李老師11月4日在西安三橋西部國際車城的城市綜合展廳買了車,付了定金,簽了合同,但在準備貸款手續(xù)時,車價上漲了。華商報11月7日在A04版報道了此事。當時,記者聯(lián)系了西咸新區(qū)市長/市場服務(wù)及監(jiān)督管理局、縣東新城分局、屋頂路工商所,工作人員表示,他們已經(jīng)了解李老師的情況并進行了登記,工商所將在7天內(nèi)聯(lián)系本人,在60天內(nèi)結(jié)算?,F(xiàn)在這件事已經(jīng)解決了。
據(jù)了解,11月7日,三橋西部國際車城在了解情況后首次要求該市綜合展廳停業(yè)整頓,到當?shù)毓ど叹终f明情況,與客戶協(xié)商解決購車問題。
11月9日,車城綜合展廳負責人和李老師在天壇路工商所達成和解協(xié)議,城市綜合展覽優(yōu)點將原額退還給李先生的預約金。
李老師說:“當時金融業(yè)務(wù)委員沒有解釋相關(guān)貸款條例。根據(jù)相關(guān)部門和車城市展廳負責人的調(diào)查,展廳目前正在及時處理銷售時不規(guī)律的部分工作人員,非常感謝中國商報的幫助?!?
該車城市綜合展覽場有關(guān)人士表示:“對這位老師表示歉意,一些新職員在銷售時不符合規(guī)定,進行了嚴厲的處理?!苯窈?,我們將加強管理,竭盡全力使所有客戶對購買汽車感到滿意?!?《華商報》記者尤金)
編輯:王佐
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