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一、前言描述

客戶說(shuō)，自己的打印機(jī)，前幾天還用的好好的，雙面打印都是可以直接打印，也不知道是怎么回事，突然就打不了？

打印機(jī)如下圖所示：京瓷1800

二、問(wèn)題分析

1、在控制面板\硬件和聲音\設(shè)備和打印機(jī)，找到京瓷打印機(jī)，右擊，找到打印機(jī)屬性。

2、在“常規(guī)”選項(xiàng)中，點(diǎn)擊“首選項(xiàng)”

3、可以看到雙面打印，上面有個(gè)黃色感嘆號(hào)，顯示雙面打印面關(guān)。

如果雙面打印是關(guān)的，那是不是直接把雙面打印開(kāi)啟即可呢？

三、解決辦法

1、在打印機(jī)屬性中，找到“設(shè)備設(shè)置”?？梢圆榭吹剑?#34;雙面打印單元"沒(méi)有被勾選。

2、勾選“雙面打印單元”，點(diǎn)擊確定。

3、再次到打印機(jī)屬性，常規(guī)參數(shù)中，找到首選項(xiàng)。

4、可以看到雙面打印選項(xiàng)上沒(méi)有感嘆號(hào)了。

5、打印時(shí)，選擇雙面的長(zhǎng)邊翻轉(zhuǎn)打印，即可進(jìn)行雙面打印了。

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