聯(lián)商專欄:今天隨便問(wèn)一個(gè)人，用微信嗎？估計(jì)十分之九的人回答是。到2020年，微信日用戶將超過(guò)10億。調(diào)查顯示，從2018年到2019年，微信占用的用戶時(shí)間一直保持在46%左右。

也就是說(shuō)，在微信APP上，平均每天有10億用戶活躍，這些用戶每天刷手機(jī)的時(shí)間有40%以上是在微信上度過(guò)的。

這么強(qiáng)大的微信，幾乎到了無(wú)所不能的地步，可以讓一個(gè)APP向世界開(kāi)放。2017年1月，張小龍公開(kāi)聲明微信小程序正式開(kāi)通。

這是一個(gè)詭計(jì)。在小程序中，企業(yè)、組織和個(gè)人可以攜帶各種小應(yīng)用程序。從游戲到公交車，從微信業(yè)務(wù)里的店鋪到開(kāi)票。

微信強(qiáng)大到所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭都害怕。2016年微信紅包大戰(zhàn)突然奪走支付寶近一半的支付份額，馬云驚訝地稱之為“偷襲珍珠港”。

2018年5月，騰訊宣布全面禁止顫音，顫音的鏈接不能在微信上分享。字節(jié)跳動(dòng)委屈地說(shuō):“騰訊想停多少文件？”

今年4月，很多人不小心發(fā)現(xiàn)微信發(fā)現(xiàn)欄朋友圈下面悄悄出現(xiàn)了一個(gè)“視頻號(hào)”版塊，功能和朋友圈一樣，只要有朋友贊了一個(gè)視頻，就會(huì)出現(xiàn)紅點(diǎn)提醒。這被理解為微信正式進(jìn)入短視頻的開(kāi)始。

除了涉足支付和短視頻，更重要的是，騰訊從未停止對(duì)電商的覬覦。

1.騰訊的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)

6月10日，據(jù)媒體報(bào)道，騰訊推了一條名為“QQ購(gòu)物，邀請(qǐng)你參加內(nèi)測(cè)”的推文，向內(nèi)測(cè)用戶推出了“QQ購(gòu)物”、“QQ群窗口”、“直播購(gòu)物”三項(xiàng)新功能。

“QQ匯狗”定位為共享社交電商小程序。本身不是電商平臺(tái)，QQ購(gòu)買的商品全部來(lái)自第三方電商平臺(tái)。其中以品多多產(chǎn)品為主，JD.COM、唯品會(huì)、麥寶為輔，產(chǎn)品種類繁多。

“QQ匯購(gòu)”中分類的商品以年輕人的商品為主，以低價(jià)商品為主。價(jià)格方面，因?yàn)橄M(fèi)者是年輕人，所以主要以低價(jià)商品為主。

本質(zhì)上借鑒了品多多的“群毆”模式，引導(dǎo)用戶積極分享和推廣有傭金返利的商品。用戶可以將商品生成的二維碼分享給朋友，朋友購(gòu)買商品后，用戶可以獲得傭金返利。

除了QQ，微信也不閑著?；谖⑿啪薮蟮牧髁?，它承載的電商花樣百出。

6月15日，“鵝品品”小程序推出“群店”功能。用戶只需要分享微信群上的“群店”。群友點(diǎn)開(kāi)鏈接后，就可以開(kāi)群店了，分享鏈接的用戶會(huì)自動(dòng)成為群主。群友購(gòu)物返點(diǎn)，店主可以獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)，群消費(fèi)滿100元，可以開(kāi)通群穗功能。

群主可以查看群成員在“群店”購(gòu)物節(jié)省了多少錢，群友購(gòu)物返點(diǎn)時(shí)，店主可以獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。此外，在團(tuán)體消費(fèi)滿100元時(shí)，可以打開(kāi)團(tuán)體尖峰功能，以獲得只有團(tuán)體成員才能購(gòu)買的低價(jià)商品。

有人要問(wèn)，小鵝咒是什么鬼？

鵝品品也是騰訊基于微信生態(tài)的電商小程序。今年5月初悄然推出。

據(jù)“鵝品品”官方介紹，“鵝品品”是依托騰訊社交生態(tài)系統(tǒng)中多元化的場(chǎng)景和龐大的用戶群體，開(kāi)拓各種圈子消費(fèi)者和多元化購(gòu)物場(chǎng)景的商品內(nèi)容社區(qū)。

這是一種以購(gòu)物為主要形式的產(chǎn)品，它銷售的商品通常低于該商品的市場(chǎng)價(jià)格。與品多多不同，小鵝可以依靠微信朋友圈，讓更多的個(gè)體商家進(jìn)入平臺(tái)，發(fā)布自己的產(chǎn)品信息。

2.大家都是賣家的新社交電商

微信要想做社交電商，基本就沒(méi)有拼多多了。

除了像小鵝Pinpin這樣的微信獨(dú)立電商小程序，微信上也誕生了大量的第三方電商小程序。而且這些小的電商程序可以不斷開(kāi)發(fā)線下的經(jīng)銷商系統(tǒng)，比如微店、小店、愛(ài)庫(kù)存等等。

微信生態(tài)系統(tǒng)中的電商模式也是一種社交電商，但與阿里、JD.COM、拼多多完全不同。

微信電商生態(tài)系統(tǒng)的聰明之處在于，它搭建了一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，每個(gè)人都可以以賣家、買家和消費(fèi)者的身份開(kāi)設(shè)自己的店鋪。也就是說(shuō)，基于微信的熟人圈，每個(gè)人都可以是賣家，也可以是買家。

使用這些小程序，每個(gè)個(gè)體開(kāi)店會(huì)變得非常簡(jiǎn)單，可以自己賣商品；也可以平臺(tái)給你供貨，只要有賣的貨就給你提成。

比如在愛(ài)庫(kù)存的小程序上，任何微信用戶都可以創(chuàng)建自己的店鋪，選擇感興趣的產(chǎn)品，生成圖片+專屬二維碼。任何輸入這個(gè)二維碼的客戶都會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)，賣家可以獲得傭金。

也就是說(shuō)，在微信的電商生態(tài)中，形成了大量新的微商。這些新的微型企業(yè)與過(guò)去的傳統(tǒng)微型企業(yè)有很大的不同:

第一，產(chǎn)品選擇保證由第三方提供，尚維本人只需要從第三方的倉(cāng)庫(kù)中選擇產(chǎn)品，非常簡(jiǎn)單，易于操作。

第二，產(chǎn)品品牌和質(zhì)量保證。所有產(chǎn)品均為正品，品牌和質(zhì)量有保障，有別于微信業(yè)務(wù)中的傳統(tǒng)個(gè)人產(chǎn)品。

三、售后服務(wù)保障。產(chǎn)品由第三方配送，并提供售后保障，消除了支付個(gè)人微信業(yè)務(wù)后不發(fā)貨、不方便退換貨的后顧之憂。

3.JD.COM微信商務(wù)

在社交電子商務(wù)領(lǐng)域，JD.COM已經(jīng)悄悄推出了許多項(xiàng)目。世事變遷，這眾多項(xiàng)目背后的基本邏輯就是依靠微信的朋友圈，由個(gè)人分享拆分，產(chǎn)生銷售后給予獎(jiǎng)勵(lì)。

比如2019年，媒體報(bào)道京東云推出京東云店，用戶可以享受推客分紅等優(yōu)惠，管理粉絲，查看累計(jì)銷售額和收入，通過(guò)京東云店后臺(tái)獲取營(yíng)銷工具，從而獲得電商運(yùn)營(yíng)的技能和經(jīng)驗(yàn)。

2019年9月，JD。COM的App改名為“京西”。京西是一款基于JD.COM商家的工具，利用購(gòu)物營(yíng)銷工具，通過(guò)購(gòu)物價(jià)格和社交游戲刺激用戶多層次的分享裂變，實(shí)現(xiàn)商家的低成本引流和用戶的轉(zhuǎn)型。它側(cè)重于“低價(jià)不低質(zhì)”的理念。

2019年12月30日，社交電商平臺(tái)芬香的主要運(yùn)營(yíng)商北京芬香科技有限公司獲得了金沙江創(chuàng)業(yè)投資和斯達(dá)創(chuàng)投的融資。金沙江創(chuàng)業(yè)投資有限公司的管理合伙人朱嘯虎補(bǔ)充道。

根據(jù)公開(kāi)信息，粉香的意思是“分享”，是JD.COM的戰(zhàn)略合作伙伴。其載體是一個(gè)基于JD.COM購(gòu)物平臺(tái)的微信小程序和app，是“自購(gòu)+分享和賺取”。自2018年11月推出以來(lái)，這家依托微信生態(tài)成長(zhǎng)、以JD.COM供應(yīng)鏈為依托的社交電商公司，已成為許多人發(fā)展副業(yè)的首選。

對(duì)于這樣的結(jié)果，顯然最高興看到的是JD.COM。作為芬香的戰(zhàn)略合作伙伴，JD.COM不僅吸收了芬香帶來(lái)的流量，還通過(guò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)振興了用戶，填補(bǔ)了其在社交電子商務(wù)領(lǐng)域的不足。

在JD.COM的大樹(shù)下，粉香似乎比很多社交電商平臺(tái)起點(diǎn)更高。而且，從JD.COM和騰訊的關(guān)系來(lái)看，芬香不僅擁有JD.COM的商品池，還擁有微信的流量池。

推廣分香時(shí)，推廣者喜歡強(qiáng)調(diào)分香是JD.COM的戰(zhàn)略合作伙伴。在官方宣傳中，他們還公開(kāi)宣傳其創(chuàng)始核心團(tuán)隊(duì)均來(lái)自JD.COM的前員工。

無(wú)論是京東云、京西的小店，還是與JD.COM的曖昧關(guān)系，都可以看出，JD.COM并不想放棄社交電商龐大的流量渠道。

對(duì)JD.COM來(lái)說(shuō)，JD.COM商城是一個(gè)大生意，每個(gè)人的力量都是一個(gè)小生意。然而，眾多的小企業(yè)可以匯聚成一股洪流。

4.長(zhǎng)尾微信業(yè)務(wù)正規(guī)化

長(zhǎng)尾的概念最早是由《連線》雜志主編ChrisAnderson在2004年10月的文章《長(zhǎng)尾》中提出的，用來(lái)描述亞馬遜、網(wǎng)飛等網(wǎng)站的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)模式。

在過(guò)去，人們只能關(guān)注重要的人或事。如果用正態(tài)分布曲線來(lái)描述這些人或事，人們就只能關(guān)注曲線的“頭”，而忽略了大部分處于曲線“尾”，需要更多精力和成本去關(guān)注的人或事。

但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于關(guān)注的成本大大降低，人們可能會(huì)以非常低的成本關(guān)注正態(tài)分布曲線的“尾部”，關(guān)注“尾部”的整體收益甚至可能超過(guò)“頭部”。

安德森認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)關(guān)注“長(zhǎng)尾”，發(fā)揮“長(zhǎng)尾”效益的時(shí)代。

如果每個(gè)人都能成為賣家并盈利，那么大量的微商就是一條巨大的長(zhǎng)尾。

然而，從受眾的角度來(lái)看，如何規(guī)范微商是一個(gè)不可避免要解決的問(wèn)題:

第一，依靠微信朋友圈或者微信群的營(yíng)銷，如何避免引起反感，也需要保持活躍。

第二，規(guī)范化管理。無(wú)論是依托京東還是微信小程序的第三方平臺(tái)，微商交易流程的規(guī)范化管理都是打造口碑的重要環(huán)節(jié)，包括貨真價(jià)實(shí)的保證、發(fā)貨和售后服務(wù)等。