人力資源是企業(yè)競爭的基礎(chǔ)，高級管理人才和技術(shù)人才是企業(yè)的核心競爭力。每個企業(yè)客觀上都需要人才。筆者結(jié)合多年的獵頭經(jīng)驗，簡單談?wù)勂髽I(yè)招聘高級人才的經(jīng)驗和體會。

你一定注意到了，我用的是“雇”而不是“招”。首先是尊重人才。很多企業(yè)講究尊重人才，這要體現(xiàn)在各個方面，首先是在獲取高級人才的方式和形式上，在人力資源的投入上。很難想象在一般的招聘會上找到CEO、CFO或CTO，或者這些高級人才在擁擠的招聘會和人才市場上尋找夢想；也很難想象這些高級人才去上班，看報紙，瀏覽人才網(wǎng)站給自己找工作。常規(guī)的招聘方式很難獲得高層次的人才。

企業(yè)對高層次人才的需求是根據(jù)人力資源規(guī)劃提出來的，要有規(guī)劃，讓人力資源部門提前儲備一些人才。對高層次人才的臨時需求會給人力資源部門帶來很大壓力，也會帶來招聘成本的增加。一方面，企業(yè)可以在自己的計劃中儲備人才，也可以與獵頭公司簽訂戰(zhàn)略合作合同，請他們幫助儲備人才。

聘請高層次人才，首先要搞清楚企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置合理的崗位，明確崗位描述，搞清楚需要這個人解決什么問題，需要什么樣的人來解決問題，這個人應(yīng)該具備什么樣的硬條件和軟要求。無論如何，一個清晰的組織架構(gòu)，一個清晰的崗位描述，一個清晰的用人理念，都是招聘高級人才所必須的。經(jīng)常遇到的問題是企業(yè)把2~3個崗位的職責(zé)合二為一，要求未來的候選人是完美的、圣人的；此外，企業(yè)高層對未來的候選人也有不同的要求。例如，一家外商獨資企業(yè)將雇傭一名規(guī)劃部長。董事長要求此人必須有外貿(mào)經(jīng)驗，精通商務(wù)談判，對企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃。他不太喜歡海歸。希望這個人選最好是國企的；總經(jīng)理更注重行業(yè)背景、質(zhì)量管理和統(tǒng)計分析，英語流利、可靠、勤奮、努力。你說總經(jīng)理和董事長意見不一致，所以三個崗位合二為一。人力資源部怎么才能找到這個人？因為有些企業(yè)在招聘高級人才的時候主要是靠感覺，不知道自己需要什么樣的人，不知道會給未來的應(yīng)聘者提供什么樣的舞臺和待遇。只有一家企業(yè)遇到200多名候選人，沒有找到合適的CEO笑話；有年薪20萬，月生活補(bǔ)貼600的工資制度。

要有明確合理的聘用期限。很多時候，我們收到的單子是加急的。當(dāng)我們問候選人應(yīng)該什么時候到位的時候，往往會盡快得到答案。高層次人才的到來往往需要更多的時間去了解對方，了解企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、項目進(jìn)展、經(jīng)營理念、團(tuán)隊配置等關(guān)鍵問題。更需要對個人和企業(yè)負(fù)責(zé)，永遠(yuǎn)不要抱著再嘗試不改變的態(tài)度。時間成本和機(jī)會成本高。企業(yè)試用期要發(fā)高薪，個人也需要押事業(yè)，希望雙方負(fù)責(zé)。不管時間多緊，都不要忽視關(guān)鍵程序。

需要采用匹配的就業(yè)方式。員工推薦是個好辦法。我不推薦廣告和招聘會，因為這些人從來不會這樣找工作。對于某些行業(yè)，可以采用網(wǎng)上招聘。招聘酒會是職業(yè)經(jīng)理人俱樂部為企業(yè)引進(jìn)中高級人才而推出的綜合服務(wù)。從整體策劃到發(fā)布新聞稿、企業(yè)形象展示、職位描述、現(xiàn)場溝通、答謝接待、面試選拔、質(zhì)量評估、企業(yè)考察、合同簽訂、人才儲備，都是由獵頭項目團(tuán)隊專業(yè)操作。既能體現(xiàn)企業(yè)形象，又能結(jié)合獵頭服務(wù)程序，是一個相對不錯的選擇，輔以獵頭服務(wù)。目前聘請中高級人才是一種比較合理的方式。

招聘高層次人才往往是通過獵頭來完成的。企業(yè)普遍認(rèn)為獵頭成本更貴，因為與傳統(tǒng)的招聘方式相比，時間成本、機(jī)會成本和投入產(chǎn)出比往往被忽略。引進(jìn)高層次人才就像給企業(yè)輸血，必須及時，與血型一致。獵頭顧問是醫(yī)生，獵頭公司是血庫。確定就業(yè)需求是最基礎(chǔ)的工作。職業(yè)經(jīng)理人俱樂部堅持走訪企業(yè)，會見老板，否則不接單?；A(chǔ)工作扎實與否，是評估獵頭公司的關(guān)鍵。對于一個企業(yè)來說，一年100多萬的招聘投入不是小數(shù)目，但是為什么沒有招到合適的人才，只能是招聘渠道和運營人員專業(yè)水平的問題。為什么不找獵頭公司來運營呢？

此外，有些企業(yè)對獵頭服務(wù)的工作流程不太了解，不想交押金，或者要求獵頭公司先提供信息。經(jīng)常要求處理簡歷，隱藏聯(lián)系方式。你想想，如果你不知道詳細(xì)的就業(yè)需求，不直接和用人單位的上級溝通，獵頭公司怎么知道你需要什么樣的人，哪怕你有一份100%完美的工作描述？其實你的簡歷能說明什么嗎？只能說明背景和工作經(jīng)歷簡單，不能說明他的經(jīng)營理念、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)?？亢啔v選拔人才是招聘十大誤區(qū)之一，更別說招聘高級人才了。企業(yè)要求獵頭公司不要簡單的要幾份簡歷，要幾個電話號碼，而是要求他們幫你尋找和選拔高級人才。沒有存款單，真正的獵頭公司是不會做的，企業(yè)可能會暫時規(guī)避預(yù)付款的風(fēng)險，增加時間成本和機(jī)會成本。為什么不選擇一家真正的獵頭公司，看看他的搜索程序是否可行，看看他的咨詢師是否專業(yè)，從而增加成功的概率。

面試選拔的方式也很重要，人員的層次和水平要對等。專業(yè)問題要通過測試解決。讓下級面試上級，面試程序不規(guī)范，會給考生留下不好的印象。最好有一個量化的結(jié)構(gòu)化面試計劃，而不是僅僅依靠經(jīng)驗和感覺。此外，還要做好適當(dāng)?shù)慕哟ぷ?，考生的往返機(jī)票/機(jī)票和酒店費用也要由企業(yè)支付。面試要多種方式進(jìn)行，主要是經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)營理念和企業(yè)文化往往是決定是否合作的主要焦點。至于能力，一般不是主要問題。提醒企業(yè)對重要候選人進(jìn)行背景調(diào)查。

在高級人才與企業(yè)雙向選擇的過程中，獵頭公司可以作為第三方進(jìn)行調(diào)解，幫助雙方達(dá)成協(xié)議。另外，在簽訂勞動合同時，有利于雙方要求獵頭公司介入，避免以后合作出現(xiàn)小字和糾紛的現(xiàn)象。職業(yè)經(jīng)理人俱樂部提供雇傭協(xié)議/勞動合同咨詢服務(wù)。