一.現(xiàn)象說明：

在Windows系統(tǒng)中，針線機(jī)安裝驅(qū)動(dòng)程序后，計(jì)算機(jī)將發(fā)送打印命令。打印機(jī)沒有響應(yīng)，計(jì)算機(jī)和打印機(jī)都沒有錯(cuò)誤信息提示。

二.主要原因分析：

1.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序中端口設(shè)置錯(cuò)誤；
2.打印機(jī)沒有被設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)；
3.打印機(jī)被設(shè)置為脫機(jī)打印或暫停打印。

三. 解決方法：
1.選擇正確的打印機(jī)端口
“開始”->“設(shè)置”->“打印機(jī)”->鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊相應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo)，打開“屬性”，點(diǎn)擊“端口”標(biāo)簽。在相應(yīng)的端口前打上“√”。
如果打印機(jī)使用并口連接，請(qǐng)?jiān)凇癓PT1”端口前打上“√”,如圖（1）所示：
如果使用USB線連接請(qǐng)?jiān)谡?qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的“USB00X”前打上“√”，如圖（2）所示：

圖（1）

圖（2）

2.把打印機(jī)設(shè)為“默認(rèn)打印機(jī)”的方法：
“開始”->“設(shè)置”->“打印機(jī)”->鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊相應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo)，將“設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)”選中，如圖（3）；

圖（3）

選擇默認(rèn)打印機(jī)

3.取消“脫機(jī)打印”或“暫停打印”的方法：
Windows XP操作方法：“開始”->“設(shè)置”->“打印機(jī)”->鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊相應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo)，查看是否將打印機(jī)設(shè)置為“脫機(jī)使用打印機(jī)”或“暫停打印”，若是，請(qǐng)點(diǎn)擊將前面的“√”將其取消。如圖（4）；

圖（4）

取消脫機(jī)或暫停打印
Windows 7操作方法：“開始”->“控制面板”->“設(shè)備和打印機(jī)”->鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊相應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“查看正在打印什么”，查看是否將打印機(jī)設(shè)置為“脫機(jī)使用打印機(jī)”或“暫停打印”，若是，請(qǐng)點(diǎn)擊將前面的“√”將其取消。

4.如以上操作無效，請(qǐng)?jiān)陉P(guān)機(jī)（使用USB接口可以不關(guān)機(jī)）的情況下重新連接一下數(shù)據(jù)線，再打印測(cè)試
5.若仍然無效，請(qǐng)更換新的連接線，或?qū)⒋蛴C(jī)接到其它的電腦上測(cè)試，檢查是不是電腦系統(tǒng)或端口出現(xiàn)了問題。
6.仍然不能解決問題，請(qǐng)點(diǎn)擊此處查詢當(dāng)?shù)胤?wù)中心聯(lián)系進(jìn)行硬件檢測(cè)。
注：若打印測(cè)試頁(yè)等其他Windows軟件可正常打印，僅客戶端軟件不打印說明是軟件問題，建議聯(lián)系軟件商確認(rèn)。