所在城市:北京投訴時(shí)間:2022-04-06 09:03:51經(jīng)銷商名稱:中汽雷日投訴車型:質(zhì)量問題、服務(wù)問題投訴問題:車身配件及家電行駛里程:41000品牌車型:雷諾科雷投訴內(nèi)容
駕駛座和座椅支架用鉚釘固定,現(xiàn)在鉚釘變形還是支架變形,已經(jīng)松了,座椅晃動(dòng)了,駕駛過程中金屬奇怪地響著,聲音越來越大。開車時(shí),由于金屬接頭傳遞,很難分辨接頭的位置,以為行李箱遮擋板響了,所以不在乎,但隨著聲音越來越大,孩子坐在后座,發(fā)現(xiàn)前面在響,我發(fā)現(xiàn)座位在晃動(dòng),聯(lián)系制造商去商店檢查,維修人員說鉚釘換成螺栓后就沒有聲音了。(威廉莎士比亞、斯特德、斯特德、斯特德、斯特德、斯特德、斯特德、斯特德)據(jù)說我超過了保修期,360多塊錢的修理包加上700多個(gè)小時(shí),之后的工作時(shí)間可以半價(jià)300多塊。我至少要負(fù)擔(dān)700多萬韓元的修理費(fèi)用。目前車輛使用時(shí)間3年8個(gè)月,41000公里,這兩年多的傳染病車輛每年基本在8000公里左右,所以正常情況下已經(jīng)暴露了問題,鉚釘換成螺栓不會(huì)響,這說明工廠出廠沒有更換,機(jī)械師一眼就知道問題不是我這樣的問題。這不是設(shè)計(jì)問題。顯然存在缺陷和安全風(fēng)險(xiǎn)。
投訴進(jìn)展情況
已提交,處理中
期待結(jié)果
免費(fèi)維修和延長座位保證期
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