2月11日,抖音(抖音)(WHO)發(fā)起了“在線不打烊”活動,并提供了3億的流量支持。
南京弘陽商業(yè)廣場與株洲王府井百貨先后在抖音上開啟直播帶貨。其中,弘陽商業(yè)廣場首場直播銷售額達8萬,第二場為75萬;株洲王府井百貨更是創(chuàng)下破240萬的總銷售成績。
除了線下商場,不少銷售人員、普通門店,以及平臺的原生達人,紛紛加入了電商直播的浪潮。
抖音電商直播正在迎來高速發(fā)展期。但作為新人,該怎么入局?又該選擇什么方向切入?
單場直播帶貨240萬
2月28日下午19點,株洲王府井百貨的藍V賬號在抖音上開啟了直播,一場“云逛街”拉開序幕。
開播1個小時左右,直播間觀看人數(shù)已經(jīng)破1萬。截至直播結(jié)束,直播間觀看總?cè)藬?shù)突破83萬,直播跳轉(zhuǎn)銷售量3000件,最終銷售額突破240萬。
這是抖音向線下商家發(fā)起的“線上不打烊”活動中的一個案例。
早在2月22日,弘陽商業(yè)集團在抖音上的“南京弘陽廣場”賬號開啟了一場3.5小時的直播。
當天,直播間觀看人數(shù)超過5萬,通過直播跳轉(zhuǎn)至電商平臺購買產(chǎn)生的交易達200+筆,銷售總額破8萬元。
2月23日,南京弘陽廣場開啟了第二場直播。當天直播長達5.5小時,觀看人數(shù)破22萬,通過直播跳轉(zhuǎn)到電商平臺的交易筆數(shù)超1600件,銷售總額達75萬。短短一天時間內(nèi),該帳號的總銷售額就實現(xiàn)了近10倍的攀升。
據(jù)了解,抖音主播近期的帶貨數(shù)據(jù)也表現(xiàn)亮眼。
主播“韓飯飯”在直播間帶貨護膚品化妝品,7天總銷售額達622.1萬;主播“克拉拉(廣州)服飾”從2月7日開始直播,不到半個月銷售額520.7w。
臨近3.8女生節(jié),一些直播電商服務機構(gòu)也開始了針對抖音直播的招商。
“抖音瘋狂小楊哥,免坑位費,直招美妝生活電器優(yōu)先。”瘋狂小楊哥是抖音上有著2049萬粉絲的搞笑類達人。
線下商家、平臺主播、電商直播機構(gòu)都已經(jīng)紛紛盯上了抖音的電商直播,而目前來看,抖音直播帶貨的門檻并非很高,同時還有著導流線下的玩法,整個生態(tài)才初步發(fā)展起來。
對入局者來說,抖音電商直播還有很多故事可以講。
如何開啟直播帶貨?
早在2019年11月22日,抖音官方賬號“電商小助手”就發(fā)布了《如何在直播購物車中添加商品》的操作手冊。
操作手冊中指出,要在抖音上開啟直播功能分享商品的權(quán)限,需要滿足兩個條件:1)成功開通商品分享功能;2)抖音賬號粉絲數(shù)≥200
而今年2月11日左右,抖音針對商品櫥窗開通門檻做出了新的調(diào)整。在之前要求粉絲數(shù)≥1000的基礎下,還要求用戶完成姓名、身份證號以及人臉的四項要素驗證,并需繳納500元保證金。
這也意味著,目前能開通商品櫥窗功能的抖音賬號,也同時具有直播間分享商品的權(quán)限。
通過對抖音直播的觀察發(fā)現(xiàn),抖音直播間商品分享功能在主播端還設有“講解”功能和“優(yōu)惠券”標簽玩法,整體上和當前淘寶直播的玩法較為相似。
電商直播具體的開播流程與普通直播相差不大,只多出了添加商品的操作步驟。而通過點擊“商品購物袋”選取商品時,商品的來源只能是該賬號的商品櫥窗。
在直播中,主播可以通過點擊“講解”按鈕,對自己選中的一款商品進行講解。而此時的用戶端則會彈出該商品的商品卡片,點擊購物車還會自動定位該商品。
除此之外,直播間里的商品列表還能展示“優(yōu)惠券”標簽。
即使無法開啟抖音直播間商品分享功能,通過直播間導流線下,也成為了一種新的變現(xiàn)玩法。
帶貨君就觀察到,有一個“ENJOY南京弘陽廣場店”的賬號通過抖音直播介紹著店內(nèi)商品。直播間里,面對主播介紹的商品,一些新的粉絲詢問如何下單,老粉則直接表示“我要了”。
這個賬號目前只有455個粉絲,暫時無法開通抖音商品櫥窗功能,只能通過添加客服微信的方式下單。
導流線下的玩法上,一些銷售人員的成績表現(xiàn)也相當亮眼。
據(jù)媒體報道,抖音主播“我是太陽”通過直播完成了5套房產(chǎn)的成交;用戶“強哥”利用直播完成了超過200萬的個人業(yè)績;還有消息稱,抖音直播上有人一天引導成交了23套房。
不難看出,抖音在平臺流量充足,用戶群體的消費能力在線,整個電商直播的發(fā)展有著較大空間。
入局機會有哪些?
不同于快手與淘寶,抖音電商的發(fā)展步伐相對緩慢,2019下半年才開始逐漸放開。
2019年8月20日,石榴哥在抖音開啟首次電商直播賣貨,總共賣出石榴120余噸,最高每分鐘4000單,20分鐘創(chuàng)下了600萬的成交額,成為抖音直播電商首個爆款IP。
但此后,抖音直播電商似乎沒有無多突出的優(yōu)質(zhì)案例。
2019年11月,抖音商品櫥窗功能下調(diào)開放門檻,從粉絲數(shù)超過3000人的要求調(diào)整至零門檻入駐。這一做法,吸引大量的賬號開通商品櫥窗。雖然滋生了借此賺取商品傭金的羊毛黨,但也刺激了抖音電商生態(tài)的發(fā)展。
如今,帶貨君發(fā)現(xiàn)抖音電商直播內(nèi)容越來越多。甚至有一些主播明明直播的內(nèi)容與電商產(chǎn)品和帶貨無關(guān),但其直播間內(nèi)還是掛有商品鏈接。
這些鏈接中的商品種類繁雜,一些主播偶爾會在直播間提醒粉絲點開鏈接下單。甚至一些掛著商品連接的空直播間,也出現(xiàn)在了推薦頁中。
線下商家涌入,帶貨成績不斐,驗證了抖音直播帶貨的發(fā)展空間;但從目前的發(fā)展來看,抖音電商直播仍然缺乏頭部帶貨IP、電商直播內(nèi)容相對較少,相應的玩法其實也還不完善。
因此,可以發(fā)現(xiàn)抖音電商直播實則還處于早期階段,正處于紅利期。
帶貨君認為,當下的抖音電商直播領域可以考慮以下三個方向:
1.電商直播機構(gòu)
如果在抖音平臺上擁有一定的優(yōu)質(zhì)達人賬號,可以抓住電商直播前期的發(fā)展機會,轉(zhuǎn)型或培養(yǎng)電商主播。
抖音平臺目前的商品來源主要是外部電商平臺,目前的發(fā)展不太需要考慮貨源與產(chǎn)品供應鏈的問題,是很好的主播轉(zhuǎn)型或培養(yǎng)階段
2.提供代播服務
抖音除了用“線上不打烊”計劃服務線下商家外,近幾日還更新了藍V功能。
藍V功能更新后,品牌方的藍V賬號主頁會有“品牌”的單獨頁面。頁面內(nèi)為品牌的相關(guān)產(chǎn)品展示,點擊進入后會有品牌的海報,和跳轉(zhuǎn)旗艦店的購買按鈕。
與此同時,有藍V認證的品牌賬號還可以開通商家功能,該商家功能包括:店鋪活動、服務產(chǎn)品、在線預訂、店鋪(POI)、特色服務。
隨著抖音電商直播發(fā)展出一定的趨勢,品牌方和商家的轉(zhuǎn)化渠道和銷售途徑也會在抖音平臺上發(fā)生轉(zhuǎn)變。此時,代播服務也或?qū)⒊蔀槠放品胶蜕碳业倪x擇。
3.提供供應鏈
目前,抖音電商中的商品來源多為第三方電商平臺。帶貨主播和機構(gòu)目前只能抓取相應的傭金,一些高粉絲量的主播和達人擁有一定的議價能力。
從電商發(fā)展角度來看,商品的客單價和優(yōu)惠力度,也勢必影響到主播在電商直播上的發(fā)展情況。
通過整合商品資源,為中小主播提供供應鏈服務,能滿足中小主播需求外,也能自身后續(xù)的電商直播發(fā)展做好鋪墊。
2019年末,抖音平臺的日活用戶達到4億,高出快手近1億多,但平臺未出現(xiàn)過像快手電商中那些“神話“般的帶貨案例。
抖音電商的發(fā)展優(yōu)勢雖然更集中在短視頻領域,但從當前來看,直播業(yè)務的持續(xù)攀升和平臺的大力扶持,抖音電商直播也正在高速發(fā)展。
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