據(jù)媒體報道,5月12日00時,杭州東新苑社區(qū)產(chǎn)業(yè)委員會向浙江豐巢科技有限公司發(fā)出“關(guān)于在收到信函后3日內(nèi)要求豐巢科技解決違規(guī)收費問題的函”,但截至12日00時,該郵件未能成功發(fā)送。
杭州社區(qū)發(fā)了封信,說豐巢被退了
業(yè)委會在信中提出,豐巢在未征得業(yè)主同意的情況下,單方面收取所謂的加班“保管費”,并導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主為此實際支付相關(guān)費用。該行為涉嫌違法:一是未經(jīng)貨主同意,快遞員被非法送達(dá)。密封,缺乏合同依據(jù);其次,沒有提前告知,也沒有取得相關(guān)業(yè)主的同意,所以這個收費也缺乏合同依據(jù)。信中稱,針對豐巢的違規(guī)收費行為,業(yè)委會已多次與浙江豐巢科技有限公司溝通,希望能有效解決問題,以維持后續(xù)合作?!昂苓z憾,雖然你的工作人員明確表示會在5月11日前反饋,但到目前為止,你還沒有看到任何解決問題的誠意?!?。業(yè)委會致信浙江豐巢科技有限公司,要求豐巢在收到信函后三日內(nèi)解決上述違法指控,以確保合同合法正常履行。逾期不解決的,業(yè)委會將認(rèn)為豐巢的不作為表明其拒絕繼續(xù)履行合同,雙方合同可能相應(yīng)終止。
由于豐巢快件柜的加班收費政策,從5月7日起,杭州東新苑小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)公司決定暫停小區(qū)內(nèi)17個快件柜的使用,成為國內(nèi)首個抵制豐巢快件柜的小區(qū)。此前,浙江豐巢科技有限公司負(fù)責(zé)人俞經(jīng)理承諾在5月11日前,在現(xiàn)場咨詢中對社區(qū)提案進(jìn)行反饋。
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