傳家寶80系列票據(jù)打印機常見問題和解決方法整理

1.Gabor 80160 in小票據(jù)打印機打印完成后，總有內容在撕破的紙刀下面，撕掉的時候有部分內容留在下面嗎？

答：Gabor 80160 in這款打印機沒有刀功能，安裝驅動程序時必須選擇GP-80160 (No Cut)型號。這個螺絲起子會自動離開，直到撕破的紙刀片下面的內容與所有印刷品后面的空白對齊為止。

2. 佳博80160系列小票據(jù)打印機機器串口打印很慢，怎么設置能實現(xiàn)快速打??？

答：串口通信一般用于發(fā)送指令，如果使用驅動選擇串口發(fā)送數(shù)據(jù)打印的話就會很慢，有兩種方法，一是調整打印機波特率，把機器底部撥位開關8號鍵撥到ON的位置，機器波特率就變成了115200，電腦對應修改波特率，然后再打印，就會快一點；二是換用并口或USB口接口卡，能避免串口慢的問題。

3. 佳博80160系列小票據(jù)打印機，怎么正確選擇端口？

答：首先確認機器使用的數(shù)據(jù)線是何類型，如果是串口則在驅動的端口里選擇COM1，如果是并口則選擇LPT1，注意并口和串口是獨占式端口，如果任何一個程序或者驅動占用了端口的話其他的任何程序和驅動都不能使用此端口，如果是USB口則選擇USB001，注意USB口是系統(tǒng)虛擬端口，如果安裝多臺USB口打印機則會對應USB001，USB002，USB003….等等端口，需要用戶一一對應確認。然后觀察系統(tǒng)內對應的驅動圖標的狀態(tài)是脫機還是準備就緒，如果是脫機則必須讓驅動切換為準備就緒的狀態(tài)。接著在驅動的屬性內打印一張測試頁，如果出單子就證明驅動已經(jīng)跟打印機通信好了，后續(xù)再用自己的軟件打印就可以了。

4. 佳博160系列小票據(jù)打印機，打印端口正確設置？

答：這個時候要考慮硬件方面的問題：

a) 并口，并口不存在其他參數(shù)的調整，單子一直在任務欄里而且打印機沒動作的話考慮是線材或者接口卡有問題。

b) 串口，串口有通信速率也就是波特率的調整，如果波特率沒對應上的話有可能是打印不出單子的，確認了波特率之后仍不行考慮線材或者接口卡有問題。

c) USB口，USB口正確連接之后可以在電腦的設備管理器中展開通用串行總線控制器一項，觀察有無“usb·printing·support”(Windows·XP)“USB打印支持”(WIN7以上)，如果沒有或者顯示未知設備則表示USB線沒有正常連接，試試換一個電腦端的接口插入然后觀察設備管理器有無刷新，有無出現(xiàn)硬件信息，如果仍然存在問題則試試換一條USB線，不行的話考慮接口卡問題。

5. 佳博160系列小票據(jù)打印機，打印內容亂碼，要怎么設置？

答：首先確認客戶是否將打印機進入了16進制打印并把16進制內容誤認為是亂碼，只需要關機重開再打印就行；如果沒解決就要確認打印機使用的驅動是否正確，如果160的機器用了別的驅動打印就一定會亂碼；如果驅動也正確就要判斷數(shù)據(jù)連接線的情況，如下：

a) 并口，檢查并口線有無松動，重新插緊接頭并嘗試打印

b) 串口，必須保證電腦端的波特率跟打印機的波特率一致，打印機的波特率可以在開機自檢頁上查看；同樣也檢查串口線有無松動，插緊并嘗試打印

c) USB口，極少出現(xiàn)亂碼的情況，若出現(xiàn)考慮是主板問題返廠維修

6. 佳博160系列小票據(jù)打印機，打印單子部分亂碼，要怎么設置？

答：不論是哪種數(shù)據(jù)接口接入打印機，如果出現(xiàn)部分亂碼首先考慮線材問題，換根數(shù)據(jù)線試試，如果問題依舊存在基本可以判定為主板問題返修。

7. 佳博WIFI接口的160打印機怎么使用？怎么設置？

答：WIFI打印機的設置及使用方法請參照“GP無線WIFI打印機設置手冊”。

8. 佳博藍牙接口的160打印機怎么使用？怎么設置？

答：藍牙打印機的設置及使用方法請參照“藍牙打印機使用手冊”。

9. 佳博L80160網(wǎng)口打印機，打面單時候怎么解決速度慢的問題？

答：佳博L160系列網(wǎng)口的機子使用的網(wǎng)口通信速度是10M，在某些操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡環(huán)境下會出現(xiàn)短暫的卡頓，客戶可以觀察一下打印內容有否缺失，如果沒有缺失，短暫的卡頓是屬于正常的現(xiàn)象，這并不是打印機有什么問題。

10. 佳博L80160網(wǎng)口的打印機怎樣改IP？

答：佳博L80160系列網(wǎng)口打印機新增了一個撥位開關功能，把第8位開關撥到ON的位置打印機就會把IP鎖定成“192.168.123.100”，對于忘記了IP地址和把IP地址改成了一個不可到達的號段時是很有用處的，用戶可以直接用工具修改此打印機的IP，修改成功打印機會響一聲并重啟，這時需要把撥位開關第8位還原成OFF的狀態(tài)，改IP的過程就完成了。