深夜寂寞的無人辦公室里，孕期熙拿著情趣用品。

文| 鉛筆道 記者 石 偉

?導(dǎo)語

2013年8月，林信喜踏入情趣用品行業(yè)，本想取代街邊簡陋低俗的成人用品店，但沒成想，四年來他卻在行業(yè)內(nèi)越扎越深。

在開辦情趣用品旗艦店之后，林信喜又相繼開辦無人情趣用品售貨店、酒店版無人售貨機(jī)。

截至目前，“嘿漫科技”已開辦230余家無人售貨加盟店（其中包括8家直營店），小型售貨機(jī)已覆蓋200個酒店點(diǎn)位。此外，旗艦店客單價約500元，無人售貨店以及小型售貨機(jī)的客單價均為70元左右，同城配送300元左右，今年11個月各類營收共計(jì)700余萬元。

注: 林信喜承諾文中數(shù)據(jù)無誤，為內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。鉛筆道作客觀真實(shí)記錄，已備份速記錄音。

取代路邊成人用品夫妻小店

2013年8月，林信喜從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)身踏入情趣用品行業(yè)，這一決定并非拍腦瓜，而是經(jīng)過深思熟慮：由于國家規(guī)定情趣用品行業(yè)不能做電視等傳統(tǒng)廣告，他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)渠道更適合做情趣用品宣傳。

而他要做的是取代街頭巷尾泛著紫色光的、簡陋低俗的成人用品夫妻小店?？紤]到崛起的年輕群體對情趣用品需求愈來愈大，以及對比歐美等國外國家，林信喜判斷國內(nèi)情趣用品行業(yè)將會迎來巨大發(fā)展。

于是，他與兩個好友決定在福州開辦針對中高端用戶的情趣用品旗艦店，并涉足同城配送業(yè)務(wù)。為了區(qū)別于傳統(tǒng)的情趣用品店，林信喜將店鋪設(shè)計(jì)得更加陽光：裝修用橙黑色交替，店內(nèi)雇美女導(dǎo)購銷售。在創(chuàng)業(yè)初期甚至3個合伙人都是開著自己白色的別克英朗送貨。

◆ 嘿漫旗艦店專營中高端情趣用品，店中美女導(dǎo)購尤為亮眼。

隨著業(yè)務(wù)開展，兩家旗艦店的業(yè)績逐漸增長：從第一個月收入四五萬元到現(xiàn)在的月收近10萬元，加上同城配送業(yè)務(wù)單月營收能達(dá)30萬元。

面對不錯的業(yè)績，林信喜并沒有固步自封，而是選擇探索新業(yè)務(wù)。2015年7月，隨著微信與支付寶大力推廣支付服務(wù)，無人售貨機(jī)相應(yīng)地被推動起來，團(tuán)隊(duì)選擇切入情趣用品無人售貨領(lǐng)域。

在林信喜看來，無人售貨與情趣用品是“天作之合”：與有導(dǎo)購員的實(shí)體店相比，除了減少人工成本、消除消費(fèi)者面對導(dǎo)購員的尷尬，無人售貨還可以保證24小時營業(yè)，從而應(yīng)對凌晨1點(diǎn)~3點(diǎn)的消費(fèi)高峰。

因此，林信喜于2015年7月成立“嘿漫科技”（公司于當(dāng)年12月注冊成功），探索中高端情趣用品無人售貨連鎖品牌店。

搶灘布局無人售貨店

經(jīng)過3個月籌備，第一家中高端情趣用品無人售貨店在福州某個商圈開業(yè)：店鋪占地12平米，店內(nèi)有5臺格子貨柜與1臺液晶屏導(dǎo)購主機(jī)，可銷售100余種情趣用品，比如按摩棒、避孕套等。

◆ 嘿漫無人售貨店中，格子柜中擺放了100余款情趣用品，包括AV棒、跳蛋等。

開業(yè)僅半個月，林信喜便決定開第二家店。這是因?yàn)榈谝患业曜鳛樵囁男Ч_(dá)到團(tuán)隊(duì)的預(yù)期：在沒有進(jìn)行任何店鋪推廣情況下，半個月凈利潤1500元，回本周期在2年。

于是，團(tuán)隊(duì)選擇搶占優(yōu)良點(diǎn)位。對于選址，林信喜歸結(jié)了三個要點(diǎn)，即門前人流量要好，門面展示效果要好，店鋪周圍最好有酒店等消費(fèi)場景。

在使用了自有和朋友的資金開了10家無人店鋪后，林信喜團(tuán)隊(duì)用半年的時間對店鋪和軟件進(jìn)行優(yōu)化升級，接著開始在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行全國范圍的招商推廣。

在搶灘布點(diǎn)的同時，團(tuán)隊(duì)還在研發(fā)自有的售貨機(jī)軟件應(yīng)用技術(shù)以取代臨時采購的他人技術(shù)，其中包括云端控制、打通數(shù)據(jù)等方面。當(dāng)然，作為一名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，林信喜還將無人售貨機(jī)作為自有線上商城的流量入口，讓消費(fèi)者掃碼注冊會員：線上用戶可憑“取貨碼”在店內(nèi)取貨，從而打通線上線下。

無人售貨機(jī)切入酒店

就在發(fā)展無人售貨店業(yè)務(wù)的同時，林信喜還有了擴(kuò)展銷售渠道的想法。今年5月，團(tuán)隊(duì)基于同城配送的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)酒店是情趣用品的主要消費(fèi)場景，占據(jù)近60%的配送訂單。因此，團(tuán)隊(duì)開始研發(fā)占地更小的點(diǎn)位機(jī)鋪入酒店。

6月，“嘿漫科技”獲得的300萬元種子輪（由拉隆基金、藍(lán)杉創(chuàng)投投資）投資恰好滿足了產(chǎn)品研發(fā)的需求。由于之前的技術(shù)積累，團(tuán)隊(duì)于次月便研發(fā)出尺寸為長52cm、寬52cm、厚12cm的小型無人售貨機(jī)。

◆ 酒店的主題房間內(nèi)，在床頭的嘿漫小型點(diǎn)位機(jī)滿足消費(fèi)者不時之需。

這款售貨機(jī)可放置10款情趣用品，包括鋪貨成本在內(nèi)的一次性落地成本在1800元左右（無人售貨店的落地成本為9萬元）。為了降低運(yùn)營成本，林信喜聘請了酒店的保潔阿姨、服務(wù)小妹補(bǔ)貨。

◆ 酒店樓道也是擺放小型點(diǎn)位機(jī)的不錯選擇。

由于之前推廣的經(jīng)驗(yàn)，林信喜選擇多種方式并行：網(wǎng)絡(luò)廣告、酒店地推、區(qū)域伙伴推廣。

截至目前，“嘿漫科技”已開辦230余家無人售貨加盟店（其中包括8家直營店），小型售貨機(jī)已覆蓋200個酒店點(diǎn)位。此外，旗艦店客單價約為500元，無人售貨店以及小型售貨機(jī)的客單價均為70元左右，同城配送300元左右，各類營收截至今年11月為700余萬元?，F(xiàn)在，林信喜正在籌備第二輪融資，預(yù)計(jì)金額為1000萬元。

/The End/

編輯 孫 嬌 校對 吳澤騫

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