電影院會員卡再次充值至少100元,記者采訪省城多家電影院時發(fā)現(xiàn)會員卡的二次充值都設(shè)定了至少100-500元的充值限制。律師認(rèn)為,設(shè)定最低充值限制了消費者的選擇權(quán),違反了消費者權(quán)益保護(hù)法。
儲值卡充值至少100韓元
市民張老師說,22日在高新區(qū)鼎湖廣場橫店影城買電影票時,發(fā)現(xiàn)可以享受半價的會員存款價值卡只剩下28元,準(zhǔn)備充值7元,打折后買了一張35元的電影票,但聽說充值至少要充值100元。“我在電影院辦會員充值卡的時候花了300元,根據(jù)為什么要再充值,我設(shè)置了這么最低的金額?!睆埨蠋熣f,他沒有聽說自己辦卡的時候充值至少要充值100元。
記者在張老師會員卡背面的說明中表示,與充值相關(guān)的是第二條“卡內(nèi)余額不足以支付票款的情況下,會員必須充值并繼續(xù)購買票款”,沒有表明充值有最低金額。
23日,記者咨詢了多個電影城,發(fā)現(xiàn)充值設(shè)定最低金額的現(xiàn)象很常見。新世紀(jì)電影城紅樓店的工作人員說,店內(nèi)的會員存款價值卡再次充值,至少充值了100元。濟南稅務(wù)國際影城辦卡時600元,充值至少500元。濟南萬達(dá)國際影城辦卡時充值200元,充值時至少充值300元。
剩下的金額只能在電影院超市消費
鄭浩廣場橫店影院經(jīng)理解釋說,充值的最低金額是系統(tǒng)設(shè)置,不能更改。系統(tǒng)由公司設(shè)置。"我們的售票卡系統(tǒng)是全國性的,沒有辦法改變."
成都多家電影院的工作人員表示,充電的最低限度是上面規(guī)定的,不能更換系統(tǒng),只能這樣充電?!艾F(xiàn)在我們電影市用會員卡打4.50折,一張電影票大概54元,充100元也買不到兩張票。所以設(shè)定了至少500元人民幣?!笔烂瘒H影城工作人員解釋說。
據(jù)記者采訪,這些電影市的會員存款價值卡找不到零和退款,如果想使用剩余金額,只能重新充電或在電影院超市購物?!百I爆米花、可樂就用,超市消費余額不足,可以用現(xiàn)金補充?!濒斞鸽娪霸汉椭C廣場店的職員說。
“電影院超市的東西大部分是膨化食品,我不喜歡。所以每次一張票都不剩,就要充100元,這是什么時候?”張老師說。
充值限額是最低霸王條款
山東順溪律師事務(wù)所主任孟憲強律師認(rèn)為,電影省銷售會員存款價值卡也屬于產(chǎn)品和服務(wù)銷售。電影院再次充值最低金額,不找零錢,不退卡的行為是不尊重消費者選擇權(quán)的強制交易的霸王條款。
“《消費者權(quán)益保護(hù)法》第9條規(guī)定,消費者有權(quán)自行選擇商品或服務(wù),有權(quán)購買任何商品、不接受任何服務(wù)、不接受任何服務(wù)或選擇。第十六條規(guī)定,經(jīng)營者向消費者提供商品或服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)保障消費者的合法權(quán)益。不能設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不能強迫交易。”孟憲強律師認(rèn)為,商家在設(shè)定條款時,應(yīng)從消費者的角度充分尊重消費者的選擇權(quán)。“消費者應(yīng)該可以繼續(xù)選擇充值卡或退款卡、換卡、充電金額,想充多少就充多少?!?
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