近日，合肥市民向本報投訴，位于濱湖銀泰城的馬博士嬰幼兒游泳池突然關(guān)閉，老板“失聯(lián)”后數(shù)百名會員費不予退還。

4月13日，《市場城堡報》、中安輝、安徽財經(jīng)網(wǎng)(www.a)記者前往現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)該店已關(guān)閉。

該游泳場前店長陳某對記者說，店鋪這段時間經(jīng)營狀況良好，該門店注冊會員為500多人，團長價值卡最高為5000多韓元，此次打烊維修預(yù)計逾期費用將超過100萬韓元。

投訴：商家一關(guān)門離開，老板就完全“失去了聯(lián)系”

最近，住在合肥市濱湖新區(qū)的李女士向本報投訴說，3月底位于濱湖銀泰省的馬博士嬰幼兒游泳池突然關(guān)閉，總經(jīng)理“失聯(lián)”至今難以退還數(shù)百名會員的費用。

李女士的家住在銀泰城對面，去年11月在銀泰城馬博士嬰幼兒游泳池充值了2699元，購買了22次游泳，在活動中贈送了30次游泳，共贈送了55次。

3月30日，李女士的婆婆正準備帶孩子去門店游泳時，發(fā)現(xiàn)店門已經(jīng)關(guān)著大門，門前掛著打烊通知。

據(jù)介紹，李女士的游泳卡只用了16次，未消費的金額幾乎達2000韓元。“太突然了，之前關(guān)門的風聲也聽不見?！崩钆扛嬖V記者，根據(jù)自己預(yù)訂的號碼，她給游泳池老板林某打了多次電話，但沒有接通。

沒辦法：沒有解決方案的5節(jié)課1節(jié)課

李女士告訴記者，過了很長時間后，通知中保留的微信號通過了驗證，一起發(fā)送的話，解決方案就出來了。

據(jù)李女士提供的截圖顯示，疫情以來，馬博士游泳池一直收入不足，此后馬博士品牌方面違約，使這家店雪上加霜，無法支撐。

根據(jù)截圖，會員卡被分配到濱湖一助教育中心，可以繼續(xù)使用。具體核算方法：消除贈送次數(shù)，剩下的游泳次數(shù)為5次兌換1次課程，游泳3次兌換1次。

記者發(fā)現(xiàn)，在這個解決方案中沒有提到收購早教中心的名字和地址。

“這不是開玩笑嗎？根據(jù)這種轉(zhuǎn)換，學(xué)費500多韓元，游泳150多韓元一次?！崩钆繉︸R博士提供的解決方案有些憤慨。

李女士說，馬博士只提供了一個解決方案，會員們完全沒有選擇，很難接受。實際上，與李女士相似的處境并不少。李女士對記者說，目前，在接受濱湖、銀泰成馬博士權(quán)利保護的微信軍隊中，241人基本上是費用難以退還的成員。

訪問：現(xiàn)場商店門關(guān)閉，預(yù)約電話結(jié)束。

4月13日下午，記者去現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)那家店關(guān)門了。根據(jù)入口處陳列的《通知》，由于店鋪經(jīng)營調(diào)整，4月30日正式關(guān)閉，已辦理存款值卡業(yè)務(wù)的客戶請盡快聯(lián)系本店處理后續(xù)事宜。《通知》貸款期限為3月30日。

根據(jù)《通知》顯示的聯(lián)系方式，記者打了多次電話，對方都關(guān)機了。《通知》上顯示的打烊時間也引起了很多會員的不滿。

“完全不是4月30日關(guān)門的?！币幻麜T告訴記者，此前多次訪問馬博士嬰幼兒游泳場，但3月30日以后店鋪處于打烊狀態(tài)。

此后，附近商場的職員也證明了這一主張。附近的一位童裝銷售員告訴記者，3月底馬博士已經(jīng)關(guān)門了?！斑@個事業(yè)一直很好，平時人挺多的。”這名銷售員表示，自己不清楚具體的打烊原因，打烊后仍有很多會員來到馬博士嬰幼兒游泳池。

店長：經(jīng)營狀況一直良好的500多名相關(guān)會員

當天下午，記者轉(zhuǎn)戰(zhàn)了濱湖銀泰成馬博士的前店長陳女士。陳女士告訴記者，此前游泳池經(jīng)營狀況良好，3月30日突然關(guān)閉，自己也是前一天才知道打烊的消息。據(jù)介紹，該門店注冊會員有500多名，團長保管價值卡最高為5000多韓元，此次打烊維修估計逾期費用將超過100萬韓元。

“我們也糊涂了?？偣?名職員都累了，突然失業(yè)了。(莎士比亞，莎士比亞。)“在工作中，在工作中，在工作中，在工作中，在工作中，在工作中，在工作中，在工作中，在工作中，在工作中，在工作中。”陳女士說，因為突然關(guān)店，自己暫時在家等著找工作。陳女士告訴記者，雖然沒有拖欠工資，但商店關(guān)閉后老板也沒有支付補償費。

對于總經(jīng)理的做法，陳女士表示：現(xiàn)在已經(jīng)提起訴訟，法院已經(jīng)受理，最近將由法院審理。

據(jù)《市場公報》報道，