由于最近的windows安全更新(KB5000808)或(KB5000802)與打印機(jī)驅(qū)動程序沖突，計算機(jī)可能會重新啟動藍(lán)屏問題。每當(dāng)最近兩次更新都存在時，打印時或打開office辦公軟件計算機(jī)時，藍(lán)屏將自動重新啟動(通常在excle表中選擇打印機(jī)，因此打開excle表時，

解決辦法：1，依次打開控制面板-程序與功能-查看已安裝的更新，找到安全更新（KB5000808）或（KB5000802），點(diǎn)擊卸載等待卸載完成，不要立即重啟；

2，右鍵電腦-管理-服務(wù)，找到windows update并雙擊，點(diǎn)擊停止，把啟動類型‘’手動‘’或是‘’自動‘’改為禁用，然后應(yīng)用、確定；

3，按win+R鍵，輸入cmd，回車，然后輸入gpedit并回車，打開策略管理，在計算機(jī)配置下找到管理模板-windows組件-windows更新，右側(cè)找到“配置自動更新”并雙擊，選擇“已禁用”并確定；

4，重啟電腦后就不會出現(xiàn)打印或打開excle表時電腦重啟藍(lán)屏的問題。