新華社北京1月22日電：數(shù)字變化反映了什么新趨勢(shì)？——展望中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)報(bào)告

新華社記者李亞紅、王思北

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)22日公布了39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，與2016年和2015年相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾乎增加了一倍，在線支付每年增加了14%，30%的網(wǎng)民在進(jìn)行在線慈善行為等。這些數(shù)據(jù)變化的背后反映了什么新趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)將如何進(jìn)一步改變公共生活？

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷幾乎增長(zhǎng)了一倍，“互聯(lián)網(wǎng)”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。

報(bào)告顯示，40%以上的企業(yè)開展在線銷售和購(gòu)買，“互聯(lián)網(wǎng)”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合正在加速。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)中，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷的比例為83.3%，比2015年的46.0%增加了近一倍。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)將在經(jīng)營(yíng)制度、金融、生產(chǎn)制造等方面發(fā)揮越來(lái)越大的作用。調(diào)查時(shí)，當(dāng)被問(wèn)及互聯(lián)網(wǎng)能否幫助解決各經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題時(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可。

"智能制造成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵領(lǐng)域."中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)盧偉在預(yù)測(cè)2017年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)時(shí)表示，制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的加速融合已成為新的技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革的重大趨勢(shì)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部副主任劉鑫說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響首先是服務(wù)業(yè)(如外賣、互聯(lián)網(wǎng)約車等)，其次是工農(nóng)業(yè)。今后，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響(如智能制造、定制定制等)將迅速顯現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是連接用戶和產(chǎn)品的，工業(yè)制造的產(chǎn)品越接近用戶，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的影響就越大，比如生產(chǎn)服裝、手機(jī)、電腦等，可以對(duì)用戶進(jìn)行個(gè)性化定制，通過(guò)智能制造降低成本，改造生產(chǎn)過(guò)程。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)算年均增加14%，錢包安全更加受到關(guān)注

報(bào)告顯示，截至2016年12月，我國(guó)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)支付的用戶規(guī)模為4.75億人，年增長(zhǎng)率為14.0%。購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模為9890萬(wàn)人，比2015年末增加了863萬(wàn)人。

同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全事件仍然影響著大多數(shù)網(wǎng)民。數(shù)據(jù)顯示，2016年遭遇網(wǎng)絡(luò)安全事件的用戶比例達(dá)到了全體網(wǎng)民的70.5%。其中，網(wǎng)絡(luò)欺詐是網(wǎng)民面臨的最重要的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，39.1%的網(wǎng)民發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)安全事件、賬號(hào)或密碼被盜、個(gè)人信息泄露等情況。

“互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)入快速發(fā)展的軌道，是國(guó)家政策中鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展，同時(shí)也要求加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。(威廉莎士比亞、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張健表示：“很多細(xì)分行業(yè)和形式都需要依靠監(jiān)管細(xì)則的出臺(tái)，才能保證行業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展?！?

在線政府服務(wù)用戶超過(guò)2億人，“信息紅利”惠及更多人

報(bào)告顯示，我國(guó)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模為2.39億人，占全體網(wǎng)民的32.7%，我國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的使用率超過(guò)了線下政務(wù)廳和政務(wù)熱線的使用率。其中，通過(guò)支付寶或微信城市服務(wù)平臺(tái)接收政務(wù)服務(wù)的利用率為17.2%，是網(wǎng)民最常用的在線政務(wù)服務(wù)方式。其次是政府微信公眾號(hào)、政府網(wǎng)站、政府微博、政府手機(jī)。

報(bào)告顯示，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)開設(shè)政務(wù)頭號(hào)碼賬戶(《今日頭條》的政務(wù)公開發(fā)布平臺(tái))34083個(gè)，比2015年底增加了30062個(gè)?；ヂ?lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)內(nèi)容全方位覆蓋用戶生活，從車主服務(wù)、政務(wù)服務(wù)到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等。

《今日頭條》主編何勇說(shuō)，2016年政務(wù)頭趙浩的彈唱推送覆蓋了320個(gè)城市，其中52.4%的彈唱發(fā)送人數(shù)在1萬(wàn)人以內(nèi)，主要包括停停停電信息、交警發(fā)布的道路等民生信息、政法系統(tǒng)發(fā)布的事件通報(bào)、地方政府人事任免等政務(wù)公開信息。人工智能技術(shù)將政務(wù)信息準(zhǔn)確地推給民眾，將過(guò)去的“尋人信息”改為“尋找信息的人”，使政務(wù)的“信息紅利”能給民眾帶來(lái)更好的好處。

30%的網(wǎng)民有在線慈善行為，網(wǎng)絡(luò)使慈善更多

報(bào)告顯示，截至2016年12月，中國(guó)32.5%的網(wǎng)民利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行慈善活動(dòng)，規(guī)模達(dá)2.38億人。2016年以來(lái)，中國(guó)公益慈善也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)力、不斷創(chuàng)新，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)參與扶貧、疾病救助、殘疾人群等公益活動(dòng)的人越來(lái)越多。以互聯(lián)網(wǎng)為載體的募捐、公益團(tuán)體募捐、社交圈募捐等公益新模式應(yīng)運(yùn)而生，慈善捐贈(zèng)變得更加方便、多樣、透明。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息中心分析師奧利揚(yáng)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)慈善的新模式提高了公眾參與公共利益的便利性，使從扶貧、醫(yī)療、教育等傳統(tǒng)公益項(xiàng)目開始籌資的公益項(xiàng)目更加多樣化，“人人做慈善”的社會(huì)氛圍逐漸形成。其次，從“免費(fèi)午餐”到“冰桶挑戰(zhàn)”募捐，利用新的融資模式進(jìn)行公益活動(dòng)的成功，顯示了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì)，使慈善信息能夠及時(shí)快速地傳遞給網(wǎng)民，從而默默培養(yǎng)網(wǎng)民的慈善意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)慈善文化的形成。

“以‘互聯(lián)網(wǎng)’為特征的慈善籌資新模式對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和信息公開提出了更高的要求?！眾W利揚(yáng)說(shuō)，包括募捐方要求對(duì)公益項(xiàng)目的意義、目標(biāo)、預(yù)算、管理等進(jìn)行一一說(shuō)明，公益行業(yè)努力提高項(xiàng)目開發(fā)能力和信息公開能力，促進(jìn)公益慈善機(jī)構(gòu)的效率、透明度和可持續(xù)發(fā)展。