霍拉,這是小編。
以前小編寫過(guò)計(jì)算機(jī)攜帶式:硬盤變紅會(huì)有什么危害?
今天,我們來(lái)談?wù)劥蛴C(jī)離線。
有時(shí)會(huì)有顧客反饋。軟件讓打印,但沒(méi)有反應(yīng)。沒(méi)有要打印的東西??头妹米岊櫩痛蜷_(kāi)[設(shè)備和打印機(jī)],檢查打印機(jī)狀態(tài)。此時(shí)狀態(tài)為脫機(jī),使用脫機(jī)打印機(jī)
如果上面的信息提示脫機(jī)使用打印機(jī),那么單擊“打印軟件”也不會(huì)打印任何內(nèi)容,單擊其他文件(如word、Excel、圖片等)也一定無(wú)法執(zhí)行打印作業(yè)。(阿爾伯特愛(ài)因斯坦,Northern Exposure)。
什么是打印機(jī)離線?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),打印機(jī)離線是因?yàn)槟撤N原因,打印機(jī)和計(jì)算機(jī)之間的連接“斷開(kāi)”,無(wú)法將需要從計(jì)算機(jī)打印的文件作業(yè)發(fā)送到打印機(jī)。
打印機(jī)為什么會(huì)顯示脫機(jī)?
造成打印機(jī)出現(xiàn)脫機(jī)情況的原因會(huì)有很多,需要現(xiàn)場(chǎng)逐一排查
比如可能會(huì)有以下這些情況:
- 打印機(jī)沒(méi)開(kāi)機(jī),或打印機(jī)電源線松了,或電源線可能故障了
- 連接打印機(jī)和電腦的連接線松了,連接線或接口出現(xiàn)故障
- 打印驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好,或打印驅(qū)動(dòng)故障
- 如果是使用局域網(wǎng)共享出來(lái)的打印機(jī),或云打印,局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)出現(xiàn)故障
- 打印機(jī)本身有故障
- 等等……
打印機(jī)脫機(jī)解決方法
不同情況解決方法不同,可針對(duì)不同情況,網(wǎng)上百度搜索網(wǎng)友分享的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行解決
方法很多,下面節(jié)選一些簡(jiǎn)單的方法,如果確實(shí)對(duì)打印機(jī)和電腦知識(shí)不感冒的,還是請(qǐng)專業(yè)打印機(jī)師傅解決,或者聯(lián)系所購(gòu)買的那個(gè)品牌打印機(jī)的客服人員協(xié)助
無(wú)論采用何種方式,都請(qǐng)先清理已經(jīng)提交的打印任務(wù),打開(kāi)打印機(jī)的打印任務(wù)列表可取消
PS:如果有出現(xiàn)以下情況,也請(qǐng)打開(kāi)【打印任務(wù)列表】,查看是否有打印任務(wù)堆積,若有,請(qǐng)及時(shí)清理:
① 明明是點(diǎn)了打印A單,但是打印機(jī)出來(lái)的卻是B單;
②“感覺(jué)”自己只是點(diǎn)了一下打印,但是打印機(jī)卻在不停地執(zhí)行打印,打印了很多東西出來(lái)
方法
1> 萬(wàn)能的重啟
實(shí)踐告訴我們,不少問(wèn)題可以通過(guò)重啟來(lái)解決,關(guān)閉打印機(jī)電源,重啟電腦,重啟好電腦后,再啟動(dòng)打印機(jī)
2> 懷疑是連接線或接口有問(wèn)題的
把連接線拔下來(lái),重新插上,反復(fù)多次嘗試,可結(jié)合重啟電腦,重啟打印機(jī)嘗試
3> 懷疑是打印驅(qū)動(dòng)有問(wèn)題
卸載了打印驅(qū)動(dòng),重新安裝打印驅(qū)動(dòng),有些打印機(jī)需要根據(jù)不同的電腦系統(tǒng)安裝不同的驅(qū)動(dòng)的,具體可聯(lián)系打印機(jī)客服咨詢或獲取合適的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)
4> 網(wǎng)絡(luò)使用打印機(jī)的
如果是使用局域網(wǎng)共享的打印機(jī)的,懷疑是網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題的,可選擇重啟電腦,重啟打印機(jī),重啟路由器后再嘗試
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