賣衣服的銷售技巧和詞匯:學(xué)會問封閉的問題

在銷售過程中，我們可以為我們的每個賣點(diǎn)設(shè)計并提出一些封閉的問題，即讓客戶回答一些“是”和“否”的問題。

比如:先生，我們的音箱外觀時尚嗎？先生，我們的低音很強(qiáng)嗎？設(shè)計封閉式問題時，盡量讓客戶回答“是”。如果所有的客戶都回答“是”，那么我們的銷售就基本成功了。

技巧和演講2:嘗試讓客戶參與我們的銷售互動

銷售是一個互動的過程，不是一個人表演的舞臺。同時，做好互動，是增加我們產(chǎn)品的說服力，讓客戶關(guān)注我們的講解的最好方式。

比如在講解音箱的材質(zhì)時，我們可以讓客戶拿起音箱，試試它的重量。當(dāng)嘗試低音時，鼓勵顧客伸手到噴嘴處嘗試氣流。

技巧與演講3:通過編故事或潛意識暗示引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入劇情

我們知道，我們要面對的是各種各樣的消費(fèi)者。我們需要做的是讓各種各樣的消費(fèi)者很好的理解我們產(chǎn)品的功能，強(qiáng)化他們對我們產(chǎn)品的印象，通過編故事或者潛意識暗示的方式把消費(fèi)者引入我們的話題。

比如你可以在嘗試低音和高音的時候編一些小故事。先生，如果您晚上興奮回家想聽搖滾樂，我們音箱的低音效果完全可以滿足您的要求，所以此時我們正在做相應(yīng)的演示和講解；如果你早上起床，想聽一些輕松的音樂來放松自己，我們音箱的高音效果也能滿足你的要求，所以這個時候我們正在做相應(yīng)的演示和講解。

技巧和演講4:區(qū)分誰是買家，誰是決策者

在銷售的過程中，要盡量吸引決策者的注意力，同時要善于對待有影響的人，因為他們可能會影響到我們整個銷售過程。比如年輕情侶同時買東西，比女人多；中年夫妻購買高端用品，多為男性；當(dāng)一個家庭來購買商品時，他們的父母是付款人和決策者，他們的孩子是商品的使用者和影響者。

技巧與演講5:銷售過程中注意推銷訂單

銷售過程需要講究效率，當(dāng)產(chǎn)品被講解到某一個流程時，就需要推廣訂單。比如先生，你放心吧，我跟你開一個；當(dāng)客戶猶豫不決時，我們需要幫助他做出決策，尤其是當(dāng)很多消費(fèi)者在討論是否需要購買時，他們需要幫助客戶做出決策，推廣訂單；

技巧和演講6:學(xué)會與討價還價的顧客打交道

消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時討價還價的主要原因如下:一是對價格有異議；第二，追求成就感。

我們的對策首先是自信，突出品牌力量，樹立牢不可破的誠信意識。其次，要適度地恭維和贊美消費(fèi)者，讓消費(fèi)者得到一定程度的滿足。最后，用堅持觸摸消費(fèi)者可憐的心。

技巧和演講7:學(xué)會呼吁和贊美

贊美客戶可以讓客人的虛榮心上升，給客人一個好印象，讓他頭腦發(fā)熱，方便沖動購買，讓客戶在店里待得更久，有更好的機(jī)會銷售成功。比如用感人的話語讓客戶下定決心，比如“你老婆看到了會很高興的?！?/p>

與猶豫不決的客戶一起工作，采取一定的行動讓他們下定決心，比如“再看看，再試一試?！?/p>

技巧和演講8:學(xué)會使用銷售道具

寫議論文需要論據(jù)，做數(shù)學(xué)證明也需要“因為這樣”。同樣，在我們實(shí)際的銷售過程中，要學(xué)會利用一些報紙、書籍、評論、評價等有利的方面，作為我們銷售過程中有力的論據(jù)。

技能和演講9:學(xué)會觀察和比較

終端銷售過程中，要觀察對手的賣點(diǎn)，對他的賣點(diǎn)進(jìn)行一些有力的打擊；在實(shí)際銷售過程中，也要學(xué)會運(yùn)用隱喻，用簡單的隱喻向客戶介紹我們想表達(dá)的東西，加深客戶的理解。

技巧與演講10:善于與一線品牌比較

作為終端銷售人員，要對競爭對手的產(chǎn)品有透徹的了解。這樣才能更好的解釋我們的產(chǎn)品。同時，在銷售過程中，盡最大努力讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能更接近第一品牌，從而縮短我們與第一品牌的距離。比如我比較喜歡買名牌，比如* *，音質(zhì)比較好的！甲:先生，你找對人了！我們音響用的芯片和目前上市的最新F**是一樣的！都是用XX芯片。你也知道，音質(zhì)是由芯片類型決定的，所以我們這個型號的音質(zhì)和* *！而我們的* *功能，這就是* *。