社交網(wǎng)站臉書(facebook)的5000萬(wàn)用戶個(gè)人資料外泄風(fēng)波沒(méi)完沒(méi)了，在創(chuàng)辦人扎克伯格周日(3月25日)于9份英美大報(bào)登報(bào)向用戶道歉的同一天，公司又被揭發(fā)涉自2015年起收集Android手機(jī)的臉書用戶通話及短訊記錄，包括通話對(duì)象及時(shí)間等資料，陷入新一波公關(guān)災(zāi)難。

數(shù)據(jù)分析公司“劍橋分析”早前被揭違規(guī)收集臉書用戶數(shù)據(jù)，影響美國(guó)總統(tǒng)選舉，臉書被批評(píng)保障用戶不力。香港《晴報(bào)》3月27日?qǐng)?bào)道稱，網(wǎng)站“Ars Technica”報(bào)道，有多名Android手機(jī)用戶表示，當(dāng)翻查臉書向他們收集的資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)中包括2015年以來(lái)的通話紀(jì)錄，連聯(lián)絡(luò)人名稱、電話號(hào)碼、通話時(shí)間及短訊都記錄在內(nèi)。

臉書其后回應(yīng)及解釋，數(shù)據(jù)是用于臉書Messenger聯(lián)絡(luò)人排序，目的改善推薦顯示臉書朋友的方法，也令用戶更易找到想聯(lián)絡(luò)的人。該功能在2015年在臉書Messenger首度引進(jìn)，然后加進(jìn)臉書Lite之中。

臉書又強(qiáng)調(diào)，收集用家通話及短訊資料等功能，其實(shí)可以關(guān)閉，當(dāng)收集資料之前也會(huì)征求Android用家同意，及將之安全地儲(chǔ)存到保安嚴(yán)密的服務(wù)器，強(qiáng)調(diào)絕不會(huì)將資料對(duì)外出售或分享予第三方程序。

僅4成美國(guó)民眾信任臉書

臉書創(chuàng)辦人兼行政總裁扎克伯格在9份英美報(bào)章刊登全版廣告聲明，再就泄漏5000萬(wàn)名用戶資料予數(shù)據(jù)公司“劍橋分析”道歉。扎克伯格說(shuō)，公司有責(zé)任保護(hù)用戶個(gè)人信息，“若做不到，就不配提供服務(wù)”。他指公司明顯違背用戶的信任，對(duì)未能阻止事件感到抱歉，承諾會(huì)改善，包括禁止讓第三方程序獲取過(guò)量信息。

湯森路透聯(lián)同易普索進(jìn)行民調(diào)，顯示只有41%美國(guó)人信任臉書會(huì)遵守美國(guó)的私隱法例。德國(guó)《星期日?qǐng)D片報(bào)》的民調(diào)指，60%受訪者擔(dān)心臉書和其他社交媒體對(duì)民主造成負(fù)面影響。