正式介紹
項目管理對華為非常重要,輪值CEO徐志軍在2014年的新年致辭中說:“加快職能部門向以項目為中心的運營機制轉變。項目是公司經營管理的基礎和細胞。只有高質量的項目管理才能導致整個公司的高質量運營。
R&D企業(yè)的項目管理存在七個典型問題:“R&D地區(qū)沒有引入項目管理方法”、“以過程管理代替項目管理”、“不同類型的R&D項目管理方式不一致”、“重物輕人”、“只有單一項目管理,沒有多項目管理”、“沒有圍繞業(yè)務目標和客戶關鍵需求開展項目”、“沒有項目整體開展”
如何做好R&D項目管理?
R&D項目管理是一個管理系統(tǒng)
一個
制造型企業(yè)與創(chuàng)新型企業(yè)的業(yè)務特點區(qū)別在于,前者大部分是按照既定的工作程序和規(guī)章制度,如年度和月度生產、銷售和采購計劃、年度財務預算和定期滾動、年度人力資源預算、季度考核、職能部門定期會議等,以“日常工作”的形式持續(xù)、重復地進行。創(chuàng)新型企業(yè)的大部分工作都有特定的目標,這些目標是暫時的,是一次性的。這些工作最大的特點就是它的“創(chuàng)新”,也就是所謂的“工程”。
● R&D項目是分層的
項目組和項目組合是美國項目管理協(xié)會制定的PMBOK中的重要概念。項目組合是在資源約束下,為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而決定承擔的一組項目。一般要按照項目優(yōu)先級排序,這些項目不一定相關,不一定依賴。比如某廚具企業(yè)同時從事房地產。房地產項目和油煙機研發(fā)項目雖然構成項目組合,但可以完全相互獨立。確定項目組合是一個戰(zhàn)略和產品規(guī)劃過程,可以在MM方法論的指導下進行。
項目組是為了提高管理效率和促進資源共享而集中管理的一組項目。這些項目之間一定有一定的關聯(lián)性,比如針對同一個細分市場,共享技術平臺,同時屬于更大的項目,共享職能部門的資源等。比如上面說的廚房電器企業(yè),同時經營抽油煙機、廚灶、消毒柜。如果客戶在裝修新房的時候想同時購買這三個產品,需要在研發(fā)的時候考慮他們在設計上的配合,統(tǒng)一管理這三個項目,可以提高外觀上的一致性。上述產品開發(fā)項目可以分解成若干個子項目,這些子項目也構成一個項目組,產品開發(fā)經理需要對這些項目進行統(tǒng)一管理。
項目組合專注于做哪些項目,項目組專注于如何完成已經決定做得更好的項目。
● R&D項目管理框架
項目管理是將知識、技能、工具和技術應用于項目活動,以滿足項目要求。在有限資源的約束下,項目管理需要項目經理及其團隊成員的努力,并在整個項目生命周期內使用系統(tǒng)的理論方法來實現(xiàn)項目目標。
上面提到的項目管理框架都是為了在特定的環(huán)境中實現(xiàn)項目目標而構建的。下面介紹如何基于華為項目管理RDPM來管理產品和技術創(chuàng)新項目。華為公司的RDPM是一套針對R&D域項目的項目管理框架。該框架不僅可以用于IPD進程中的R&D域項目,還可以為各種技術開發(fā)、平臺開發(fā)和前期研究項目提供指導。
RDPM由八個部分組成,即業(yè)務目標、項目生命周期模型、項目組織模型、知識領域、工具、模板、術語和項目文化(見圖)。
與業(yè)務目標一致
項目生命周期模型
RDR R&D評論
R&D項目組織模式
十個知識領域:沒有一個能少
2
要管理好R&D項目,我們需要掌握一些知識和工具。2012年PMBOK將其歸納為10個知識領域,包括整體管理、范圍管理、質量管理、時間管理、成本管理、利益相關者管理、溝通管理、人力資源管理、采購管理、風險管理和整體管理。
將價值觀和文化融入項目管理
三
項目團隊文化是公司價值觀和文化的縮影。R&D系統(tǒng)的絕大多數工作都是以項目的形式進行的,公司的價值觀和文化必須滲透到每個R&D項目中才能真正發(fā)揮作用。
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