看了《變形蟲管理》,稻盛和夫先生簡潔、直觀、精辟的語言讓我收獲良多。這是一本看似簡單實則深刻的書,書中的很多精華要通過實際操作才能真正理解。書的具體內(nèi)容在這里就不贅述了,我想談?wù)勎以谄渌矫娴拈喿x體會。
要想了解阿米巴管理,首先要了解阿米巴管理是什么,即在正確的經(jīng)營理念指導(dǎo)下,將組織分成小團體,由獨立的會計系統(tǒng)進(jìn)行運營,在公司內(nèi)部培訓(xùn)具有運營意識的領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)全體員工的全員參與管理。阿米巴管理是一種管理方式,實施阿米巴管理有兩個條件:一是企業(yè)經(jīng)營者的人格魅力——經(jīng)營者必須有明確的“追求全體員工的物質(zhì)和精神幸福”的理念,為社會做出貢獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者的公平無私是調(diào)動員工積極性的最大動力;二是協(xié)調(diào)利己、利他、部門利益和整體利益。“以心為本”的管理、伙伴關(guān)系管理、透明玻璃管理都是我們應(yīng)該重點學(xué)習(xí)和借鑒的管理方法。
變形蟲生意是以“人心”為基礎(chǔ)的。比如人體內(nèi)幾十萬萬億個細(xì)胞在統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào),公司里幾千個變形蟲只有齊心協(xié)力才能把公司變成一個整體。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)這種團結(jié)人心的商業(yè)模式。
京瓷追求“銷售最大化,費用最小化”,我們追求“服務(wù)最大化,費用最小化”。如何實現(xiàn)這個目標(biāo),需要我們從每一個員工,每一項維護(hù)工作做起。第一,實行數(shù)字化管理機制,用數(shù)字來體現(xiàn)管理工作,即團隊PI值的可視化管理。比如我們班的維修費用,包括備品備件費用和輔助材料費用,每個月末統(tǒng)計分析,總結(jié)超出目標(biāo)的原因,提出整改措施,控制高成本項目,盡量減少維修費用。再比如我們的服務(wù)工作,就是我們的維護(hù)指標(biāo)完成情況,維護(hù)率等。,這也可以通過數(shù)字來體現(xiàn)。我們調(diào)整人員配備,根據(jù)數(shù)據(jù)安排工作重點,積極與運營團隊溝通,改進(jìn)工作中的不足,更好地調(diào)整工作方法,從而更好地提升服務(wù),實現(xiàn)最大化。其次,我們利用班前會議讓員工提出建議,一起加入團隊管理,讓員工感受到自己的價值和成功的喜悅。
看了《變形蟲管理》這本書,感觸良多。特別是稻盛和夫先生以“尊天愛民”的理念經(jīng)營企業(yè),將“尊天愛民”的思維模式發(fā)揮到極致,使稻盛和夫先生不僅在數(shù)量上,而且在思想上,都很偉大。一個好的企業(yè),一定要有一個充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌的道路。同時作為機電維修班班長,如何樹立自己的人格魅力,帶領(lǐng)自己的團隊?我的答案是以公司的價值觀為信念和實踐。員工看的不是你說什么,而是你怎么做。只有你說的和你做的一致,才能讓員工信服,才能最大限度的調(diào)動員工的積極性,才有可能學(xué)到阿米巴管理的精髓,帶領(lǐng)團隊達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
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