作者2博士，醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)圖書館主席

移動醫(yī)療行業(yè)的app評測我很久沒寫了，但不代表我們不重視，只是因?yàn)榻?jīng)過五年的洗禮，90%以上的公司已經(jīng)死亡或者變成了僵尸，大部分應(yīng)用處于放任自流的狀態(tài)，沒有評測價(jià)值。但近一個(gè)多月來，一款名為“醫(yī)生圈”的醫(yī)生社區(qū)app悄然開始推廣，并在醫(yī)藥行業(yè)圈積極造勢。今天，讓我們進(jìn)行一次全面的學(xué)習(xí)。

博士圈隸屬于深圳玄關(guān)健康科技有限公司，成立于2015年6月，注冊資金1000萬元。法定代表人是薩曼林，曾擔(dān)任康哲藥業(yè)的執(zhí)行董事，之后其股東和管理層均為康哲藥業(yè)或其投資公司。

公司還有軒健、軒醫(yī)生、醫(yī)藥公司圈、藥房圈等產(chǎn)品。，號稱旨在打造中國一流的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺，但本質(zhì)上是康哲藥業(yè)自己全資孵化和自娛自樂的內(nèi)部項(xiàng)目。?CSO一家醫(yī)藥公司是主營公司，應(yīng)該做藥品批發(fā)，醫(yī)藥營銷，醫(yī)生社區(qū)，最后切入醫(yī)患咨詢和醫(yī)療服務(wù)。事實(shí)上，它將收購一些醫(yī)院，并將其擴(kuò)展到社區(qū)

回到產(chǎn)品上，博士圈也宣稱致力于打造實(shí)名博士圈，博士之間學(xué)術(shù)交流與分享的平臺，打造真正的醫(yī)學(xué)社區(qū)。博士圈于2017年4月上線，最新版本V1.5于2017年11月12日更新。

表1:醫(yī)生圈功能測試報(bào)告V1.5

產(chǎn)品模式分析

(1)用戶注冊成功后，除了瀏覽帖子之外的其他所有操作都需要通過實(shí)名認(rèn)證，嚴(yán)格的醫(yī)生實(shí)名認(rèn)證制度保證了用戶在醫(yī)生圈的真實(shí)醫(yī)生身份。這個(gè)值得借鑒，我們的醫(yī)學(xué)圖書館下一版就要實(shí)施了。

②雙交易模式:對于問題帖，發(fā)送問題的用戶可以邀請回答者，并給予回答者一定的獎勵。如果你選擇不公開問題的答案，其他用戶需要支付學(xué)校的錢才能查看答案。這種雙交易模式一方面可以讓回答者正面回答，查題者只需支付少量的錢就可以得到答案。這種雙交易模式借鑒了問答模式，但醫(yī)生很難主動付費(fèi)，活動存疑。理論設(shè)計(jì)最后會有多大效果，是非常值得懷疑的。

③創(chuàng)建圈:醫(yī)生可以創(chuàng)建自己的學(xué)術(shù)交流圈。同時(shí)在平臺實(shí)名認(rèn)證的約束下，可以保證申請加入自己圈子的人都是實(shí)名醫(yī)生，保證了圈子人群的素質(zhì)，醫(yī)生也更愿意交流。成為圈領(lǐng)導(dǎo)后，醫(yī)生可能會增強(qiáng)責(zé)任感，積極發(fā)送一些高質(zhì)量的內(nèi)容來創(chuàng)建自己的學(xué)術(shù)主頁，并積極回答其他小組成員的問題，從而創(chuàng)建自己的醫(yī)生學(xué)術(shù)圈。醫(yī)生圈通過每個(gè)圈的UGC內(nèi)容逐漸增加整個(gè)社區(qū)的活動。關(guān)于圈子的設(shè)計(jì)，業(yè)內(nèi)最好的就是“姚麥通”app了，真的對實(shí)際活動有幫助。博士圈的設(shè)計(jì)還不錯(cuò)。

4獎勵交易模式:除了提問和獎勵費(fèi)用；還可以設(shè)置發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是否收費(fèi)，有支出有收入。

但是，我們使用了一種窮盡的方法來分析社區(qū)中的所有帖子和內(nèi)容。在這里，我們暫時(shí)公布從10.11到11.13的帖子數(shù)，全圈評論和喜歡的總數(shù)。

表2:10.11-11.13博士圈的帖子、評論、喜歡列表

同時(shí)統(tǒng)計(jì)10.11-11.13期間圈內(nèi)帖子總數(shù)和圈內(nèi)成員發(fā)帖數(shù)。

表3:從10.11到11.13的帖子總數(shù)和圈里排名前20位的帖子數(shù)

下面兩張圖是上面圈里隨機(jī)截取的帖子列表，海報(bào)都是管理員。

從表2和表3可以推斷，目前醫(yī)生圈主要靠圈主維持崗位，成員崗位幾乎為零。另外，喜歡和回復(fù)的數(shù)量并不是每個(gè)帖子，而是所有帖子的總和，包括歷史數(shù)據(jù)。而且這樣的話，要考慮到至少有一半的贊號和回復(fù)數(shù)據(jù)可能是公司內(nèi)部運(yùn)營和圈子的所有者，真正的活躍程度會達(dá)到一個(gè)很大的水平。

APP上顯示了2934個(gè)圓，以下是圓的成員數(shù)據(jù)表

表4:不同范圍內(nèi)成員的圈數(shù)

博士圈于2017年4月上線，至今已有7個(gè)月左右。app的功能好像是一個(gè)購買的論壇開發(fā)模板混合im的技術(shù)框架。其優(yōu)點(diǎn)是成本低，用工少，缺點(diǎn)是后續(xù)基本沒有擴(kuò)展性。現(xiàn)在的app大致就是最后的樣子，只能做小修小補(bǔ)。產(chǎn)品處于冷啟動階段。根據(jù)App Store的醫(yī)學(xué)排名數(shù)據(jù)，從10月中旬開始推廣，醫(yī)學(xué)下載排名都在30以上。每天新增注冊用戶約1200人，過去一個(gè)月左右新增醫(yī)生約5萬人。但是最近速度開始下降。

每個(gè)產(chǎn)品從一開始就必須有“啟動獎金”。在醫(yī)生圈的推廣覆蓋面上，除了醫(yī)藥公司的推廣人的初始勢能，也營造出只有醫(yī)生才能加入的優(yōu)越感。同時(shí)也采用了重點(diǎn)。攻克一些行業(yè)大v，協(xié)助搭建圈子，吸引普通醫(yī)生加入。這種不計(jì)成本的套路值得學(xué)習(xí)，因?yàn)樗幤蠛瓦@些大v有持續(xù)接觸，可以有效分擔(dān)綜合成本，也有利于初期。

但是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品沒有太多高質(zhì)量的內(nèi)容，沒有活躍的用戶，用戶很難保持。如果一兩次沒有內(nèi)容，剛開始聊天還是挺有意思的，很快就沉默了。這說明推廣的節(jié)奏和產(chǎn)品內(nèi)容的節(jié)奏銜接不好，會浪費(fèi)很多初期的精力。一旦醫(yī)藥公司升職離職后一兩個(gè)月出現(xiàn)拐點(diǎn)，數(shù)據(jù)就會暴跌。

有一個(gè)醫(yī)藥公司的數(shù)字化項(xiàng)目，也是康哲藥業(yè)的。商業(yè)模式上，只與母公司有關(guān)聯(lián)交易。綜合來看，這款產(chǎn)品只有圈子的推廣方式，值得借鑒，其他沒有。