近日,淘寶裹尸門事件引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議。據(jù)媒體報(bào)道,5月10日,武漢女大學(xué)生小芳在宿舍樓下收到一個包裹。包裹上寄件人的信息模糊不清。小芳打開一看,是藍(lán)色的兒童裹尸布。小芳之所以收到這么陰險(xiǎn)的“禮物”,是因?yàn)樗谔詫毶辖o賣家差評。經(jīng)調(diào)查,賣家的“皇家館”確實(shí)存在惡意報(bào)復(fù)行為。目前淘寶官方已經(jīng)對這個賣家做出了相應(yīng)的處罰。
收到買家差評后,并沒有認(rèn)真反思自己的錯誤,而是對指出自己錯誤的人進(jìn)行報(bào)復(fù),直觀地反映出相當(dāng)一部分網(wǎng)民對是非過于感性。
這種是非觀體現(xiàn)為:判斷對錯的參照標(biāo)準(zhǔn)是利己,對自己有利的、賞心悅目的才是好的、合理的。凡是對自己不利或者看著不順眼的都是不好的,不講道理的。這種是非觀的典型特征是過于主觀,過于情緒化,缺乏對事件的客觀分析和理性判斷。
從這一套思路來看,他的行為極其合理:夸自己的都是好買家,下次合作可能會給絲綢優(yōu)惠。給自己差評的都是壞人,壞人應(yīng)該得到報(bào)應(yīng),得到報(bào)復(fù)。
賣家“尊爵閣”在淘寶上運(yùn)營,顯然是為了盈利。小芳給了他差評,直接影響了他的名聲,間接影響了他以后的收入。因此,他報(bào)復(fù)了小芳。站在一個自然人的立場上,完全可以理解“皇家館”的行為。但是從社會人的角度,我們不能接受他的行為。他應(yīng)該受到社會的批評和譴責(zé),因?yàn)樗粌H保護(hù)了自己的利益,也深深地傷害了別人。
在今天的互聯(lián)網(wǎng)上,用相似的是非觀看待問題是很常見的。當(dāng)雙方發(fā)生爭執(zhí)時,在爭執(zhí)中受到傷害的往往會被認(rèn)為是正義的一方,得到很多同情,而對立的則會被認(rèn)為是不正義的一方,受到譴責(zé),事件的曲折往往會被忽略。至于中美摩擦頻繁,愛國派總是痛罵美帝,憤青派則是極力諷刺政府。雙方會互相對抗,抓住對方的短板,把問題放大,然后讓位于對方的相互指責(zé)。最終很少有人關(guān)注中美摩擦的真相。網(wǎng)上經(jīng)常有一些假新聞,很多網(wǎng)友不加區(qū)別的評論或者互相打架。但是這個假新聞的基本邏輯和常識都是無動于衷的,似乎評論和謾罵都在不斷針對事件本身。新聞的價值只是為發(fā)泄提供一個借口。2009年閆德利事件,可以給不理智的人一記耳光。
作為一個自然人,做任何選擇都是可以理解的,無論是基于自己的個人愛好、興趣還是其他。但作為社會人,自己的是非標(biāo)準(zhǔn)一定不能遵循自己的本性,不能以自己的利益為參照標(biāo)準(zhǔn)和出發(fā)點(diǎn)。
相對于西方個人的理性、張揚(yáng)、突出,東方傳統(tǒng)上更感性、含蓄,強(qiáng)調(diào)集體。當(dāng)然,這不能作為我們應(yīng)該情緒化的理由,也不能作為判斷對錯的標(biāo)準(zhǔn)。否則,出現(xiàn)糾紛和糾紛時,雙方都會按照各自的標(biāo)準(zhǔn)處理。沒有一個統(tǒng)一的客觀標(biāo)準(zhǔn),爭議和糾紛永遠(yuǎn)無法得到妥善的討論。
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