韓(右)正在告訴雇主如何更方便地懸掛大衣
打折季,“買買買”的戰(zhàn)利品堆滿了衣柜,“熊海子”的玩具被扔得亂七八糟,各種旅游紀(jì)念品堆在儲藏室的角落里...你有過這樣的煩惱嗎?目前,一個全新的職業(yè)“家庭組織者”正在悄然興起,幫助人們實(shí)現(xiàn)從物質(zhì)到靈魂的分離。
徐垚主臥的衣柜寬4米,高2米。里面放滿了夫妻倆的夏裝和床上用品,每個格子都是滿滿的。有父母、夫妻和一個4歲的孩子住在這個110平方米的房子里??蛷d的電視柜、儲物柜、茶幾上到處都是兒童玩具。第二間臥室和儲藏室也是“重災(zāi)區(qū)”。
無用或“冷漠”的東西太多,家居用品的收納也沒有明確的分類。分揀和存儲簡單地理解為堆疊和存儲。韓進(jìn)門之后立即觀察找到了癥結(jié)所在。作為家庭組織者,徐垚的家庭是她自2015年3月以來服務(wù)的第98個上海家庭。
“打掃衛(wèi)生”從衣柜開始:首先把衣服被褥都拿出來,很快床就堆成了小山;然后統(tǒng)計衣服總數(shù),分類,留下“暖心”,打包“不暖心”,送人或直接丟棄;規(guī)劃衣柜每空個房間進(jìn)行分類,選擇合適的收納工具;最后,教會雇主疊衣服和擺放衣架的技巧,保證所有空房間都能合理有效的使用。
家庭整理收納的服務(wù)源于日本“舍生忘死”的思想,即切斷不必要的東西的購買,拋棄家中堆積的無用物品,逐漸脫離對材料的迷戀,從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的“剁手”、“拔草”。在上門服務(wù)的過程中,韓遇到了衣服堆在雙人床上可以到天花板的顧客,也遇到了反復(fù)溝通五個多小時,第一件事就舍得扔的人。她認(rèn)為,中國人非常懷舊,重視物體背后的記憶和情感,所以應(yīng)該更加注重傾聽和尊重用戶的想法。整理收納不是“扔、藏”,而是處理物品與空的關(guān)系,讓家居生活更加舒適清爽。
中國人民收入水平的提高促使他們對生活質(zhì)量提出了更高的要求,促進(jìn)了國內(nèi)服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。與傳統(tǒng)國內(nèi)市場的清潔工、保姆、月嫂不同,家政組織者的上門服務(wù)是“引領(lǐng)”,而不是“代理”,即引導(dǎo)用人單位打包東西、展示技能、傳授理念。目前上?!爸笇?dǎo)用人單位上班”的服務(wù)已經(jīng)從100元起每小時收費(fèi),有經(jīng)驗(yàn)、有名氣的分揀倉儲工人時薪可以達(dá)到300元到500元,是傳統(tǒng)家政服務(wù)人員的幾十倍工資。由于收費(fèi)水平較高,家庭儲物部在北上廣等一線城市越來越受歡迎。大多是個人工作室,訂單主要是熟人推薦。
韓畢業(yè)于上海政法大學(xué),曾任上海陸家嘴某金融公司法務(wù)。“我媽辭職轉(zhuǎn)行都哭了。因?yàn)樗X得最后被培養(yǎng)出來的大學(xué)生都去做家務(wù)阿姨了?!表n說,經(jīng)過兩年多的積累,她逐漸在這個圈子里出名了。除了上門服務(wù),她還會接學(xué)生、講課、參加綜藝節(jié)目,收入可觀。除了“錢景”,家族儲物事業(yè)部的行業(yè)前景也是大有可為。消費(fèi)升級使人們對國內(nèi)市場的需求更加個性化和高端化,長輩們終于理解并認(rèn)可了她“不做家務(wù)”的選擇。
分類和存儲是一種技能,也是一種生活藝術(shù)。尤其是在城市生活中,各種營銷手段不斷放大人們的消費(fèi)欲望,但這種對物質(zhì)的迷戀會帶來心理上的焦慮和煩惱。事實(shí)上,都市人的靈魂空房間和家空房間一樣需要整理和收納?!鞍岩磺卸挤旁谶m當(dāng)?shù)奈恢每梢詭椭闩宄阏嬲矚g和需要的是什么。當(dāng)你能善待事物的時候,你也能善待自己的生活,這才是整理儲存的最大意義?!表n對說道。
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