現(xiàn)在安裝打印機(jī)容易多了。打印機(jī)連接到計(jì)算機(jī)后，可以在計(jì)算機(jī)上發(fā)現(xiàn)新硬件。按照說明安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序即可。

有些打印機(jī)直接將打印機(jī)驅(qū)動(dòng)集成在打印機(jī)里，發(fā)現(xiàn)新硬件時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)新U盤，里面就是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。

但是我們?cè)谑褂眠^程中，有時(shí)會(huì)突然出現(xiàn)不能打印了，我們?nèi)绾谓鉀Q呢？

1、打印機(jī)被暫停

雙擊打開在右下角任務(wù)欄中打印機(jī)圖標(biāo)，在文件里面有暫停選項(xiàng)，打印機(jī)被暫停時(shí)無法打印。

2、打印機(jī)被意外設(shè)置為脫機(jī)

脫機(jī)和暫停差不多，也是打印機(jī)不打印機(jī)，點(diǎn)擊文字處理軟件中的打印按鈕有輸出動(dòng)作，但是打印機(jī)沒有反應(yīng)。

3、打印機(jī)端口設(shè)置錯(cuò)誤

USB接口的打印機(jī)在安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)會(huì)自動(dòng)虛擬USB打印端口，一般是不會(huì)出錯(cuò)的。但個(gè)別打印機(jī)在安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)是先安裝虛擬COM端口，面安裝虛擬USB端口，如果COM端口安裝不正確，打印機(jī)是無法工作的。如東芝的Studio 181打印機(jī)，驅(qū)動(dòng)程序比較難以安裝。

4、打印機(jī)驅(qū)動(dòng)文件損壞或被替換

我們?cè)诎惭b軟件時(shí)，有些軟件會(huì)更新或更換DLL動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件，但某些DLL文件是共用的，如果與打印有關(guān)的DLL文件被更換或更新，就可能導(dǎo)致打印機(jī)不能正常打印。此類故障表現(xiàn)為打開打印機(jī)窗口時(shí)，打印機(jī)的圖標(biāo)也正常顯現(xiàn)的，說明接口和連接線正確，但開始打印時(shí)，會(huì)出現(xiàn)“打印錯(cuò)誤”，同時(shí)打印機(jī)圖標(biāo)出現(xiàn)嘆號(hào)！此類問題我們只要重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)就可以解決。

5、USB數(shù)據(jù)線不良

如果USB接口接觸良好，USB數(shù)據(jù)線連接正常，當(dāng)我們打開電腦打印機(jī)選項(xiàng)時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)打印機(jī)的圖像是亮的，顯現(xiàn)的。如果打印機(jī)關(guān)機(jī)或沒有聯(lián)機(jī)，或者數(shù)據(jù)線斷線，這時(shí)打印機(jī)的圖標(biāo)就是灰色的。當(dāng)我們懷疑打印機(jī)沒有正確聯(lián)接時(shí)，可以考慮更換數(shù)據(jù)線來解決。

如果打印機(jī)連接正常，也沒有錯(cuò)誤提示，電腦端打印機(jī)任務(wù)已經(jīng)發(fā)出，但打印機(jī)沒有接收到數(shù)據(jù)，此時(shí)也要考慮更換數(shù)據(jù)線。

6、USB接口虛焊或接觸不良

此類故障 比較少見，因?yàn)閁SB數(shù)據(jù)不經(jīng)常拔插，但對(duì)于經(jīng)常測(cè)試的電腦和打印機(jī)，遇到打印異常時(shí)，應(yīng)考慮此類問題的存在。

7、打印機(jī)沒有完成初始化

如果打印機(jī)正常，當(dāng)打印機(jī)打開電源時(shí)會(huì)有一系列的自檢動(dòng)作，當(dāng)自檢完成后，打印機(jī)處于等待打印狀態(tài)。如果打印機(jī)有問題，我們就不會(huì)聽到打印機(jī)正常的自檢動(dòng)作。對(duì)于激光打印機(jī)，每次加電打印機(jī)內(nèi)部都會(huì)有響聲，有轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音。如果加電開機(jī)后，打印機(jī)沒有任何動(dòng)作，我們應(yīng)首先考慮到打印機(jī)硒鼓是不是安裝到位了？因?yàn)槲陌惭b不到位，打印機(jī)是無法完成自檢的。

8、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)不在同一個(gè)VLAN

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，如果公司內(nèi)部使用的局域網(wǎng)有VLAN功能，那么就需要網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)在同一個(gè)VLAN中。如果不同部門的VLAN需要共用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，那就需要增加一臺(tái)三層交換機(jī)，費(fèi)用還是比較高的，不如多買幾臺(tái)打印機(jī)了。