在使用三星打印機(jī)的過程中，更換新鼓后打印機(jī)是否出現(xiàn)紅燈或屏幕報(bào)錯(cuò)的現(xiàn)象？(John F . Kennedy，Northern Exposure(美國電視劇)，LEMP)此時(shí)，客戶認(rèn)為鼓或耗材芯片有問題，但實(shí)際上，造成這一現(xiàn)象的原因是工廠為區(qū)分不同銷售地區(qū)版本而設(shè)置的語言版本芯片。

當(dāng)安裝的耗材芯片版本與當(dāng)前打印機(jī)區(qū)域不匹配時(shí)，屏幕會(huì)提示“不兼容X色墨粉”的報(bào)錯(cuò)提示信息。此時(shí)需要我們通過手動(dòng)對(duì)打印機(jī)開關(guān)蓋/機(jī)的方式進(jìn)行芯片區(qū)域切換。

學(xué)會(huì)如何切換打印機(jī)區(qū)域版本之后，如果想了解當(dāng)前打印機(jī)的區(qū)域版本信息，又應(yīng)該如何查看呢？接下來旗捷將通過打印機(jī)端口及電腦驅(qū)動(dòng)程序兩種方式教大家如何查看三星打印機(jī)地區(qū)版本信息，希望能夠幫助到大家。

通過打印機(jī)端口查看當(dāng)前區(qū)域版本

有屏幕打印機(jī)——打印耗材狀態(tài)頁查詢方式

• 點(diǎn)擊屏幕上的“菜單”按鈕
• 在“信息”界面中找到“耗材信息”頁面并進(jìn)行打印
• 從彈出的頁面中查看當(dāng)前打印機(jī)區(qū)域版本

無屏幕打印機(jī)——按鍵打印查詢方式

• 長按打印機(jī)的“取消”按鈕
• 待面板中的LED燈快速閃爍
• 從彈出的頁面中查看到當(dāng)前打印機(jī)區(qū)域版本

通過電腦驅(qū)動(dòng)程序查看當(dāng)前區(qū)域版本

電腦驅(qū)動(dòng)程序打印耗材狀態(tài)頁查詢方式

• 打開提前下載好的“三星打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序”
• 點(diǎn)擊“高級(jí)設(shè)置”-“設(shè)備設(shè)置”-“打印信息”
• 點(diǎn)擊“耗材信息”并選擇打印即可
• 從彈出的頁面中查看到當(dāng)前打印機(jī)區(qū)域版本

操作視頻如下：

各區(qū)域版本對(duì)應(yīng)國家如下：

溫馨提示

1.在上機(jī)過程中若芯片打碼區(qū)域與打印機(jī)區(qū)域一致，但打印機(jī)出現(xiàn)“不兼容墨粉盒”的報(bào)錯(cuò)提示信息時(shí)，有可能存在芯片區(qū)域已被切換而導(dǎo)致不認(rèn)機(jī)的情況，此時(shí)可以通過開關(guān)蓋/開關(guān)機(jī)進(jìn)行芯片區(qū)域切換。

2.針對(duì)不帶屏幕的打印機(jī)亮紅燈的情況，不排除由于芯片與打印機(jī)接觸不良導(dǎo)致，此時(shí)需結(jié)合打印機(jī)電腦端驅(qū)動(dòng)程序中的耗材信息設(shè)置查詢芯片上機(jī)情況做進(jìn)一步了解。

本文出現(xiàn)的所有產(chǎn)品或品牌名稱是其各自所有者的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)，并僅作識(shí)別使用。