最近媒體上甲醛自由超標(biāo)致一人死亡的消息，引起全網(wǎng)爆炸，成為熱門話題，也引起住戶自由極度恐慌。

應(yīng)先生(化名)帶著租住了近一年的房子進(jìn)行空氣體檢測，檢測結(jié)果也讓他大吃一驚。檢測結(jié)果顯示甲醛和TVOC指標(biāo)不合格，嚴(yán)重超標(biāo)。同時(shí)，英老師的皮膚最近也出現(xiàn)了紅腫，癢的斑點(diǎn)。應(yīng)先生懷疑這也是長期生活在被污染的房子里造成的。在與Freely談判的過程中，F(xiàn)reely要求應(yīng)先生在不主張任何權(quán)利的情況下簽訂和解協(xié)議。應(yīng)先生不接受和解，準(zhǔn)備自由起訴，要求賠償相關(guān)精神損害和人身傷害損失。

租房近一年甲醛依然超標(biāo)

41歲的應(yīng)常年往返于北京和上海之間。為了有一個(gè)舒適的客廳空，他去年從北京紫茹人壽資產(chǎn)管理有限公司在朝陽區(qū)南十里租了一套兩居室，月租5800元。租賃期限為2017年9月24日至2018年9月23日。

2018年8月中下旬，應(yīng)先生的手臂出現(xiàn)了許多不同程度的紅腫和瘙癢。另外，甲醛超標(biāo)的消息最近也曝光了。應(yīng)先生為自身健康著想，自主安排具有CMA資質(zhì)的大源環(huán)境檢測技術(shù)研究中心進(jìn)行現(xiàn)場檢測。9月10日報(bào)告下來后，甲醛和TVOC不合格。根據(jù)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB 50325-2010，一類民用建筑工程(住宅樓、醫(yī)院、舊樓、幼兒園、學(xué)校教室等民用建筑工程)中甲醛和TVOC的最高限量分別為0.08mg/m3和0.5mg/m3。根據(jù)檢測報(bào)告，記者粗略估計(jì)，應(yīng)先生居住的自由房甲醛測量點(diǎn)最高的客廳、廚房達(dá)到0.18mg/m3，超標(biāo)125%；TVOC(總揮發(fā)性有機(jī)物)測定結(jié)果最高的客廳達(dá)到0.74mg/m3，超標(biāo)約48%。

結(jié)果出來后，英先生立即把電子報(bào)告發(fā)給了自由管家。據(jù)應(yīng)先生說，他沒有得到任何實(shí)質(zhì)性的反饋。無奈之下，英先生只能在酒店住下，忙完活再找地方住。

同時(shí)，應(yīng)先生于9月13日安排體檢，并于9月18日取得醫(yī)學(xué)報(bào)告，顯示部分碳水化合物抗原和甲狀腺指標(biāo)異常。應(yīng)先生懷疑與游離甲醛超標(biāo)的房間有關(guān)。

據(jù)應(yīng)先生介紹，他在9月16日辦完租房退房手續(xù)后，于9月18日與紫茹管家負(fù)責(zé)人齊經(jīng)理取得聯(lián)系，并親自向?qū)Ψ酵▓?bào)了相關(guān)情況，紫茹表示會(huì)盡快處理。但自由黨多次要求應(yīng)先生簽署所謂和解協(xié)議，放棄對上述事項(xiàng)的任何請求權(quán)，均被應(yīng)先生拒絕。

由于甲醛已被明確列為一級(jí)致癌物質(zhì)，應(yīng)先生認(rèn)為，在他居住的一年時(shí)間里，甲醛對他的健康造成了不可估量的損害。所以要求免費(fèi)退還一年租金，并額外賠償5000元，被自由拒絕。

之后，應(yīng)先生決定自由起訴，聲稱“報(bào)銷甲醛檢測費(fèi)、因甲醛超標(biāo)搬家造成的費(fèi)用、體檢費(fèi)、退過去一年的房租”。他還主張精神損害賠償、人身傷害賠償、時(shí)間損失賠償500萬元，并要求總部負(fù)責(zé)人親自向應(yīng)先生道歉。"

自由回復(fù):已按規(guī)定解決

《中國時(shí)報(bào)》記者致電負(fù)責(zé)人齊冠佳，回應(yīng)稱已收到應(yīng)先生備案的相關(guān)文件，涉及索賠金額較大，只能等待公司處理。剩下的情況就不便說了，“我只能在這里說了。別的我也說不上來?！?/p>

公關(guān)人員核實(shí)情況后告訴《中國時(shí)報(bào)》記者，2018年9月10日，租客提交了不合格的檢測報(bào)告，齊冠佳為租客申請報(bào)銷檢測費(fèi)用，無退還租金的責(zé)任，并表示可以安排入住酒店。9月16日，管家推薦了很多房子，但都沒有達(dá)到租客的理想狀態(tài)。同一天，管家辦理了房客的無責(zé)任退租。

公關(guān)人員還隨口告訴《中國時(shí)報(bào)》記者，租客提交空燃?xì)鈾z測報(bào)告后，管家不僅提供了公司規(guī)定的三種解決方案，還報(bào)銷了租客空燃?xì)鈾z測費(fèi)。租客選擇退租后，管家給他額外提供價(jià)值500元的免費(fèi)搬家服務(wù)。每個(gè)申請的具體時(shí)間無法一一核實(shí)，但可以確定的是，從租客提交空氣體檢測報(bào)告(第10天)到退租(第16天)的一周內(nèi)，管家已經(jīng)解決了問題。租客退休后要求退還之前住過一年的房租，并額外賠償5000元。管家無權(quán)同意這個(gè)請求。

關(guān)于在不主張任何權(quán)利的情況下簽署和解協(xié)議的請求，公關(guān)人員表示，他們已經(jīng)第二次收到和解協(xié)議的反饋。要求簽訂和解協(xié)議的行為真的會(huì)讓租客感到不舒服。他可以向部門主管反饋，然后建議法律部決定今后是否有機(jī)會(huì)禁止簽署和解協(xié)議。

免費(fèi)空氣體監(jiān)測流于形式？

甲醛疑案產(chǎn)生已經(jīng)一個(gè)多月了。時(shí)間默默流逝，市場反饋和輿論與自由做出的承諾背道而馳。

“主任一上來就說我們買的檢測甲醛的儀器是假的。”在深圳福田區(qū)翠?；▓@免費(fèi)租房的吳小姐無奈地告訴《中國時(shí)報(bào)》記者，9月6日，她和其他房客的房間被免費(fèi)試用。之后房客問免費(fèi)管家什么時(shí)候出結(jié)果，但都找了各種借口。當(dāng)租戶不能自由等待檢測結(jié)果時(shí)，他們會(huì)在淘寶上購買CNAS合格的檢測器進(jìn)行檢測。測試結(jié)果顯示，5個(gè)房間的甲醛全部超標(biāo)，3號(hào)房間衣柜的甲醛檢測值達(dá)到0.33，很多房間1、2、5、6的甲醛檢測值在0.1左右?！八蟹靠投己芎ε??！?/p>

“免費(fèi)送的人在房間內(nèi)兩個(gè)地方從空取分，十分鐘后離開?！眳抢蠋熧|(zhì)疑免費(fèi)測量工作是否完成。“我們在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，測試至少應(yīng)該是房間內(nèi)幾個(gè)點(diǎn)的平均值，包括床底、床、衣柜等。，以獲得準(zhǔn)確的甲醛值?！倍鴧抢蠋熣J(rèn)為人在這里生活了一段時(shí)間，檢測的意義大大降低。

2018年7月8日，吳小姐租住上述免費(fèi)品牌的出租屋，為帶獨(dú)立衛(wèi)生間的單人主臥，面積約十平方米，租期一年。吳小姐每月交租金4990元，服務(wù)費(fèi)499元。套房還有4間單人房，其他租客6月底入住，月租價(jià)格在2000元到3000元左右。

“六月底裝修，七月初入住”，吳小姐告訴《中國時(shí)報(bào)》記者，她入住的房間是第一個(gè)出租屋。"比我住得早的室友看到其他房間和工人在裝修."吳小姐決定租房時(shí)，隨口沒有提供任何空的燃?xì)馄焚|(zhì)描述；看房時(shí)管家告訴他，自由使用的裝修材料符合國家規(guī)定。和室友聊天后，吳小姐得知自己租的房間6月28日剛剛裝修完畢。

9月27日晚10點(diǎn)，租客與管家進(jìn)行了面對面的談判，雙方談判到凌晨2點(diǎn)才結(jié)束。到目前為止，管家還沒有給出具體的解決方案。在向《中國時(shí)報(bào)》記者講述這一情況時(shí)，吳小姐有點(diǎn)激動(dòng)。“(隨口)說了太多讓我們生氣的話！”

關(guān)于應(yīng)先生被自由起訴一案，北京金律師事務(wù)所首席律師律師表示，一方面，由于我國法律支持直接損失，因此難以支持間接損失。比如原告可以對空氣體污染造成的實(shí)際損失主張權(quán)利，如檢驗(yàn)費(fèi)、搬家費(fèi)等，但可能無法支持空氣體污染或未來人身傷害，因?yàn)榇祟悡p失尚未發(fā)生，另一方面，承租人在訴訟中要承擔(dān)嚴(yán)格的舉證責(zé)任，如空空氣污染與健康的因果關(guān)系，很難證明。

易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)告訴記者，F(xiàn)reely這樣的高周轉(zhuǎn)或快速發(fā)展模式，表明此類企業(yè)融資壓力大，但也說明高周轉(zhuǎn)模式違背了租戶最基本的生活要求。