據(jù)外電報道，打印機公司以濫用墨水價格著稱，打印機的彩色墨水用完后不能使用黑色印刷。

這些公司已經能夠通過稱他們使用一些彩色墨水來加強黑色打印來證明這一點，但美國佳能公司目前不得不為一個更困難的指控辯護--為什么當墨水用完時掃描和傳真會停止工作。

這當然是一個多年來的問題，但佳能只是告訴那些抱怨的人這是它的工作方式。

佳能美國公司現(xiàn)在面臨著由David Leacraft領導的集體訴訟，后者稱這家公司存在欺騙性營銷和不當?shù)美男袨椤?/p>

他指出，在使用佳能Pixma MG6320打印機時，他驚訝地發(fā)現(xiàn)，如果打印機的墨水用完，這臺機器會拒絕掃描或傳真文件。

指控指出：

“如果原告Leacraft知道他必須保持設備中的墨水才能掃描文件，那么他就不會購買該設備或不會為其支付那么多錢?！?/p>

盡管該打印機被宣傳為具有三種不同的功能--打印、復印和掃描，但卻都沒有警告說所有這些功能都需要墨水。

Leacraft稱，消費者已經被欺騙購買了一個產品，該產品的設計是通過將其與墨水水平掛鉤，這是在人為地、不道德地引入功能瓶頸，即使它們之間沒有實際聯(lián)系。

“當設備的墨盒少或空時，一體機不能掃描或傳真文件（“設計問題”），佳能的廣告聲稱是虛假的、誤導性的，且有理由相信會欺騙公眾?！?/p>

因為在掃描時沒有對墨水的實際需要，如Leacraft認為，佳能這樣做只是為了增加利潤，因此該公司是在進行不當?shù)美男袨椤?/p>

“在制造一體式打印機時，沒有任何理由或技術基礎，因為它具有墨水水平檢測功能，當墨水不足或空時掃描儀會停止工作。佳能在設計一體機時，要求消費者無論是否打算打印，都要保持設備中的墨水，”申訴書繼續(xù)寫道。

“其結果是墨水的銷售量增加，佳能從中獲得了巨大的利潤?！?/p>

該公司被指違反了：

《紐約一般商業(yè)法(New York General Business Law )》第349條

《紐約一般商業(yè)法》第350條

違反明示保證

不當?shù)美?/p>

未能披露重要信息

該訴訟尋求至少500萬美元的賠償，其中并不包括利息、費用和訴訟費用。

該訴訟是在紐約東區(qū)地方法院提起的，還沒有被批準為集體訴訟，但如果它被批準，任何佳能打印機的買家都可能獲得賠償。