2018年12月3日至4日，“2019中國人力資源服務業(yè)創(chuàng)新大會”在蘇州金雞湖國際會議中心隆重舉行。來自世界各地和中國領(lǐng)先的人力資源服務提供商的1200多名創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官、總經(jīng)理，以及中國各地區(qū)人力資源產(chǎn)業(yè)園的主要領(lǐng)導出席了會議。據(jù)悉，2019年創(chuàng)新大會門票提前10天售罄，創(chuàng)下了創(chuàng)新大會門票銷售最快、參會人數(shù)最多的新紀錄！

“2019中國人力資源服務業(yè)創(chuàng)新大會”的主題是“產(chǎn)品為王”，引起了各行業(yè)人力資源專業(yè)人士的高度關(guān)注。在會議現(xiàn)場，來自人力資源行業(yè)的人力資源高管和思想領(lǐng)袖，圍繞人力資源產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計、商業(yè)模式構(gòu)建、組織戰(zhàn)略實施等熱點話題。，以獨特的視角、豐富的實踐經(jīng)驗和成果分享了人力資源行業(yè)的創(chuàng)新舉措。30位知名行業(yè)專家和大咖，30場精彩的主旨演講，琳瑯滿目的干貨，給與會者帶來了切實可行的建議和指導。

打通政策，用好紅利

人力資源服務業(yè)是一個具有無限活力的朝陽產(chǎn)業(yè)，但如果不創(chuàng)新，不跟上市場的步伐，總有一天會被這個行業(yè)拋棄。如何應對行業(yè)新的挑戰(zhàn)和危機？人力資源和社會保障部勞動科學研究所勞動關(guān)系研究室主任李天國博士站在戰(zhàn)略優(yōu)勢的立場上，從專業(yè)的角度表達了自己的見解，并給出了一些非常有用的建議，受益匪淺。面對2018年的大環(huán)境，各種稅制改革制度相繼出臺。人力成本精算師小芳和亞太人才服務研究院執(zhí)行院長聶有成分別從新稅制和服務產(chǎn)品的角度提出了對人力資源產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的思考。思維深度特別深刻。

創(chuàng)新產(chǎn)品滿足市場需求

歸根結(jié)底，人力資源服務組織必須擁有具有核心競爭力的產(chǎn)品和真正滿足市場和客戶需求的產(chǎn)品。只有這樣，他們才能在殘酷的市場競爭中立于不敗之地。目前行業(yè)發(fā)展不可預測。產(chǎn)品如何成為「王者」？大中華區(qū)副總裁、中國名譽主席張給出了自己的答案。獵聘副總裁胡海峰從產(chǎn)品創(chuàng)新的角度，闡述了獲取創(chuàng)新型、賦能型人才的成果?！罢衅妇褪莾?nèi)容+傳播和渠道+投放，所以基于用人單位品牌建設(shè)的招聘信息需要通過各種渠道進行傳播。甲乙雙方都需要重建自己的溝通渠道，如傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站、自建新媒體矩陣、微信微信微信商務社區(qū)、校企合作、傳統(tǒng)線下門店和中介、跨境社區(qū)等。以及強推薦、大流量平臺等。”第三方獨立觀察者奶哥(吳建華)以自己獨特的視角分析行業(yè)，幫助行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，用產(chǎn)品思維看待新時代的人力資源服務業(yè)。人力資源服務行業(yè)高管教練劉志斌從專業(yè)心理學的角度洞察人力資源產(chǎn)品的設(shè)計模式和策略。

突破內(nèi)容，開創(chuàng)外包新領(lǐng)域

據(jù)人力資源和社會保障部統(tǒng)計，截至2017年底，全國共有人力資源服務機構(gòu)3.02萬個，從業(yè)人員58.37萬人，年經(jīng)營收入達到1.44萬億元，為用人單位服務3190萬人次，為2億多人的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、流動提供人力資源服務。在各種人力資源組織成長的過程中，競爭越來越激烈。開發(fā)新的服務外包領(lǐng)域，突破內(nèi)容創(chuàng)新尤為重要。廣東法律外包總經(jīng)理宋潤發(fā)表示，法院和法官傳統(tǒng)的工作模式已經(jīng)不能適應新時代的要求，將司法輔助事務分開，通過購買社會服務來完成，已經(jīng)成為我國各級法院改革的共識和共同選擇。中國法律事務部首創(chuàng)“中國法律事務外包”，其外包的“中山市第一醫(yī)院”項目被中央政法委列入“司法改革創(chuàng)新案”，在全國范圍內(nèi)推廣。因此，聚焦法律外包，打造人類服務的新藍海，意義重大。同樣的創(chuàng)新得到了山東德恒董事長喬喬的認可，他領(lǐng)導的山東德恒是城市環(huán)境服務外包的“先鋒”，是中國政府公共服務外包的領(lǐng)先創(chuàng)新案例。同濟人力資源集團董事長龔珊珊也分享了政府公共服務外包領(lǐng)域的新市場機遇。

跨境合作有助于產(chǎn)品進化

“1+1”能大于“2”嗎？國際合作能否加速人力資源服務的轉(zhuǎn)型升級？跨境合作真的能賦權(quán)嗎？蔡邑集團副總裁李馨雨回顧了“美國人力資源技術(shù)2018大會”，總結(jié)了ADP、SAP、Workday等相關(guān)公司的行業(yè)發(fā)展趨勢和產(chǎn)品開發(fā)情況。，分享和討論了美國人才管理、薪酬、招聘、時間管理、人才洞察和各種業(yè)務模塊的產(chǎn)品進展，進一步探討了中國人力資源服務市場的產(chǎn)品演進。江蘇九城集團董事長錢建新分享了制造咨詢推動人力資源服務質(zhì)變的案例。上海外服瑞久總經(jīng)理聶大強，以福利、跨界生活創(chuàng)新，證明員工住房服務對企業(yè)價值的增值效應。品牌建設(shè)的核心是打造產(chǎn)品。安徽省人力資源管理協(xié)會秘書長王永生利用制造業(yè)先進的管理模式打造人力資源服務業(yè)產(chǎn)品，使人力資源服務業(yè)產(chǎn)品具有核心競爭力，開創(chuàng)人力資源服務業(yè)相互合作的新時代。企業(yè)如何推進創(chuàng)新文化建設(shè)？在這次創(chuàng)新大會上，DIC咨詢創(chuàng)始人、創(chuàng)新導師陳聰與大家分享了新時期企業(yè)組織的創(chuàng)新變革，以及如何打造一個不會被時代淘汰的創(chuàng)新人才梯隊。

科技助力人力資源智能服務

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷迭代和快速發(fā)展，人力資源服務外包不斷被技術(shù)賦予權(quán)力，模式從“成本套利”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸悄芊铡薄＜夹g(shù)支持也從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐栽朴嬎?、大?shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能為核心的新一代信息技術(shù)。周薪工會副主席、蓋亞工作室聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張新波、科技首席執(zhí)行官譚等。分別從互聯(lián)網(wǎng)+時代如何通過技術(shù)賦能提升傳統(tǒng)藍領(lǐng)人力資源中介的盈利模式、社會稅務機器人使社會稅務服務落地、靈活就業(yè)和數(shù)據(jù)科學等方面闡述了新技術(shù)如何加速人力資源服務業(yè)的發(fā)展。中歐商務在線總經(jīng)理吳鳳書帶領(lǐng)團隊專注于電子學習體驗和效果的研發(fā)10年，引領(lǐng)中國乃至世界電子學習水平?；顒赢斕欤诂F(xiàn)場講授了“當電子學習成為一種趨勢時，如何制作世界級的數(shù)字課程”，分享了數(shù)字商務下的產(chǎn)品之路。

夜話人力資源創(chuàng)新的方法論

據(jù)了解，2019年創(chuàng)新大會還設(shè)立了新的創(chuàng)新夜談——無相對論。HR730《老徐有急事》的自媒體創(chuàng)始人徐洋從自媒體的角度闡述了“社會稅費改革下的產(chǎn)品創(chuàng)新”的觀點，讓人眼前一亮。斯托里韋故事研發(fā)中心的合作伙伴邵琪從跨境人力資源服務領(lǐng)導者的角度分享了“產(chǎn)品為王，故事為核心”。人力資源服務行業(yè)的自媒體從業(yè)者于浩軍，從來沒有“默默無聞”。他以敏銳的視角從0到1闡述了人力資源服務業(yè)產(chǎn)品方法論。勞動茶館的創(chuàng)始人被稱為“李掌柜”。他從新的視角解讀新藍領(lǐng)市場，圍繞產(chǎn)品開發(fā)與布局、模式與服務創(chuàng)新，探索新藍領(lǐng)將如何打造未來三年人力資源行業(yè)的下一個“獨角獸”。北京大學合伙人、人力資源服務專家朱寧用“第一原則”(史蒂夫·喬布斯和埃隆·馬斯克成功的秘訣)與大家分享:未來五年，人力資源服務行業(yè)有哪些不會改變的地方？多角度，多維度的碰撞，擦出很多精彩的火花，人還是意猶未盡。

在2天1夜的深度交流中，嘉賓們聯(lián)手，激情碰撞，帶來了人力資源服務行業(yè)的創(chuàng)新風暴。

2019中國人力資源服務業(yè)創(chuàng)新大會的贊助商陣容強大，涵蓋人力資源外包、法律外包、智能技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。十五家優(yōu)秀的服務機構(gòu)，包括英格瑪、瀚普法律服務、智洋、中科源創(chuàng)、蓋亞、上外、道盛保理、企業(yè)保險、歐?？萍肌⑻锢?、常熟創(chuàng)新、加勒特、麥穗人工智能、浩碩、AMPOS等。，與參加者進行了熱烈的交流和討論，設(shè)立攤位展示他們在人力資源管理方面的成就

據(jù)了解，中國人力資源服務業(yè)創(chuàng)新大會是全國人力資源服務業(yè)最引人注目的事件之一。經(jīng)過四屆的錘煉，已成為業(yè)界公認的“最值得期待、最有基礎(chǔ)、最有價值、最具影響力”的行業(yè)活動之一，吸引了眾多業(yè)內(nèi)乃至全球知名企業(yè)、專家學者。每年12月3日至4日，來自全國各地的數(shù)千名首席執(zhí)行官齊聚蘇州，探討商機，分享行業(yè)未來。下一屆創(chuàng)新大會將深入分析解讀《新技術(shù)帶我們?nèi)ツ睦铩分黝}，期待更多人加入創(chuàng)新大會，攜手邁向中國人力資源服務業(yè)更高的高峰。