使用手機、微信公眾號,任何人都可以成為環(huán)保監(jiān)督官。
6月29日,由雙流區(qū)大數(shù)據(jù)管理局籌備組組織開發(fā)的“人聯(lián)網(wǎng)”大數(shù)據(jù)環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng)正式上線運行。雙流區(qū)“人聯(lián)網(wǎng)”系統(tǒng)利用移動終端設備普及廣的特點,充分發(fā)揮“人人都是自媒體”的優(yōu)勢,能夠極大拓展環(huán)境問題的發(fā)現(xiàn)渠道,并通過部門聯(lián)動機制、監(jiān)督反饋機制、分析決策機制等,不斷提升整治實效。截止今天,“人聯(lián)網(wǎng)”系統(tǒng)已接受30余名群眾反映的環(huán)境問題,均已有效處理。
記者了解到,市民只需要關注雙流83721的微信公眾號,進來之后右下角有一個環(huán)保我監(jiān)督,然后點進去,就可以直接上傳你想反應的問題。
市民上傳的數(shù)據(jù)會被立即上傳到系統(tǒng)后臺,在后臺,工作人員會對該問題進行分析分類,并立即反映給主管部門進行處理。
雙流區(qū)大數(shù)據(jù)管理局(籌備組)工作人員田瑩說:“群眾通過微信公眾號反映的各類環(huán)保我監(jiān)督的相關問題,最后都會匯總到大數(shù)據(jù)管理局,然后再統(tǒng)一分配到相關部門,相關部門在收到之后,可以查看到具體的工單信息,以及地圖定位,可以定位精確到5米的距離,非常有效的促進了工作效率;第二個特點就是群眾可以通過上傳附件,可以拍攝照片,上傳到微信公眾號里面,工作人員在進行現(xiàn)場勘查的時候可以直接通過照片來進行比對,工作處理完的時候,工作人員會對現(xiàn)場進行照片上傳,最終才會對這個問題進行辦結處理。在進行問題處理的時候,對群眾的個人信息采取了保密措施,這些處理件分派下去的時候部門的工作人員是看不到來信人的姓名以及聯(lián)系電話的?!?/p>
問題反映“快”、手機定位“準”、系統(tǒng)運行“暢”、問題處理“穩(wěn)”,“人聯(lián)網(wǎng)”系統(tǒng)的上線,給雙流安上了一雙火眼金睛,為雙流區(qū)環(huán)保工作提供了強有力的科技保障。
雙流區(qū)大數(shù)據(jù)管理局(籌備組)負責人宋曉東說:“環(huán)保工作我們現(xiàn)在依靠科技的手段,通過人聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),給雙流區(qū)環(huán)保工作安上科技的火眼金睛,讓環(huán)保問題無所遁形,下一步我們會進一步創(chuàng)新科技手段方法,從環(huán)保問題的發(fā)現(xiàn)、處置、反饋,到群眾的滿意度調(diào)查,進一步優(yōu)化我們的工作方法和流程,為雙流區(qū)環(huán)保問題的解決提供科技保障?!?/p>
宋曉東告訴記者,“人聯(lián)網(wǎng)”系統(tǒng)主要關注環(huán)境問題投訴中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),不會強制要求群眾進行實名舉報,但針對多次惡意舉報虛假信息、擾亂系統(tǒng)秩序行為,區(qū)大數(shù)據(jù)管理局籌備組會聯(lián)合相關部門進行調(diào)查依法處理。
【來源:雙流電視臺全媒體記者 趙印 李斯敏 編輯 馬榕駿 審核 徐自毅】
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