工崗195人，20名社區(qū)“兩委”成員轉(zhuǎn)聘合同制，按時(shí)高效完成社工崗薪酬套改工作，進(jìn)一步激發(fā)基層干部干事創(chuàng)業(yè)活力。

聚焦智慧賦能，汽開(kāi)區(qū)堅(jiān)持“應(yīng)用為要、管用為主，高效便捷、提升效能”的基本思路，投資200萬(wàn)元，推進(jìn)城鄉(xiāng)基層治理智慧平臺(tái)建設(shè)，不斷提升基層治理智慧化水平。目前，區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)平臺(tái)架構(gòu)已搭建完成，區(qū)、街平臺(tái)運(yùn)行管理指揮大廳正在建設(shè)，逐步夯實(shí)“人、房、物、事”基層設(shè)施激活內(nèi)生動(dòng)力、服務(wù)效力。

汽開(kāi)區(qū)全面開(kāi)展黨建引領(lǐng)“幸福小區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，建立區(qū)、街、社區(qū)（村），機(jī)關(guān)單位，包保干部以及小區(qū)居民等各類主體職責(zé)任務(wù)清單和激勵(lì)措施清單，以“清單”敲實(shí)任務(wù)，壓實(shí)責(zé)任，激發(fā)熱情。圍繞“八好”目標(biāo)，組織各方力量深入創(chuàng)建小區(qū)，圍繞黨建工作、基礎(chǔ)設(shè)施、自治能力、精神文明、安全管理、服務(wù)群眾、物業(yè)管理、困難群體等方面形成小區(qū)“問(wèn)題清單”、居民“需求清單”，建立小區(qū)“項(xiàng)目責(zé)任清單”。

4

服務(wù)群眾——暖心

堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，要始終以滿足人民對(duì)美好生活的向往為奮斗目標(biāo)。

今年年初以來(lái)，汽開(kāi)區(qū)深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，突出激勵(lì)各級(jí)黨組織和廣大黨員干部在“服務(wù)基層”活動(dòng)中踐行初心使命，從最困難的基層單位入手，從最突出的問(wèn)題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，全力解決好基層群眾的困難事、煩心事。

在城區(qū)，推進(jìn)“紅色物業(yè)”建設(shè)。落實(shí)物業(yè)管理層和社區(qū)“兩委”班子成員“雙向進(jìn)入、交叉任職”，全區(qū)24名社區(qū)工作人員在72個(gè)物管會(huì)中擔(dān)任主任或委員，10名物業(yè)經(jīng)理在社區(qū)黨組織任兼職委員。在2021年保利拉菲物業(yè)、天一·和院物業(yè)、一汽錦程物業(yè)“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)基礎(chǔ)上，今年再打造8個(gè)“紅心物業(yè)”示范項(xiàng)目，從點(diǎn)到面，帶動(dòng)整體提升。

在農(nóng)村，落實(shí)教育、醫(yī)療、住房“三保障”。汽開(kāi)區(qū)投入100多萬(wàn)元聘請(qǐng)第三方公司，無(wú)償集中供應(yīng)自來(lái)水。建立農(nóng)業(yè)人口常態(tài)化監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，完成對(duì)全區(qū)9439戶農(nóng)民常態(tài)化監(jiān)測(cè)預(yù)警及信息采集錄入工作。

在非公企業(yè)和社會(huì)組織，制訂《汽開(kāi)區(qū)加強(qiáng)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作的若干措施》。開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)月”活動(dòng)，舉辦“紅旗工匠”文化論壇暨主題講座、“金融惠企”行動(dòng)產(chǎn)品推介會(huì)、“就業(yè)創(chuàng)業(yè)四季青”暨“四上企業(yè)”用工服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)線上招聘會(huì)，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

在機(jī)關(guān)，落實(shí)“雙報(bào)到”載體。區(qū)、街兩級(jí)部門單位制訂“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目120個(gè)，領(lǐng)辦群眾“急難愁盼”問(wèn)題147件，認(rèn)領(lǐng)完成“微心愿”651個(gè)。

在學(xué)校，實(shí)施“黨建質(zhì)量提升”工程。發(fā)揮民辦教育黨支部作用，落實(shí)管行業(yè)要管黨建要求，發(fā)揮派駐黨支部作用，全區(qū)107所民辦教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了黨的組織和工作“兩個(gè)覆蓋”。

（撰稿/供圖 楊洪倫）

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