最近，Windows系統中接連爆發(fā)了多個與打印機相關的bug，嚴重影響用戶使用體驗，此前微軟在Windows的打印機堆棧中發(fā)現的重大漏洞和后續(xù)補救措施似乎導致Windows 11出現了嚴重的兼容性問題。

據外媒報道，微軟確認Windows 11上有3個與打印機相關的新bug，而且這些問題也同樣影響到Windows 10。

據稱這三個bug集中在企業(yè)打印領域，問題的具體描述和解決方案如下

·通過某些網絡連接嘗試安裝打印機時可能失敗

首次嘗試連接到網絡打印機的設備可能無法下載和安裝必要的打印機驅動程序。微軟表示，這個問題已經通過打印機訪問的打印服務器觀察到。當客戶端連接到服務器來安裝打印機時，會發(fā)生目錄不匹配的情況，進而導致安裝程序文件生成錯誤。因此，驅動程序可能無法下載。

解決方法：具有管理權限的IT管理員可以通過其他方式在客戶端安裝打印機驅動程序，只有自動下載和安裝過程會受到這個問題的影響。

·自定義打印屬性可能無法正確提供給打印服務器客戶端

在該服務器上定義的打印屬性可能無法正確提供給用戶。注意這個問題是針對打印服務器的，不影響標準網絡打印。這個問題不會導致打印操作失敗，但是，在服務器上定義的自定義設置——例如雙面打印——將不會被自動應用，客戶端將只用默認設置進行打印。

這個問題是由于包含打印機屬性的數據文件構建不當造成的。收到該數據文件的客戶端將無法使用該文件的內容，而是以默認的打印設置進行。使用默認打印設置和沒有自定義設置提供給客戶端的服務器不受影響。

解決辦法：具有管理權限的 IT 管理員仍然可以通過其他方式在客戶機上安裝打印機驅動程序，例如從已知的良好軟件包位置復制打包的驅動程序。此外，仍然可以手動修改客戶端以采用所需的打印機設置。

·通過互聯網打印協議（IPP）安裝打印機可能不成功

據稱，微軟目前正在研究所有問題的解決方案，并計劃在未來的更新中發(fā)布。

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