2018年上半年,國際彩票行業(yè)的許多巨頭開發(fā)了給彩票行業(yè)帶來新突破的“黑科技”。
另外,通過科技的突破也為彩票業(yè)的管理提供了一個新的創(chuàng)新思路。技術的創(chuàng)新與突破為國際彩票業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的動力與活力。創(chuàng)新、突破于即開票印制工藝方面
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1月初,美國知名彩票供應商科學游戲公司推出新一代即開型彩票制作工藝——“HD GAME(高清游戲)”。該工藝印制的彩票不僅美觀大方,還使用了肉眼不可見的彩票防偽涂層,提升了彩票安全性。
不僅如此,相比以往彩票,該工藝新工藝印制的彩票圖案更大、更醒目,能夠很好地展現(xiàn)當下的熱門游戲圖案,提升了即開票游戲體驗。目前,這種被視為即開票印制技術“新一代創(chuàng)新”的工藝已經(jīng)應用于美國多個州的即開型彩票市場。
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2月20日,全球彩票供應商IGT公司宣布,與美國佛羅里達州合作共建的即開票印刷新基地采用了高科技的新型印刷設備。
該基地新安裝的一臺22單元打印機,每分鐘可印刷4.8萬張彩票,而且每一個打印單元都增加了適用于即開型彩票的新功能。為確保生產、配送環(huán)節(jié)的彩票安全,該打印機的電腦及傳感器會監(jiān)控每一張彩票。
創(chuàng)新、突破于實體店新零售方面
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3月29日,全美國各主要零售商,包括全球最大的連鎖便利店7-11,都已同意參與科學游戲公司研發(fā)的新SCiO即開票零售技術的測試。
據(jù)了解,新SCiO即開票零售技術是一項徹底改變零售店銷售彩票的方式的技術。它可以幫助零售商實現(xiàn)彩票產品安全管理、庫存控制、產品推銷、快速服務與結算零售商費用等功能。這種技術的目的在于改進零售店彩票產品的財務狀況、消除目前零售店銷售彩票所面臨的諸多挑戰(zhàn)。
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快速開獎的基諾游戲在美國是吸引新彩民群體的重要途徑。2018年上半年,美國 IGT公 司 持 續(xù) 在 新 的“PlaySpot”解決方案等相關新興技術上進行投入?!癙laySpot”作為一種綁定式投注解決方案,它準許彩民在獲得授權的零售場所,用藍牙連接投注終端購買、參與彩票游戲。
當然,該類技術運用的前提是建立在確保尊重有關互動類彩票游戲立法之上的。
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拉茲洛移動密碼成像技術展示
2月,美國拉茲洛公司(Lazlo)公布了正在申請專利的“移動密碼成像”技術。據(jù)了解,這種技術實際是一個由移動內容分發(fā)系統(tǒng)驅動的移動加密圖像平臺。該平臺可以將彩票投注行為轉變到智能手機,并且以無需注冊的APP形式出現(xiàn)。
消費者使用這款APP,去零售店之前即可選擇準備購買的彩票品種,在零售店里完成支付結賬,而零售商只需掃描彩民移動設備上的條形碼,然后收取費用。同時,彩票信息也會上傳到彩民的移動設備中。
創(chuàng)新、突破于移動客戶端方面
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5月下旬,美國南達科他州彩票機構宣布上線自己的移動APP,并希望該款APP能為彩民提供一種新的、享受富有刺激性的游戲方式。
該APP可為使用者提供有關樂透游戲獎池和促銷消息、交互式的零售商分布地圖、票面掃描功能和其他更多的信息或功能。不僅如此,該APP還為南達科他州彩民俱樂部的成員提供獨享的、參與二次抽獎的機會。
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6月初,美國賓夕法尼亞宣布正式上線其在線彩票產品,此舉系其彩票創(chuàng)新舉措之一。
在彩票游戲品種方面,賓夕法尼亞州僅上線了11款快開游戲。需要特別指出的是,該州在線互聯(lián)網(wǎng)彩票游戲不包括傳統(tǒng)的開獎彩票游戲、快開型彩票游戲以及在賓西法尼亞州彩票零售商出售的即開型刮獎彩票。該州在線彩票投注資金最低額是一美分,獎金和勝率會隨投注額變化。此外,賓夕法尼亞還渴望上線體育競猜型彩票。
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6月下旬,美國俄勒岡州彩票機構宣布,該州彩票機構7月份將推出第一款手機APP,從而為手機彩票投注打開了方便之門。其積極推動手機投注業(yè)務有多重方面的原因。爭取新的彩民群體、希望彩票收入增加、美國法律環(huán)境的變化都是刺激其發(fā)展手機投注業(yè)務的重要一環(huán)。
據(jù)記錄顯示,該州彩票機構首次希望開放移動客戶端上的投注,他們認為這將極大地擴大州立游戲的訪問量和受眾群體。
創(chuàng)新、突破于消費者體驗方面
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在2018年倫敦全球博彩ICE峰會期間,國際彩票業(yè)巨頭之一的因特洛特集團首席執(zhí)行官安東尼奧斯·卡拉斯泰瑞斯先生公布了該公司在優(yōu)化消費者體驗方面的解決方案。
該公司認為數(shù)字技術改變彩票產品的研發(fā)模式。新科技引發(fā)新的創(chuàng)意,而創(chuàng)意遠超消費者自己的想象。該公司將擁有眾多高科技的新產品交給實驗消費者使用測試,從而方便公司了解消費者的偏好。該公司最大優(yōu)勢是將激發(fā)創(chuàng)意的技術進行整合,從而為彩民打造從移動設備到臺式設備,從自助式游戲機到零售銷售終端,無縫銜接的消費者旅程,使得彩民可以將注意力放在彩票游戲帶來的樂趣上。
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彩票創(chuàng)新有多重形式,除了新游戲的發(fā)展外,IGT公司將通過“未來游戲”團隊不斷優(yōu)化當前在售的搖獎類游戲產品。
今年上半年,IGT公司“未來游戲”團隊公布了自己的工作焦點:在確保不使彩民遠離現(xiàn)有彩票產品的前提下,依據(jù)以彩民體驗為中心和數(shù)據(jù)驅動創(chuàng)新流程的原則研發(fā)新游戲,以負責任地推動顧客(彩票機構)和彩票業(yè)的發(fā)展?!拔磥韴F隊”具體工作包含三方面內容:
· 優(yōu)化樂透游戲與州內游戲
· 整合改進跨州游戲
· 豐富顯示屏游戲品種
他們將以此來以助力數(shù)字游戲銷量增長。
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3、4月間,彩票業(yè)巨頭IGT高管湯姆·施塔內克在接受專訪時指出,IGT公司努力協(xié)助彩票機構將正在推廣的POS設備與基于局域網(wǎng)的銷售流程整合在一起,以優(yōu)化彩票交易的速度和便利性,使彩民能夠以最為優(yōu)化的整體購物速度和便利度購彩。
此外,通過局域網(wǎng)內銷售流程,該公司還能將中斷點與消費者在店內的行經(jīng)之處相結合,在不造成不便和低效的情況下,引起公眾的注意力,以吸引流失的彩民和偶爾購彩的彩民。當然,這些解決方案的重點都在于更為精準的消費者形象和行為描述、更細致的消費者市場劃分。
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文丨邢天航
微信編輯 | 呂煜
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