為了進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量,為患者提供便利,8月19日迎來(lái)第四屆中國(guó)醫(yī)生日,泰安市中醫(yī)醫(yī)院復(fù)印醫(yī)療記錄自助打印正式上線。丙安自助印刷設(shè)備部署在仁化樓一樓大廳東東北角,使今后的處理人員能夠更輕松、更快速地自主打印病歷等,是可取的。
以往,患者復(fù)印病歷必須到窗口辦理,可能需要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì),而且必須在工作日。一方面,復(fù)印工作消耗了醫(yī)院過(guò)多的人力資源:另一方面又無(wú)法完全滿足患者尤其外地患者全天候復(fù)印病歷的需要?,F(xiàn)在,一臺(tái)病案自助打印機(jī)就可以為患者提供服務(wù)并且自助機(jī)打印的病歷和窗口打印的病歷具有同等效力,都蓋有醫(yī)院的病歷復(fù)印專用章。
來(lái)泰安市中醫(yī)醫(yī)院可以自助打印病案,操作簡(jiǎn)單,全程可自助辦理?;颊哂谵k理出院手續(xù)10--15個(gè)工作日后(節(jié)假日順延)可復(fù)印病案。自助病歷打印機(jī)為觸摸操作,辦理者可以根據(jù)打印機(jī)屏幕上的文字指引以及語(yǔ)音提示進(jìn)行操作。
操作流程如下:
1 、點(diǎn)擊屏幕上的"開始辦理",自助機(jī)會(huì)全程語(yǔ)音提示,引導(dǎo)操作:將患者身份證原件放置在識(shí)別區(qū)。
2、自助機(jī)會(huì)開啟人臉合身功能,并自動(dòng)識(shí)別患者本人及代理人,代理人須同時(shí)刷代理人的身份證原件。
3、身份核驗(yàn)通過(guò)后,系統(tǒng)將彈出歷次住院的記錄列表,供操作人員自行選擇住院日期、份數(shù)后按頁(yè)數(shù)自動(dòng)計(jì)算金額。
4、用手機(jī)掃描二維碼進(jìn)行付款。不用再前往人工窗口排隊(duì)繳費(fèi)了。
5、付款后開始打印病案,打印出的紙質(zhì)病案自動(dòng)加蓋專用印章,無(wú)需人工另蓋章。
通過(guò)這樣幾步簡(jiǎn)單操作,從身份審核、繳費(fèi)、蓋章完整的流程自動(dòng)化解決,遇到午休或節(jié)假日,減少患者奔波,方便患者。
病案自助機(jī)在院區(qū)的位置如下:
仁和樓一樓大廳東側(cè)住院處北側(cè)病歷打印區(qū)
溫馨提示:
1.所需證件:患者本人辦理需要帶身份證原件,代辦人需帶雙方身份證原件。
2.持戶口本者或特殊需要者以及死亡病歷暫時(shí)須人工復(fù)印窗口辦理。
3.自助機(jī)僅支持全套病歷打印,如只需打印單頁(yè),請(qǐng)到門診樓二樓人工復(fù)印窗口辦理。
4.可供打印的用途:自助打印的病歷自動(dòng)加蓋印章,與人工窗口打印具有同等效力,可滿足于保險(xiǎn)報(bào)銷、司法鑒定、慢性病鑒定以及各種補(bǔ)助救助等用途。(通訊員:張男)
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