1月13 -23日，國(guó)商報(bào)推出《第一季董事長(zhǎng)訪談》。華誼兄弟董事長(zhǎng)王、產(chǎn)業(yè)復(fù)聯(lián)董事長(zhǎng)、同偉集團(tuán)董事長(zhǎng)等多位重要嘉賓接受采訪，暢談行業(yè)現(xiàn)狀，直接說(shuō)明公司的優(yōu)劣勢(shì)，展望未來(lái)前景，在行業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈反響。

在全國(guó)“兩會(huì)”即將召開(kāi)之際，也是工業(yè)和企業(yè)抗擊新冠肺炎疫情后恢復(fù)的關(guān)鍵時(shí)刻。作為知名上市公司的領(lǐng)導(dǎo)，如何看待疫情對(duì)行業(yè)和企業(yè)的影響？如何帶領(lǐng)企業(yè)走出困境？

在這樣的背景下，《采訪董事長(zhǎng)第二季》今天正式開(kāi)播，試圖從與上市公司核心人物的對(duì)話交流中，展現(xiàn)疫情對(duì)企業(yè)的真實(shí)影響以及領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)對(duì)。

■關(guān)聯(lián)公司:黃山旅游(600054，SH)

■總市值:59.08億元

■核心競(jìng)爭(zhēng)力:世界文化與自然雙重遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園——黃山風(fēng)景區(qū)、“奇松怪石、云海溫泉、冬雪”的獨(dú)特旅游資源、“遺跡、繪畫(huà)、文學(xué)、傳說(shuō)、名人五贏”的不可復(fù)制的徽文化。

■機(jī)構(gòu)眼中的公司:山地景區(qū)市場(chǎng)價(jià)值最高，領(lǐng)先地位穩(wěn)定，資源稀缺性突出。

“只要景區(qū)關(guān)閉一天，我們就要損失450萬(wàn)”——五一前夕，黃山旅游董事長(zhǎng)張德惠在接受?chē)?guó)家商報(bào)《采訪董事長(zhǎng)》第二季采訪時(shí)，神情焦慮。

他焦慮的背后是新冠肺炎對(duì)旅游業(yè)的直接和悲劇性的影響；就是害怕2月21日黃山風(fēng)景區(qū)重新開(kāi)放時(shí)，只有一個(gè)游客被冷落，清明小長(zhǎng)假時(shí)兩萬(wàn)人擠景區(qū)；是黃山旅游業(yè)績(jī)從2019年一季度盈利2300多萬(wàn)元下降到今年一季度虧損7700多萬(wàn)元。

盡管焦慮，張德惠也有信心:公司賬戶(hù)上有超過(guò)8億元的現(xiàn)金和超過(guò)10億元的銀行理財(cái)產(chǎn)品。接受采訪時(shí)，他還密切關(guān)注“兩張票”:門(mén)票和股票。

當(dāng)然，他的自信來(lái)自于著名招牌“黃山”的吸引力:5月10 -11日，馬云黃山之行的視頻和照片引發(fā)了熱議。他為迎客松代言，稱(chēng)贊黃山名茶，在網(wǎng)上名人景點(diǎn)打卡。

說(shuō)疫情:間接影響更可怕

黃山五一前夕，天高云淡。

52歲的黃山旅游董事長(zhǎng)張德惠畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)，擁有經(jīng)濟(jì)學(xué)背景和研究生學(xué)位。歷任財(cái)政局辦公室主任、外事財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)、黃山市旅游局副局長(zhǎng)、黃山市旅游委副主任、宜縣委常委、副縣長(zhǎng)、黃山市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、黃山惠文化產(chǎn)業(yè)投資有限公司總經(jīng)理，2016年1月任黃山市旅游局局長(zhǎng)，現(xiàn)任黃山市旅游局黨委書(shū)記、主席。

在黃山旅游16樓的會(huì)議室里，張德惠穿著黑色西裝，藍(lán)色格子襯衫，一個(gè)銀色隔熱茶杯，沒(méi)有戴口罩。他說(shuō)他已經(jīng)一周沒(méi)戴口罩了。他一見(jiàn)到《國(guó)家商報(bào)》的記者，就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，無(wú)話不談。

2019年，黃山旅游實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入16.07億元，凈利潤(rùn)3.4億元。在全國(guó)12個(gè)觀光景點(diǎn)中，黃山旅游以收入和市場(chǎng)價(jià)值排名第一。

然而，新冠肺炎疫情使旅游業(yè)“突然剎車(chē)”，停止組織旅游團(tuán)，關(guān)閉景點(diǎn)，旅游景點(diǎn)普遍虧損。

截至4月30日，13家景區(qū)上市公司均發(fā)布了2020年第一季度報(bào)告，其中12個(gè)景區(qū)均出現(xiàn)凈利潤(rùn)虧損，僅宋城演藝業(yè)績(jī)盈利，凈利潤(rùn)4996.03萬(wàn)元，但同比大幅下降87%。

作為中國(guó)第一個(gè)旅游景區(qū)概念股，黃山旅游2020年第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6979.2萬(wàn)元，同比下降73.59%；凈利潤(rùn)虧損7724.12萬(wàn)元，同比下降427.71%。

“疫情之下，春節(jié)黃金周公司虧損6000萬(wàn)。我們這幾年年收入16億左右，每天450萬(wàn)。只要景區(qū)關(guān)閉一天，我們就損失450萬(wàn)?！痹谡劦揭咔閷?duì)黃山旅游業(yè)的影響時(shí)，張德惠算了一筆賬。黃山旅游2020年第一季度報(bào)告顯示，第一季度入山游客數(shù)量同比下降81.15%。

張德惠認(rèn)為，新冠肺炎疫情對(duì)旅游業(yè)的影響不能說(shuō)是最大的，但最直接的是酒店和景點(diǎn)相繼關(guān)閉。

與疫情的直接影響相比，他認(rèn)為間接影響更加可怕，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

首先，旅游不是家庭消費(fèi)預(yù)算中的剛性支出。疫情給國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了沖擊，使人們對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)期發(fā)生變化，進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)意愿下降。

第二，全球環(huán)境發(fā)生了變化。從目前的情況來(lái)看，今年入境旅游和出境旅游很難恢復(fù)。

最后，旅游業(yè)完全恢復(fù)還需要時(shí)間。這個(gè)時(shí)候稍微理智一點(diǎn)的人就會(huì)縮緊口袋。景區(qū)開(kāi)放時(shí)會(huì)更加謹(jǐn)慎。

雖然他認(rèn)為疫情對(duì)旅游業(yè)有很大影響，但張德惠認(rèn)為這種影響畢竟是一個(gè)過(guò)程，最終會(huì)過(guò)去的?！八晕覀兗炔荒苊つ勘^，也不能過(guò)于樂(lè)觀，更要認(rèn)真對(duì)待困難。這個(gè)時(shí)候，信心比決心更重要。我們必須堅(jiān)信，市場(chǎng)還在，消費(fèi)還沒(méi)有消失?！?/p>

關(guān)于復(fù)工:市場(chǎng)不漲就打不開(kāi)

隨著我國(guó)疫情進(jìn)入正常防控階段，各行各業(yè)都在積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)，包括開(kāi)放我國(guó)戶(hù)外觀光景點(diǎn)。2月22日，長(zhǎng)白山風(fēng)景區(qū)重新開(kāi)放；2月23日，九華山風(fēng)景區(qū)重新開(kāi)放；3月23日，峨眉山有序恢復(fù)開(kāi)放。

2月21日，黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)發(fā)布《黃山風(fēng)景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放公告》。從現(xiàn)在開(kāi)始，黃山風(fēng)景區(qū)將在做好疫情防控的前提下恢復(fù)開(kāi)放。當(dāng)時(shí)每天上山的人最多流量控制在一萬(wàn)人。

黃山風(fēng)景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放，主要是根據(jù)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布的《關(guān)于科學(xué)預(yù)防、準(zhǔn)確決策、分區(qū)分級(jí)做好新冠肺炎疫情防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和黃山市委、市政府的統(tǒng)一部署中提出的“低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)要實(shí)施“外防投入”戰(zhàn)略，全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序”的要求。

張德惠說(shuō)，從宏觀角度來(lái)看，當(dāng)時(shí)用的是“有序”一詞，這是正確的，也是應(yīng)該的。那時(shí)候應(yīng)該更多的是關(guān)乎國(guó)計(jì)民生產(chǎn)業(yè)的恢復(fù)生產(chǎn)，旅游景點(diǎn)可以考慮適當(dāng)推遲。

在張德惠看來(lái)，當(dāng)市場(chǎng)不上漲時(shí)，就應(yīng)該關(guān)閉。在一些龍頭旅游企業(yè)還沒(méi)有對(duì)外開(kāi)放的時(shí)候，其他景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)外開(kāi)放并不是特別理性。在無(wú)法保證一定人流的情況下，進(jìn)山游客數(shù)量少，酒店入住率很低，這還是一種損失，甚至可能會(huì)增加損失?！氨热缫粋€(gè)景點(diǎn)，一天幾百人，幾十人住酒店，工作滿了，損失會(huì)增加。”

2020年第一季度13家風(fēng)景a股上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)比圖

黃山在開(kāi)放的第一天只經(jīng)歷了一個(gè)游客，清明小長(zhǎng)假期間，兩萬(wàn)多游客上山，導(dǎo)致游客聚集在景區(qū)。但是，這兩個(gè)極端的數(shù)字并不能真正反映黃山風(fēng)景區(qū)的游客數(shù)量。

張德惠說(shuō)，黃山風(fēng)景區(qū)的游客現(xiàn)在每天有3000到5000人，這是目前的正常水平。清明節(jié)小長(zhǎng)假人數(shù)猛增，聚在一起的現(xiàn)象主要是因?yàn)辄S山市的安徽人免費(fèi)游黃山，其中大部分是安徽省的游客。游客已經(jīng)超過(guò)2萬(wàn)，不能上山排隊(duì)太久的開(kāi)始吐槽景區(qū)。

“疫情防控是反對(duì)大規(guī)模人流、聚集的，旅游業(yè)的特點(diǎn)是人流、聚集，所以旅游業(yè)離不開(kāi)聚集。”張德惠說(shuō)，很難完全滿足景區(qū)內(nèi)人與人之間距離的要求。

4月26日上午8點(diǎn)，國(guó)家商報(bào)記者來(lái)到黃山風(fēng)景區(qū)，這是一個(gè)工作日，但還是有很多游客前來(lái)參觀。

進(jìn)入景區(qū)前有幾個(gè)驗(yàn)證程序。第一個(gè)是查預(yù)約信息。需要提前在網(wǎng)上預(yù)約才能進(jìn)山；第二種方式是查看安康碼，進(jìn)入前顯示為綠色碼。然后在換乘中心買(mǎi)票，進(jìn)入候車(chē)大廳排隊(duì)等車(chē)上山。記者注意到，當(dāng)時(shí)排隊(duì)時(shí)，游客之間的距離很近。

張德惠認(rèn)為旅游業(yè)的特點(diǎn)是人員流動(dòng)和聚集。疫情的防控只需要限制人員的流動(dòng)和聚集。兩者之間存在矛盾和沖突?！霸谖铱磥?lái)，如果要從疫情防控的角度來(lái)說(shuō)，恢復(fù)旅游和恢復(fù)生產(chǎn)應(yīng)該對(duì)疫情防控做出更多的貢獻(xiàn)。”

說(shuō)到員工:不裁員不降薪是有前提的

新冠肺炎爆發(fā)后，旅游業(yè)停止了。如何生存和保護(hù)員工的生命，已經(jīng)成為企業(yè)的一個(gè)難題。

黃山旅游是業(yè)內(nèi)第一個(gè)宣布“員工不裁員，工資不降，投資不減”的。

張德惠說(shuō)，這個(gè)決定是在整個(gè)公司穩(wěn)定的基礎(chǔ)上做出的，另一方面，他想分擔(dān)國(guó)家的擔(dān)憂。“我們?cè)谌珖?guó)旅游業(yè)中是第一個(gè)提倡的。我們希望成為整個(gè)行業(yè)的典范，響應(yīng)國(guó)家的要求?！?/p>

然而，張德惠非常擔(dān)心誤解。他說(shuō)，公司不裁員不減薪有兩個(gè)前提條件:第一，如果員工工作不努力，業(yè)績(jī)確實(shí)不好，那么辭退還是要辭退的。不能說(shuō)絕對(duì)不會(huì)有人下崗；第二，工資不變不代表員工去年領(lǐng)了10萬(wàn)，今年還能領(lǐng)10萬(wàn)。這里基本工資不降，基本工資保證在公司停業(yè)期間發(fā)放，這也是國(guó)企的責(zé)任。

它可以支持黃山旅游不裁員不減薪，這要?dú)w功于該公司賬面上有超過(guò)8億元的現(xiàn)金。張德惠說(shuō)，如果一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)金流不能支撐六個(gè)月，就會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，如果不到三個(gè)月，就會(huì)非常危險(xiǎn)?！暗词刮覀兯械臉I(yè)務(wù)都徹底倒閉，對(duì)應(yīng)所有的剛性支出，公司賬戶(hù)上的現(xiàn)金支持也遠(yuǎn)不止6個(gè)月，所以我們很安全，我有這個(gè)信心和信心。”

縱觀旅游上市公司的數(shù)據(jù)，像黃山旅游這樣現(xiàn)金流充裕的企業(yè)并不多。張德惠曾經(jīng)在公司里開(kāi)玩笑說(shuō)，如果公司賬戶(hù)里的錢(qián)花不完，對(duì)于一個(gè)上市公司來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)是一個(gè)又懶又懶的公司。

張德惠鼓勵(lì)公司花錢(qián)，進(jìn)行有效投資，這是公司前進(jìn)的動(dòng)力。

至于投資不減，張德惠表示，公司目前現(xiàn)金流比較充裕，原建設(shè)項(xiàng)目也要響應(yīng)國(guó)家此時(shí)的要求，能恢復(fù)就加班，盡可能縮短工期，努力做到投資不減。

對(duì)于黃山旅游目前的經(jīng)營(yíng)狀況，張德惠認(rèn)為有變化也有不變的地方。不變的是公司的戰(zhàn)略方向:“我們不能在自己的初心里改變戰(zhàn)略。我們不需要改變‘山水村洞’橫向拓展和縱向拓展的策略。而且實(shí)踐證明，我們的戰(zhàn)略是前瞻性的，方向是正確的。既然是正確的，就應(yīng)該堅(jiān)持不懈地向前推進(jìn)?！?/p>

談門(mén)票:景點(diǎn)的商業(yè)邏輯就是門(mén)票

自恢復(fù)開(kāi)放以來(lái)，黃山迎來(lái)了清明小長(zhǎng)假期間的客流高峰，達(dá)到了2萬(wàn)人的上限。但這背后有一個(gè)重要的驅(qū)動(dòng)力，那就是黃山宣布對(duì)安徽人免票。

門(mén)票一直是人們出行的重要支出，國(guó)內(nèi)景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格高也是一個(gè)熱鬧的話題。甚至很多專(zhuān)家認(rèn)為景點(diǎn)門(mén)票應(yīng)該取消。在國(guó)內(nèi)旅游景點(diǎn)中，杭州西湖風(fēng)景區(qū)一直被視為經(jīng)典旅游案例。

然而，張德惠對(duì)景點(diǎn)門(mén)票有自己的看法。他認(rèn)為景區(qū)的基本商業(yè)邏輯是門(mén)票經(jīng)濟(jì)。從一定程度上來(lái)說(shuō)，票經(jīng)濟(jì)不是壞事，要看怎么把握。為什么國(guó)內(nèi)景點(diǎn)門(mén)票高？一方面，與國(guó)外相比，有票居民的收入確實(shí)有些高；另一方面，一些地方政府已經(jīng)將景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化。怎么解決？可以試試分類(lèi)管理和分類(lèi)過(guò)渡。

張德惠說(shuō)，觀光是所有旅游業(yè)的基礎(chǔ)，它需要轉(zhuǎn)型，不需要轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型是需要的，因?yàn)榭梢陨?jí)到更接近一些現(xiàn)代的需求；不需要轉(zhuǎn)型，比如假日旅游，其實(shí)也可以去海邊、湖邊、高山度假，以觀光為主。

“如果說(shuō)要把名山大川作為愛(ài)國(guó)主義教育基地等公益資源，讓老百姓共享，那就不要商業(yè)化，不要交給上市公司經(jīng)營(yíng)，不要招商引資，叫民營(yíng)企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。”

在張德惠看來(lái)，雖然景區(qū)是公共產(chǎn)品，但一旦進(jìn)行招商引資和市場(chǎng)化，政府很難干預(yù)其價(jià)格，因?yàn)榫皡^(qū)門(mén)票價(jià)格已經(jīng)通過(guò)了官方認(rèn)可的成本監(jiān)督檢查。

2018年9月，黃山風(fēng)景區(qū)票價(jià)調(diào)整，旺季票價(jià)由230元/人下調(diào)至190元/人。降價(jià)幅度根據(jù)《安徽省物價(jià)局關(guān)于降低國(guó)有5A景區(qū)門(mén)票價(jià)格的通知》進(jìn)行調(diào)整。

張德惠大體上同意這一點(diǎn)，但他也有不同的看法:“如果其他景點(diǎn)的價(jià)格兩年前剛剛上漲過(guò)一次，而我10年沒(méi)有漲價(jià)，我吃虧了嗎？”誰(shuí)來(lái)管理這種公平？門(mén)票絕對(duì)是景區(qū)生存的重要基礎(chǔ)。"

據(jù)張德惠介紹，杭州西湖是一個(gè)特例。國(guó)內(nèi)旅游景點(diǎn)的現(xiàn)狀是門(mén)票是旅游景點(diǎn)的重要組成部分，門(mén)票收入約占黃山旅游總收入的30%。2019年，峨眉山的門(mén)票收入占總收入的40%。

黃山旅游近8年?duì)I收與門(mén)票收入對(duì)比

連續(xù)三年黃山旅游年收入超過(guò)16億元，其中一年門(mén)票收入約5億元。黃山旅游與黃山景區(qū)管委會(huì)五五分成，黃山旅游以門(mén)票收入的一半獲得黃山景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)。另一方面，在一定程度上解決了遺產(chǎn)地保護(hù)和管理的巨大資金來(lái)源問(wèn)題。

對(duì)此，張德惠認(rèn)為，黃山在其上市之初就具有時(shí)代的局限性。招商引資，推進(jìn)市場(chǎng)化，也是摸著石頭過(guò)河。有些頂級(jí)設(shè)計(jì)并不完美。什么應(yīng)該進(jìn)入市場(chǎng)？什么不能進(jìn)入市場(chǎng)？

張德惠說(shuō):“黃山旅游業(yè)也在加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，穩(wěn)步推進(jìn)‘下山，走出去’戰(zhàn)略，逐步減少對(duì)門(mén)票經(jīng)濟(jì)的依賴(lài)，走多元化發(fā)展道路?！?。

公路股價(jià)格:旅游行業(yè)普遍被低估

2019年，黃山旅游實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入16.07億元，凈利潤(rùn)3.4億元。當(dāng)年a股下跌0.89%，深灣景區(qū)指數(shù)上漲34.77%，上證綜指上漲22.3%。黃山旅游的股價(jià)落后于同行業(yè)指數(shù)和上證指數(shù)。

2019年黃山旅游股價(jià)與神灣景區(qū)指數(shù)比較

張德惠說(shuō)，這顯然不符合公司的價(jià)值，但他認(rèn)為股市有自己的邏輯也是正確的。

關(guān)于黃山旅游股價(jià)的表現(xiàn)，張德惠表示，在他的任期內(nèi)，黃山旅游的股價(jià)經(jīng)歷了最高點(diǎn)，現(xiàn)在在某種意義上有最低點(diǎn)，這是必須承認(rèn)的?！暗偟膩?lái)說(shuō)，這符合市場(chǎng)的總體趨勢(shì)。因?yàn)楝F(xiàn)在整個(gè)資本市場(chǎng)表現(xiàn)低迷，沒(méi)有辦法，個(gè)股無(wú)法抵御這種系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

關(guān)于黃山旅游的股價(jià)表現(xiàn)，張德惠認(rèn)為國(guó)內(nèi)旅游板塊的估值普遍很低且被低估?！皣?guó)內(nèi)投資者在追求什么？科技的概念，互聯(lián)網(wǎng)的概念。即使那些東西極差，幾年都沒(méi)有利潤(rùn)，估值其實(shí)也很高。這種情況是不健康的。”

張德惠認(rèn)為，旅游業(yè)估值低有一個(gè)主要原因。“它的收入是有上限的，年初就能看到年末，所以估值不高。受天氣影響，無(wú)論景區(qū)發(fā)生什么事情，大概都只會(huì)有那么幾筆收入。無(wú)論你的收入增加多少，都不會(huì)跳。與互聯(lián)網(wǎng)公司或其他一些行業(yè)不同，它有可能實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)?！?/p>

張德惠表示，去年公司做了一些救市行動(dòng)，回購(gòu)注銷(xiāo)b股，證明公司有信心，向市場(chǎng)發(fā)出了信號(hào)?！敖衲暌咔閷?dǎo)致的股價(jià)下跌是必然的，所以我還是埋頭做自己的事，做自己的業(yè)績(jī)?！?/p>

雖然旅游業(yè)在最近的資本市場(chǎng)上遭受了打擊，但張德惠對(duì)該行業(yè)的前景堅(jiān)信不疑。他說(shuō)，只要旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品定位準(zhǔn)確，建立IP品牌，其他行業(yè)都無(wú)法與旅游企業(yè)相提并論，旅游景點(diǎn)沒(méi)有生命周期。

“一般企業(yè)和一般產(chǎn)品都有一個(gè)衰退周期，一個(gè)旺盛期和一個(gè)衰退期。我們的旅游業(yè)沒(méi)有生命周期。因?yàn)辄S山只要沒(méi)有人為和大災(zāi)，每天都可以開(kāi)業(yè)。”

記者注意:對(duì)旅游業(yè)復(fù)蘇的信心比決心更重要

“沒(méi)有不可逾越的冬天，也沒(méi)有不來(lái)的春天。”有困難的人總是喜歡用這句話來(lái)表達(dá)對(duì)未來(lái)的堅(jiān)定信心。這是提高你心中希望之火的薪水，讓它不熄滅。

作為受新冠肺炎疫情影響最直接的旅游業(yè)，對(duì)旅游業(yè)的影響有多大？上市公司用2020年第一季度的數(shù)字告訴我們。非上市公司更多，影響和沖擊可能更大。

另一方面，旅游業(yè)何時(shí)才能真正復(fù)蘇？老牌旅游上市公司黃山旅游董事長(zhǎng)張德惠有一定的話語(yǔ)權(quán)。他告訴大家，疫情不僅對(duì)旅游業(yè)有直接影響，也有隱藏的間接影響。

當(dāng)我國(guó)疫情進(jìn)入正常防控階段，旅游業(yè)開(kāi)始有序恢復(fù)工作。這時(shí)，張德惠指出，疫情的重新控制是為了減少人員的流動(dòng)和聚集，而旅游業(yè)往往是大規(guī)模的人員流動(dòng)。他們之間有一定的矛盾。這時(shí)，旅游業(yè)應(yīng)該為疫情的預(yù)防和控制讓路。

作為一個(gè)國(guó)有企業(yè)的董事長(zhǎng)，身在體制內(nèi)，張德惠敢于直接闡述旅游業(yè)恢復(fù)工作所遇到的問(wèn)題背后的深層原因，也敢于對(duì)旅游業(yè)發(fā)展中的一些熱點(diǎn)問(wèn)題提出自己不同的看法。這是旅游業(yè)面臨巨大危機(jī)時(shí)，作為游客的一種責(zé)任。

五一假期，全國(guó)各地的旅游市場(chǎng)迎來(lái)了一個(gè)小高峰，但由于目前景區(qū)的限制，整體上沒(méi)有爆炸式增長(zhǎng)。這也印證了張德惠所說(shuō)的，不要盲目悲觀，不要過(guò)于樂(lè)觀，要考慮到困難。這個(gè)時(shí)候，信心比決心更重要。