之前分享過一篇文章:“外貿(mào)必備:開發(fā)國外客戶的騙子,不用擔(dān)心訂單!”,介紹了客戶進(jìn)行外貿(mào)開發(fā)的各種有效途徑。通過這些渠道,可以獲得很多客戶資源。那么,如何從這些客戶中找出準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶和正確的聯(lián)系人呢?大家分享一些方法和技巧,幫你“找準(zhǔn)客戶和人”,做準(zhǔn)外貿(mào)發(fā)展!
如何鎖定精準(zhǔn)目標(biāo)客戶呢?1.通過官網(wǎng)、社交平臺了解客戶,初步篩選客戶
通過其官網(wǎng)的關(guān)于我們和產(chǎn)品了解其企業(yè)規(guī)模和主要產(chǎn)品,對比自身企業(yè)規(guī)模和出口產(chǎn)品看是否匹配。如果企業(yè)規(guī)模差異太大,很難洽談業(yè)務(wù)。比如客戶的企業(yè)規(guī)模很大,需求也很大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自己的供應(yīng)能力,無法達(dá)成合作。
此外,同類產(chǎn)品在功能和細(xì)節(jié)上有所不同,因此同類產(chǎn)品可以分為許多子類。要清楚的知道“客戶需求產(chǎn)品”和“我們的供需產(chǎn)品”在功能和細(xì)節(jié)上是否一致,如果有很大的差異,是不可能合作的。
除了官網(wǎng),還可以通過Facebook、LinkedIn等社交平臺了解客戶的企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品詳情,初步篩選出精準(zhǔn)客戶。
2.通過海關(guān)數(shù)據(jù)深入分析客戶,鎖定準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶
在海關(guān)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)中搜索客戶企業(yè)名稱,查看其詳細(xì)的進(jìn)口數(shù)據(jù),了解其詳細(xì)的進(jìn)口量、采購周期、采購高峰、采購地點、供應(yīng)商數(shù)量等。
購買周期與我們的供貨周期基本一致,進(jìn)口量與我們的供貨量相差不大,供應(yīng)商多變(容易進(jìn)入)的買家是精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,我們可以重點發(fā)展。
隨著數(shù)據(jù)行業(yè)競爭的日益激烈,海關(guān)數(shù)據(jù)的價格也比以前有所下降。目前海關(guān)數(shù)據(jù)的銷售形式包括表格、軟件、網(wǎng)頁,其中網(wǎng)頁版最便宜。比如這個網(wǎng)站:https://www.tradesns.com/business_info.php很實惠。而且也有一些免費的海關(guān)數(shù)據(jù)(免費數(shù)據(jù)可以通過搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞獲得),非常有價值,包括:買家姓名、總購買量、總購買量、購買周期、貿(mào)易鏈、聯(lián)系方式等。,從中可以找到很多目標(biāo)買家及其重要信息,對開發(fā)客戶和跟進(jìn)客戶非常有幫助。建議你先做一次免費體驗,再考慮是否付費升級。
如何“找到正確的采購聯(lián)系人及其郵箱”呢?運用以上技巧,在準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶后,要開始尋找客戶公司的具體負(fù)責(zé)人。只有找到合適的人,才能讓開,才能把信發(fā)得更有意義。如果你發(fā)的信都是前臺、IT或者物流收到的,他們每天收到的郵件那么多,不會好心研究,轉(zhuǎn)給負(fù)責(zé)人。
1.找決策者:大公司找采購,小公司找老板
大公司崗位多,老板不親自聯(lián)系供應(yīng)商,尤其是國外大公司的職責(zé)特別明確。如果找老板,郵件沉入大海的概率比較大,最好找公司負(fù)責(zé)進(jìn)口采購的人。
小公司的職位沒那么復(fù)雜。一般是老板決定換廠家還是用新產(chǎn)品。所以直接找老板比較快。
怎么找對象?直接搜索“職位+公司”或“社交平臺首頁”,找到相關(guān)決策者或采購領(lǐng)導(dǎo)。找到他們后,你可以通過網(wǎng)上發(fā)消息直接聯(lián)系他們。
2.找到負(fù)責(zé)人的郵箱
用以上方法可能無法直接和客戶在線交流,因為他可能不會加你為好友,你也不能給他發(fā)消息,這就需要我們找到負(fù)責(zé)人的郵箱地址。怎么找到負(fù)責(zé)人的郵箱?之前寫過一篇相關(guān)文章:“找外貿(mào)關(guān)鍵負(fù)責(zé)人郵箱的方法和技巧一定要收集!”,里面的方法和技巧都很詳細(xì),會給你一些幫助和啟發(fā),可以看看。
建議:做外貿(mào),千萬不要每天發(fā)幾百封郵件等回復(fù)。是一個從撒網(wǎng)到精準(zhǔn)定位的過程。這樣才能不斷積累優(yōu)質(zhì)客戶,然后才能不斷的下訂單。一定要記住,有目的有目標(biāo)的主動,才是取勝之道。
易家十幾年來一直專注于外貿(mào)大數(shù)據(jù)的收集、挖掘、應(yīng)用和服務(wù),打造了全新的海關(guān)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)——貿(mào)易網(wǎng)(https://www.tradesns.com/cn)解決“外貿(mào)多痛點”,可以幫助外貿(mào)企業(yè)快速找到匹配精準(zhǔn)的買家和精準(zhǔn)的采購龍頭,將80%的時間花在20%的精準(zhǔn)客戶上,縮短客戶開發(fā)周期和成本,提高開發(fā)效率和計費率。真誠期待與您合作!
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