近年來，惠普不斷對印刷產品進行固件升級，導致市面上的一些替代芯片出現(xiàn)了無法識別的現(xiàn)象。

旗捷的研發(fā)團隊不斷進行產品優(yōu)化，持續(xù)為客戶提供抗固件升級能力更強的解決方案。接下來，旗捷也給大家?guī)黻P于如何查詢惠普激光打印機固件版本的方法，希望能夠通過我們的分享，提升大家對于固件升級相關信息的認識，最大程度的降低產品因升級帶來的消極影響。

通過驅動程序查詢

  • 打開已安裝好的對應打印機驅動程序并連接打印機
  • 在HP打印助手軟件中選擇設備工具箱——打印機信息即可

通過打印機查詢

可觸屏類打印機——三種查詢方式

  1. 打印機工程模式中查詢
  2. 打印機信息中查詢
  3. 打印機狀態(tài)報告中查詢

不可觸屏類打印機——兩種查詢方式

  1. 打印機狀態(tài)頁面中查詢
  2. 打印機菜單中查詢

無屏幕類打印機

長按打印機中的取消打印按鈕，直至上方的黃色燈閃爍

從打印出的配置報告中即可查看到打印機的固件日期代碼

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