天下網(wǎng)商記者 丁潔
6月14日,被快手停播51天后的辛巴,終于走出“小黑屋”,開始了第一場(chǎng)直播帶貨。
業(yè)內(nèi)對(duì)辛巴此次回歸也有諸多探討。帶貨派創(chuàng)始人王鵬輝認(rèn)為,辛巴及團(tuán)隊(duì)對(duì)快手依賴程度太高,所以辛巴不可能離開快手。
辛巴需要快手,快手也高度依賴辛巴?!翱焓终诩訌?qiáng)對(duì)頂流們的把控,對(duì)部分大主播,直播間一旦違規(guī),平臺(tái)就將其短暫封禁,停播反省?!庇袠I(yè)內(nèi)人士分析。
據(jù)招商證券報(bào)告,快手2019年電商直播GMV是400-500億。而辛巴此前接受《天下網(wǎng)商》專訪時(shí)曾表示2019年他們團(tuán)隊(duì)所有人的總銷售額接近150億。
如數(shù)據(jù)屬實(shí),在快手電商直播營收上,僅辛巴一個(gè)團(tuán)隊(duì)就貢獻(xiàn)了約三成。
或許也是因?yàn)檫@樣的焦慮,倒逼快手直播江湖的洗牌。
最近,快手開始了明星化布局,用來增加生態(tài)多元性,分散頭部主播的流量,例如簽約周杰倫、張雨綺等人。
顯然,這么做有助于弱化快手原本的江湖草根味,但是明星真的能在快手搞定“老鐵們”嗎?答案有待觀察。就目前來看,如何處理好大主播與平臺(tái)的關(guān)系,讓生態(tài)更為良性,才是留給快手的難題。
辛巴“消失”的51天
重新回歸直播間,這位快手top網(wǎng)紅明顯“收斂”了不少。
面對(duì)鏡頭,他嚴(yán)肅地告訴粉絲,以后將不參與任何紛爭,只做自己。
直播當(dāng)天,辛巴“家族”全員到場(chǎng)助陣。包括初瑞雪、時(shí)大漂亮、蛋蛋、貓妹妹、趙夢(mèng)澈等,每位主播都提前在快手為“師父”預(yù)熱。
不可否認(rèn),辛巴回歸首秀,對(duì)品牌方有很大吸引力,但經(jīng)歷過“消失”風(fēng)波后,辛巴能給予品牌足夠的安全感嗎?
家電行業(yè)資深從業(yè)者追風(fēng)認(rèn)為,部分主播可能帶不起量,但是噱頭很足,品牌也愿意花錢買吆喝,給品牌帶來曝光。
品牌負(fù)責(zé)人來到辛巴直播間
總體來說,大品牌非常在乎主播的人設(shè)。追風(fēng)就希望合作主播都是正面的,如果覺得主播過于招黑,就不會(huì)簽約。
據(jù)新榜統(tǒng)計(jì),辛巴回歸首秀帶貨12.9億。當(dāng)天的直播現(xiàn)場(chǎng),辛巴還找來了廣州的公證員。但社交媒體上仍有人質(zhì)疑此次直播帶貨數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
這并非辛巴第一次被質(zhì)疑,去年618期間,就有聲音稱辛巴數(shù)據(jù)造假,還有人下了上萬單。
辛巴在直播時(shí)聊到此事:“你在每天說我真真假假的時(shí)候,我的818(辛巴粉絲團(tuán))還在成長,我的客戶還在壯大,真假早已不重要了?!?/p>
刷單、違規(guī),與其他主播互撕……辛巴背后充斥著太多負(fù)面的聲音。
時(shí)鐘撥回到一個(gè)多月前,辛巴與快手另一位主播散打哥隔空互懟,進(jìn)而引發(fā)雙方粉絲互爆黑料,之后辛巴的直播權(quán)限被關(guān)閉??焓止俜?jīng)]有對(duì)外解釋原因,外界傳言稱這位2020年要完成千億銷售額的高調(diào)網(wǎng)紅已被快手封殺。
被“關(guān)小黑屋”后的第三天,辛巴發(fā)布視頻隔空喊話,“快手,我希望你們能把眼睛擦亮一點(diǎn),我辛有志在大部分類目當(dāng)中,可以調(diào)動(dòng)整個(gè)國內(nèi)的資源,請(qǐng)運(yùn)用好我身上的本事和資源……”目前該視頻已被刪除。
辛巴在直播間喊話快手
在辛巴離開直播圈的日子里,他的徒弟們開始“替師父出征”。兩位女徒弟蛋蛋及貓妹妹據(jù)稱分別實(shí)現(xiàn)3億和3.5億的帶貨紀(jì)錄。在直播中,蛋蛋更是含淚感謝辛巴,稱自己代表的是家族和團(tuán)隊(duì)。
辛巴看似淡出江湖的這段日子里,家族徒弟們?cè)诎l(fā)力,他自己也沒閑著。5月26號(hào)晚,辛巴與鐘南山醫(yī)學(xué)基金會(huì)合作的合影在微博曝光。辛巴捐款600萬人民幣,建立辛有志扶貧助學(xué)專項(xiàng)基金,“助力醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展”。
當(dāng)然,辛巴這一系列操作被不少人理解為“洗白”,鐵粉贊偶像,黑粉狂吐槽。
為什么又回來了?
被雪藏51天的辛巴為什么又回歸了?
一方面,他和他的“家族”都高度依賴快手。
快手是辛巴的根基和起點(diǎn)。全域內(nèi)容營銷講師楊志遠(yuǎn)認(rèn)為,辛巴及家族主播的粉絲群主要都圍繞在快手,他很難轉(zhuǎn)戰(zhàn)到其他直播平臺(tái),“脫離了主要陣地,粉絲的認(rèn)知和轉(zhuǎn)化就降低了。”
被快手關(guān)停直播的那段時(shí)間里,有消息稱辛巴決定自立門戶,自建直播平臺(tái),但王鵬輝認(rèn)為辛巴不會(huì)這么做。
同時(shí)他認(rèn)為在快手上,其他頭部主播在直播帶貨上難以超越辛巴,“不能只簡單把辛巴當(dāng)做一個(gè)網(wǎng)紅,他是快手最牛的帶貨MCN,也是最大的供應(yīng)鏈公司。”
不僅如此,在快手上,辛巴還有不少大V盟軍。當(dāng)晚,擁有千萬粉絲量級(jí)的方丈也來到其直播間刷了“1314個(gè)啤酒”。
辛巴“家族”核心主播
另一方面,快手需要辛巴,尤其在抖音的窮追猛趕之下。
據(jù)招商證券報(bào)告,2019年快手日均GMV一億,全年預(yù)計(jì)400億-500億,抖音日均GMV2000萬,全年100億。
但就在最近幾個(gè)月,抖音全面發(fā)力直播電商,打造帶貨頂流、邀明星入局、造勢(shì)等。
此前,有媒體報(bào)道稱快手直播電商業(yè)務(wù)2020年GMV目標(biāo)調(diào)整至2500億。而抖音直播電商GMV目標(biāo)也高達(dá)2000億。
有數(shù)據(jù)稱,快手電商日均GMV在4億左右。如維持現(xiàn)有規(guī)模,全年GMV可達(dá)1500億左右,距2500億仍有較大差距。那么,大主播的助力絕不能少。
辛巴曾經(jīng)在天下網(wǎng)商舉辦的2020內(nèi)容電商盛典表示,2019年全年他們約完成150億左右GMV,2020年目標(biāo)是全盤突破千億。
楊志遠(yuǎn)認(rèn)為,每個(gè)平臺(tái)都需要有自己的頭部IP,就像淘寶直播的薇婭、李佳琦,抖音的羅永浩,快手也需要辛巴。
快手江湖在洗牌
在快手江湖里,每一位大主播所代表的不僅是個(gè)人,還有一個(gè)“家族”。
據(jù)垂直媒體“今日網(wǎng)紅”統(tǒng)計(jì),截至2020年5月中旬,快手上的六大家族核心成員粉絲數(shù)加起來超過5億。而包括辛巴、辛巴妻子初瑞雪、辛巴徒弟蛋蛋小盆友和時(shí)大漂亮等幾人,辛巴818家族粉絲合計(jì)1.4億,在六大家族中粉絲數(shù)量最高。緊隨其后的散打家族,粉絲合計(jì)1.05億。
這六大家族掌握著快手龐大的流量。更關(guān)鍵的是,快手的“家族”運(yùn)營方式里,隱藏著“暴力崇拜”和“幫派傾向”。
當(dāng)流量和營收過多地集中于頭部主播,平臺(tái)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也顯而易見。一邊是流量和營收,一邊是平臺(tái)生態(tài),快手何去何從?
從關(guān)停辛巴和散打直播來看,快手正在行動(dòng)。
一面,加強(qiáng)對(duì)大V的管理。過去一年中,快手大主播在直播間罵人等被平臺(tái)封禁的事情時(shí)有發(fā)生。甚至有消息稱,快手不久前通知各大主播,不能再運(yùn)用“家族制”運(yùn)營,而要往正規(guī)化公司化運(yùn)作,從而“凈化”快手生態(tài)。
另一面,孵化新的頭部主播并加入明星矩陣。據(jù)了解在短短半年內(nèi),快手孵化出了劉二狗、牧童和可樂三位新秀。其中,游戲主播牧童的粉絲量達(dá)到3455萬,超過了方丈。6月,周杰倫、張雨綺等明星相繼入駐快手,雖還未開啟帶貨直播,但熱度空前。
周杰倫、張雨綺入駐快手
橫店演員寧志斌在快手擁有339萬粉絲,作為一位中腰部主播,他感受到了近期快手的變化?!艾F(xiàn)在中腰部主播有專門的客服,投訴反饋非常及時(shí),以前沒有這樣?!彼J(rèn)為,快手正在扶持腰部主播,頭部主播的部分“囂張”言行令他反感。
5月25日,快手發(fā)布內(nèi)部信,宣布組織架構(gòu)大調(diào)整:原運(yùn)營負(fù)責(zé)人馬宏彬與原商業(yè)化負(fù)責(zé)人嚴(yán)強(qiáng)調(diào)換崗位;原產(chǎn)品負(fù)責(zé)人之一徐欣,調(diào)任負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)中心;原產(chǎn)品負(fù)責(zé)人之一王劍偉,將收攏產(chǎn)品和直播業(yè)務(wù)匯報(bào)線,成為產(chǎn)品最高負(fù)責(zé)人。
這次組織變動(dòng)意義重大。一位快手高層曾對(duì)《晚點(diǎn)LatePost》說,“我們還是會(huì)與抖音競(jìng)爭,但大戰(zhàn)已經(jīng)過去,兩個(gè)數(shù)億DAU的產(chǎn)品格局,已經(jīng)不會(huì)走入你死我活的境地??焓謶?yīng)該去重新思考用戶需要什么,將短視頻作為新商業(yè)生態(tài)基礎(chǔ)能力,疊加多元的商業(yè)生態(tài)去發(fā)展?!?/p>
董明珠搭檔二驢夫妻快手直播
從5月董明珠搭檔二驢夫妻的直播來看,快手正在拉近與品牌的距離。擁有強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系的品牌方入局,也多少可以強(qiáng)化快手的品類生態(tài)和主播生態(tài)。
快手直播的江湖,正在洗牌。
編輯 陳晨
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