打印機打印文件時可以打印多份文件，但最近有用戶反應：每次打印文件只能打印一份，不能一次打印多份。這是怎么回事？我來介紹一下具體的解決方法。

操作步驟：

1、電腦連接辦公室其它的打印機打印同樣的內容，能打印出來設置的張數；就確定了連接的網絡打印機出問題了，刪除連接的網絡打印機，重新添加此網絡打印機，結果在添加過程中，彈出如下對話框；

2、打開【打印服務器 屬性】，再點擊對話框下的【端口】，將連接此網絡打印機多余的IP地址端口刪除；

3、點擊【打印服務器屬性】，彈出對話框；

4、點擊電腦右下角的電腦圖標，選擇【打開網絡和共享中心】；

5、選擇【打開網絡和共享中心】左上角的【更改適配器設置】；

6、右擊彈出對話框中的【本地連接】，選擇彈出的對話框中的【禁用】；

7、禁用網卡；

8、打開【打印服務器 屬性】對話框，選擇對話框中的【驅動程序】，將此網絡打印機的驅動程序刪除掉，然后重啟電腦再重裝此網絡打印機的驅動，安裝好后，此臺打印機就能正常打了。