使用環(huán)境:
臺(tái)式機(jī)安裝了WIN10、64位操作系統(tǒng),打印機(jī)是愛(ài)普生L4180。
故障描述:
前天重裝了系統(tǒng),這兩天只打印過(guò)Word文檔和PDF文檔,都很正常。今天給孩子打印卷子,老師發(fā)的是圖片,打印出來(lái)才發(fā)現(xiàn)整張紙都是黑的(見(jiàn)圖一)。
圖一:純黑底
在網(wǎng)上查找了半天,有人說(shuō)是驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題,于是重新下載安裝最新的驅(qū)動(dòng),問(wèn)題依舊。有人說(shuō)是打印機(jī)故障,可是打印文檔沒(méi)有問(wèn)題,排除。還有的把圖片插入Word文檔打印,試了試,可以正常打印,可每次卷子都搞一次有點(diǎn)麻煩。還有一種說(shuō)法是打印機(jī)設(shè)置的是反色,把那個(gè)√去掉就好了,貌似有道理,找了半天,沒(méi)找到這個(gè)√在哪兒[汗]
雖然沒(méi)有解決,終究是提了個(gè)醒,提供了一個(gè)思路,有可能是顏色設(shè)置的問(wèn)題,試試看吧。打開(kāi)顏色管理(圖二),設(shè)備里面顯示當(dāng)前打印機(jī)(圖三)。
圖二:在Windows設(shè)置界面,輸入顏色管理
圖三:設(shè)備顯示當(dāng)前打印機(jī)
看了看所有配置文件,不像有什么問(wèn)題的樣子(主要是看不懂)。繼續(xù)看高級(jí) ,發(fā)現(xiàn)了不一樣的地方(圖四)。
圖四:紅框的位置和其他地方不同
其他的確認(rèn)項(xiàng)都是系統(tǒng)默認(rèn),只有設(shè)備配置文件是Agfa,不知道是什么意思,反正試試也沒(méi)錯(cuò),總不會(huì)比現(xiàn)在情況更壞吧。改為系統(tǒng)默認(rèn)(圖五)。
圖五:將系統(tǒng)配置文件改為系統(tǒng)默認(rèn)
OK,現(xiàn)在來(lái)看看行不行,還是那張卷子的圖片,打印一下試試吧。事實(shí)證明,雖然是胡搞的,可運(yùn)氣確實(shí)不錯(cuò),問(wèn)題解決(圖六)。
圖六:圖片可以正常打印
花了將近一個(gè)小時(shí),終于可以正常打印圖片了。閨女已經(jīng)在家上網(wǎng)課兩個(gè)星期,經(jīng)常需要打印作業(yè)和卷子,這下不用發(fā)愁了。今天才解除管控管理,恢復(fù)正常生活秩序,不知道下周能不能正常到校上課,期待中。
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