隨著攜程收購《何去何從》的完成，在線休閑度假領(lǐng)域?qū)⒃俅蚊媾R血戰(zhàn)。但是作為這個領(lǐng)域的老牌企業(yè)，驢媽媽似乎做不到。數(shù)據(jù)顯示，驢媽媽與攜程、途牛、桐城三大巨頭的差距正在拉大，由于融資、業(yè)務(wù)布局、營銷等方面的制約，難以施展。原本依靠母公司靖宇集團(tuán)，隨著競爭的激烈，在景區(qū)的優(yōu)勢逐漸喪失。據(jù)分析，如果驢媽媽不能及時調(diào)整策略，恐怕她在行業(yè)中的地位會徹底降低。

與前三名的差距擴(kuò)大了

易觀數(shù)據(jù)顯示，2014年，驢媽媽在中國網(wǎng)絡(luò)假日旅游市場占據(jù)第四位，落后桐城0.3%，攜程25.1%。然而，在2015年的Q1和Q2，驢媽媽和桐城的市場份額差距進(jìn)一步拉大至1.15%。

在OTA的整體業(yè)務(wù)中，驢媽媽去年的市場份額僅排在第十位，僅占0.5%的市場份額。而一直與驢媽媽競爭激烈的桐城，市場占有率為4.5%，排名第一的攜程，市場占有率46.6%，領(lǐng)先OTA。同時，根據(jù)Jinbang.com的數(shù)據(jù)，在機(jī)票和住宿方面，驢媽媽們的劣勢更加明顯，不在前十名之列。

然而，易觀國際分析師朱認(rèn)為，憑借母公司京宇集團(tuán)的資源，驢媽媽在門票方面仍保持優(yōu)勢。旅媽票務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理方騰飛今天在接受《北京商報》采訪時指出，依托母公司京宇集團(tuán)，以集團(tuán)為主體整合策劃、營銷、投資、酒店等資源，“這是我們區(qū)別于其他OTA的最大競爭優(yōu)勢”。

但在去年和今年OTA滲透到景區(qū)后，驢媽媽這種與生俱來的優(yōu)勢逐漸喪失。根據(jù)金榜的數(shù)據(jù)。com，驢媽媽去年在全國在線景區(qū)門票預(yù)訂市場份額中僅排在第五位，占比8.2%，整體在線門票預(yù)訂市場滲透率僅為5.5%。去年驢媽和桐城在票務(wù)上競爭激烈，雙方從數(shù)據(jù)造假等方面互相攻擊。然而，許多業(yè)內(nèi)人士告訴《今日北京商報》記者，經(jīng)過這場運(yùn)動，似乎大多數(shù)人都記得桐城。

融資布局和營銷都很落后

驢媽媽的發(fā)展反映了近年來中國在線旅游市場的發(fā)展趨勢。在激烈的環(huán)境中，很多因素，包括資金、業(yè)務(wù)布局、營銷等。，可以決定一個企業(yè)的生存。驢媽媽目前的發(fā)展較弱，也與這三個方面密切相關(guān)。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，驢媽媽的融資能力存在問題。相比桐城、途牛的大規(guī)模融資，驢媽媽的融資實(shí)力難以滿足市場發(fā)展的需要。今年6月，綠馬獲得了錦江國際集團(tuán)5億元的投資，而她的老對手桐城一個月后獲得了60多億元的融資。攜程、去哪兒、途牛都收到了巨款。一位要求不具名的業(yè)內(nèi)人士指出，從以往的經(jīng)驗(yàn)來看，旅馬的融資已經(jīng)和京宇集團(tuán)的其他業(yè)務(wù)打包在一起，因此在融資空、理念、估值等方面都很難超越旅馬的競爭對手，結(jié)果錢也沒有別人多。

“我媽的融資額度比較低，投資方面自然不可能和其他ota比。“知情人指出，靖宇集團(tuán)有五大業(yè)務(wù)，驢媽媽只是其中之一，高層也對驢媽媽的投資有所克制。”相比于100%的同程能源投入，我媽的投入相對較小?！澳壳?，驢媽媽在國內(nèi)自由行領(lǐng)域有一席之地，周邊游依托的是風(fēng)景資源優(yōu)勢。今年，她更多地與酒店合作，推廣“酒店+門票+X”的商業(yè)模式，推出O2O業(yè)務(wù)。與此同時，驢媽媽也在緊跟市場，在出境游等熱門業(yè)務(wù)上下功夫。但是因?yàn)樗耐度霙]有其他OTA強(qiáng)，所以她的業(yè)務(wù)發(fā)展一直處于被動局面。

朱說，驢媽媽的商業(yè)結(jié)構(gòu)相對簡單，沒有土牛、桐城那樣多樣?！疤貏e是出境旅游，雖然我媽在做，但是布局晚了?！敝袊顿Y咨詢(China Investment Consulting)高級研究員薛指出，在郵輪等出境旅游領(lǐng)域，驢媽媽們的努力確實(shí)略有滯后，沒有積極發(fā)揮她們的資源。隨著行業(yè)的快速發(fā)展，驢媽媽起步晚，目前發(fā)展困難。據(jù)朱分析，驢媽媽在中國的資源更多。如果她想做更多的海外產(chǎn)品，應(yīng)該從標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品開始，但是線下運(yùn)營對驢媽媽來說是一個大攤子?！绑H媽媽很難覆蓋這么多目的地，滲透得這么深。到了這一步，開始晚了，那么后面的每一步都會晚，這一點(diǎn)上的布局就會受到限制。”

另外，行業(yè)之所以爭當(dāng)?shù)谝唬且驗(yàn)槔习骞乐底罡?，能占市場分紅的70%左右，而第二第三只占20%和10%的市場份額。“我媽現(xiàn)在的狀態(tài)很難做到第一，爭取第二第三就夠了，總是處于尷尬的境地?！币晃唤咏H媽媽的業(yè)內(nèi)人士透露。其實(shí)驢媽媽并沒有看到這個規(guī)律。驢媽媽CEO王孝松在解讀當(dāng)前OTA市場環(huán)境時說:“快魚吃慢魚，大魚吃小魚，每個OTA都要有危機(jī)意識。驢媽媽要做的是加快發(fā)展，做休閑度假第一名。

另外，在營銷方面，很多業(yè)內(nèi)人士指出，驢媽媽在這方面相對較弱。雖然驢媽媽也曾被評為東方衛(wèi)視《我愛挑戰(zhàn)》《笑傲江湖》《貝爾奇遇》等綜藝節(jié)目，其中《笑傲江湖》第二季國內(nèi)首播，但朱認(rèn)為，相比途牛和桐城，驢媽媽的投入太小，公關(guān)和輿論都比較弱。

免費(fèi)旅行還是拯救生命的好方法

市場結(jié)構(gòu)仍將發(fā)生巨大變化。努力充分把握機(jī)會的驢媽媽能應(yīng)對接下來的巨大變化嗎？薛認(rèn)為，驢媽媽需要制定一個更長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。朱還表示，驢媽媽需要穩(wěn)定自己的先天優(yōu)勢，把握自由行的發(fā)展空。

朱說，在靖宇集團(tuán)旗下，驢媽媽的角色是線上的一個港口，但也有其固有的優(yōu)勢。他指出，自由行是一個相對細(xì)分的市場，對線下滲透的要求很高。對于驢媽媽來說，這個領(lǐng)域是一個非常大的空，目前的業(yè)務(wù)主要集中在這個領(lǐng)域。另外，依托母公司靖宇集團(tuán)在景區(qū)方面有一定優(yōu)勢。但目前自由行有很多創(chuàng)業(yè)公司，利用UGC和技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行自由行。同時，OTA巨頭攜程也有自己的布局。對于驢媽媽來說，這個優(yōu)勢領(lǐng)域還是四面楚歌。

維持現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務(wù)，下一步是否應(yīng)該繼續(xù)開發(fā)其他度假產(chǎn)品？薛表示，對于驢媽媽來說，她們并不追求大而全的發(fā)展，她們的主要優(yōu)勢集中在短途旅行上。但如果驢媽媽想上市，目前的發(fā)展策略相對保守，投資者估值很難提高。因此，驢媽媽需要制定一個更長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。

一些業(yè)內(nèi)人士今天告訴北京商報，在目前的情況下，驢媽媽不能直接戰(zhàn)斗，因?yàn)樗麄冃枰X，所以驢媽媽需要結(jié)合自己的資本和優(yōu)勢來做布局，做好眼前的工作。朱還表示，驢媽媽在用戶方面有明顯的劣勢，很難從競爭對手那里獲得更多的用戶，成本非常高。她只能依靠線上旅游和假日市場的自然增長，讓更多線下用戶自然改變。

雖然靖宇集團(tuán)的運(yùn)營模式在一定程度上限制了綠媽的布局，但由于靖宇集團(tuán)在省市旅游局和景區(qū)的獨(dú)特優(yōu)勢，綠媽在景區(qū)運(yùn)營上有一定的優(yōu)勢。隨著在線企業(yè)參與景區(qū)運(yùn)營，驢媽媽可能會受到靖宇集團(tuán)更多的關(guān)注。“畢竟景區(qū)規(guī)劃已經(jīng)發(fā)展到一定的瓶頸，未來靖宇集團(tuán)的估值需要驢媽媽們來帶動”。

北京商報記者閆/圓圓/漫畫