未來更加關(guān)注隱私,這是一直以開放著稱的Facebook最新的戰(zhàn)略方向。
美國時間本周三,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)發(fā)布了一篇3200多字的名為“A privacy-Focused Vision for Social Networking”的博文,表示保護隱私比不斷開放對社交網(wǎng)站來說更加重要。
美國科技媒體Verge寫到,這標志著通過收集用戶數(shù)據(jù)發(fā)家致富的Facebook,戰(zhàn)略發(fā)生了大逆轉(zhuǎn)。
扎克伯格再次確認了Facebook旗下的所有消息應(yīng)用和功能(WhatsApp、Facebook Messenger和Instagram DM)都將進行端到端加密,并打通后臺(還與安卓系統(tǒng)的手機短信打通)便于用戶跨平臺收發(fā)消息。Facebook還計劃增加消息自動刪除的設(shè)置(如一個月后或一年后)。
據(jù)美國媒體AXIOS報道,互聯(lián)網(wǎng)用戶希望擁有更加私人、短暫和面向群體的社交需求,以替代公共平臺可能帶來的聲譽風(fēng)險和普遍騷擾。
這也是扎克伯格對于未來社交平臺的判斷。他表示,人們開始迫切需要更為私密的通信空間,而短時消息與小型群聊是迄今為止增長最快的在線通信方式。
根據(jù)扎克伯格的設(shè)想,未來如果用戶想在Facebook上留言,就必須使用Messenger;在Instagram上評論,就必須使用Instagram DM;在WhatsApp上就必須使用WhatsApp。
打通各社交平臺的通信功能后,F(xiàn)acebook將更加關(guān)注通信的安全性與私密性。扎克伯格表示,F(xiàn)acebook及旗下Messenger、Instagram和WhatsApp將越來越多地轉(zhuǎn)向私人加密服務(wù)。在這種服務(wù)中,用戶可以確信他們對彼此說的話是安全的,他們的信息和內(nèi)容不會永遠存在。
彭博報道稱,F(xiàn)acebook如果加強了對信息隱私性的保護,那么將有助于解決被用戶與政府監(jiān)管者詬病多時的信息安全問題,也將有助于阻止社交平臺上虛假、暴力信息的傳播。
然而,打通各社交平臺的通信功能后,也意味著Facebook能更加方便地整合用戶身份數(shù)據(jù)。這不禁又讓人擔(dān)心數(shù)據(jù)安全問題。對此,扎克伯格表示,如果愿意的話,人們可以把各社交平臺的賬戶分開。
扎克伯格描述了未來Facebook更加關(guān)注隱私以及發(fā)展加密服務(wù)后,引來部分廣告商的不滿。
據(jù)美國CNBC報道,部分公司自去年年初開始停止支付Facebook和Instagram的廣告費,一是擔(dān)心Facebook的隱私政策會不利于他們定位到受眾,二是因為厭倦了變化無常的廣告規(guī)則。
火狐瀏覽器開發(fā)商Mozilla、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司Basecamp、軟件公司Approyo、機槍手電筒制造商Inforce都公開宣稱不再投放廣告于Facebook以及Instagram。
以Inforce為例,該公司因為出售一些可以安裝在步槍和手槍上的手電筒,所以受到Facebook有關(guān)于“武器、彈藥或爆炸物”的規(guī)則管制,即需要設(shè)置廣告的受眾年齡至最小18歲。然而即便如此,F(xiàn)acebook還會經(jīng)常屏蔽Inforce的廣告。最終,二者不歡而散。
更多投放廣告的公司,其實是不滿Facebook在數(shù)據(jù)安全上的拙劣表現(xiàn)。華爾街見聞曾提到,F(xiàn)acebook去年因未經(jīng)用戶同意,允許英國劍橋分析公司收集了大量的用戶數(shù)據(jù),吃到罰單的同時,還遭到英國國會的調(diào)查。
《衛(wèi)報》和《紐約時報》報道稱,劍橋分析公司曾獲得5000萬份Facebook的用戶資料,后來修正為8700萬份。
值得注意的是,F(xiàn)acebook如果開始偏向?qū)τ脩綦[私的保護,就意味著距離保障廣告商精準投放廣告越來越遠。因為如果未來用戶在網(wǎng)絡(luò)私密空間內(nèi)發(fā)布的信息多于在公共空間,那么廣告受眾就很難被精準定位。
華盛頓郵報科技專欄作家Geoffrey Fowler表示,他懷疑扎克伯格對于保護隱私的言論,是因為扎克伯格沒有清楚表明,在尊重隱私的Facebook上如何實現(xiàn)盈利。
根據(jù)Facebook最新財報數(shù)據(jù)顯示,去年全年公司凈盈利增長了37%,達到558億美元。廣告收入占比不小。中金公司最新的研報發(fā)現(xiàn),Instagram和Facebook上的Stories(日活用戶分別5億/3億)的廣告密度有較為明顯的增加(大約從去年9/10月間的3%上升到目前的5%-8%),且多為公司已經(jīng)擅長的中小企業(yè)效果廣告。CNBC援引內(nèi)部人士的話說,小企業(yè)的廣告收入約占Facebook廣告總收入的50%。
美國市場研究公司eMarketer預(yù)計,F(xiàn)acebook今年在美國數(shù)字廣告的市場份額為22.1%,高于2018年的21.8%。
Facebook最新股價為172.51美元,收盤升0.73%,受扎克伯格對發(fā)展私人通信言論的影響較小。
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