眾所周知,新鮮食物通常需要盡快帶回家。最近有個女的投訴新鮮食品快遞在豐巢放了30個小時。具體發(fā)生了什么?這是快遞的問題還是什么?大家一起看看吧!
最近武漢的馮女士在網(wǎng)上買了一些新鮮的食物。在發(fā)貨過程中,這些視頻被快遞員直接放入豐巢,保存了30個小時。馮女士懷疑她買的新鮮食物變質(zhì)了。質(zhì)疑紀(jì)昀App分銷服務(wù)的缺陷。
馮女士認(rèn)為,她買的東西都是需要冷凍的食物,直接放入快遞柜,彼此不接觸,這讓她難以想象。
快遞員說,馮女士的快件放在頭鳳的窩里,沒有新鮮的面條清單。App回應(yīng)稱,馮女士購買的產(chǎn)品沒有變質(zhì),如果她堅(jiān)持投訴,需要提供產(chǎn)品的所有圖片信息。與此同時,紀(jì)昀還關(guān)閉了售后服務(wù)申請,理由是為退貨提供的圖片不完整。馮女士回應(yīng)說,由于貨物放在冰箱里,她無法提供照片恢復(fù)和拿起時的狀態(tài)。
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