不久前有視頻,大家都看了嗎?不看的話復(fù)習一下,有一天成都一位汽車朋友坐著心愛的杜卡迪愉快地去洗車場洗車,洗車的時候因為自己的操作失誤,這張官方地圖在原地摔倒了。(威廉莎士比亞,Northern Exposure(美國電視))?!?。
作為車主,當然心里有無數(shù)草泥馬飛過,我要洗車。這簡直是飛來飛去的橫禍
洗車店的老板也表示了自己的歉意,并給車主負擔了修理費。
結(jié)果杜卡迪4S的維修報價清單讓洗車店的老板看傻了眼。倒一下車,合計修理費用超過5萬塊錢。
這個費用是怎么來的呢?
基本上4S店把所有可以換的地方全部都換掉了,這個報價一萬的消音器費用應(yīng)該只是尾段的排氣,在這里不得不給這家4S店點個贊,為了不讓洗車店負擔更多的錢,只是更換了排氣尾段,而減震也只是更換了一根,沒有以減震不單賣的理由,把兩根全部換掉,此舉實屬業(yè)內(nèi)良心。
回歸這個視頻報道的標題《洗車摔倒5萬維修費誰承擔?》
當然是洗車店老板承擔了,試問一下如果你去洗車,有人把你的車給不小心弄到了,你愿意嗎?當然不愿意。
車主在后續(xù)溝通中,更愿意讓4S店去維修,這是車主的錯嗎?當然不是,換做是我,我巴不得你們把我的車重新?lián)Q一輛新的,畢竟換做是誰攤上這事,心里都得糟心,剛買的車就得維修,以后騎著會舒坦嗎?
(圖片來自杜卡迪中國官網(wǎng)www.duca)
那4S店給出的這個價格合理嗎?我想是站在經(jīng)營角度的來說,肯定是合理的,我是做生意,又不是做善事,我不賺錢,難道你來養(yǎng)活我啊,更何況,這個費用我們是合理合規(guī)能開發(fā)票的,而且在杜卡迪官網(wǎng)維修頁面也寫得很清楚 “騎行的快感、可靠性、最大化控制維修保養(yǎng)成本是杜卡迪所有設(shè)計、制作工藝的主要指導(dǎo)標準。”
(截圖來自杜卡迪中國官網(wǎng)www.duca)
人官方總不能胡說八道吧?
我想最倒霉的還是洗車店老板,不知道經(jīng)過這件事后,他的店里還會不會繼續(xù)給高端車服務(wù),畢竟干這行風險屬實有點高。
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