#冬季生活卡季#

家里的無線打印機(jī)不能打印。屏幕上寫著：“廢墨收集墊需要維護(hù)。

請聯(lián)系認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)”

聯(lián)系商家售后人員，得知需要把打印機(jī)拿到店里處理。

最終決定自己動手解決。

經(jīng)過搜索確定了維護(hù)步驟：

1、拆卸廢墨收集盒，清理廢墨收集墊

2、下載打印機(jī)清零軟件，使計數(shù)器復(fù)位

看似簡單，操作起來還是遇到了一些問題。經(jīng)過不斷的摸索，終于把打印機(jī)維修好了。

遇到的問題：

1、廢墨收集盒在哪里？如何拆卸？

2、運行打印機(jī)清零軟件出現(xiàn)通訊錯誤。顯示“Communication error"。

下面就簡單說明解決辦法和維護(hù)步驟：

1、打印機(jī)廢墨收集盒位置和拆卸

打印機(jī)后側(cè)底部有個螺絲，把它擰下來。

廢墨收集盒在打印機(jī)底部，需要把打印機(jī)拉出來，移動底部，取下廢墨收集盒。

取出廢墨收集墊，把浸入的墨汁擠壓出來再裝回廢墨收集盒。

2、下載打印機(jī)清零軟件，復(fù)位打印機(jī)計數(shù)。解決通訊錯誤問題。

上網(wǎng)搜索相同打印機(jī)型號的清零軟件，安裝，運行。（軟件中有操作說明）

按步驟運行到“檢測打印機(jī)計數(shù)”時出現(xiàn)“通訊錯誤”提示。點擊“Get status”提示打印機(jī)連接線纜或電源問題。

通過檢查確定打印機(jī)與電腦通過Wi-Fi連接無誤。最后通過官網(wǎng)了解打印機(jī)信息。最終發(fā)現(xiàn)打印機(jī)有USB接口，找到從未用過的打印機(jī)線纜，將打印機(jī)與電腦通過線纜連接，解決了通訊錯誤問題。這應(yīng)該是無線打印機(jī)在運行清零軟件時會共同面臨的問題吧。

重新操作清零軟件將打印機(jī)計數(shù)清零。

按提示關(guān)閉電源和重新啟動，打印機(jī)進(jìn)入正常工作狀態(tài)。

至此，通過自己的摸索和努力，打印機(jī)又可以正常工作了。

以上就是我解決“打印機(jī)廢墨收集墊需要維護(hù)”問題的解決辦法。

友友們，你們遇到過類似問題嗎？又是怎么解決的呢？歡迎評論區(qū)留言討論哦[笑][ok]