最近工作中使用Win10系統(tǒng)的很多同事反映,系統(tǒng)更新后無(wú)法使用原來(lái)正常的共享打印機(jī)。
通過(guò)匯總各地反映的情況,最后發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的癥狀,他們都是在win10自動(dòng)更新重啟后發(fā)現(xiàn)無(wú)法使用共享打印機(jī)的。我的第一反應(yīng)就是又是微軟這個(gè)坑貨的補(bǔ)丁惹事啦!上同事電腦上檢查后發(fā)現(xiàn),最新安裝的系統(tǒng)補(bǔ)丁是KB5005565補(bǔ)丁,更新這個(gè)補(bǔ)丁以后出現(xiàn)了共享打印機(jī)打印不了的情況。
按照之前共享打印機(jī)的方法添加,會(huì)出現(xiàn)如下的錯(cuò)誤提示。報(bào)錯(cuò)誤代碼:0x0000011b。
其實(shí)出現(xiàn)這種情況,其實(shí)處理起來(lái)很簡(jiǎn)單,只要卸載這個(gè)補(bǔ)丁就能正常使用共享打印機(jī)啦。但是你會(huì)在實(shí)際情況中遇到,要不是KB5005565補(bǔ)丁無(wú)法卸載,要不就是卸載以后win10又重新安裝了,那么KB5005565補(bǔ)丁要怎么卸載呢?
解決方案:
一、卸載補(bǔ)?。捍蜷_(kāi)設(shè)置》應(yīng)用和功能》程序和功能》查看已安裝的更新》找到KB50055xx對(duì)應(yīng)的更新,單擊右鍵卸載,卸載完成后重啟電腦即可。
1、鍵盤(pán)上按WIN+R組鍵打開(kāi)運(yùn)行窗口。
2、輸入a按回車(chē)鍵打開(kāi)。
3、窗口左側(cè)點(diǎn)擊“查看已安裝的更新”。
4、列表下找到需要卸載的更新,右擊該補(bǔ)丁名選擇“卸載”。
5、彈出提示確定卸載,點(diǎn)擊“是”。開(kāi)始進(jìn)入卸載,卸載完成后重啟電腦。
Windows 10 版本 1507 — KB5005569(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本 10240.19060)
Windows 10 版本 1607 — KB5005573(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本 14393.4651)
Windows 10 版本 1809 — KB5005568(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本 17763.2183)
Windows 10 版本 1909 — KB5005566(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本 18363.1801)
Windows 10 版本 2004、20H2 和 21H1 — KB5005565(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本 19041.1237、19042.1237 和 19043.1237)
二、禁止Win10自動(dòng)更新的操作方法:
1、鼠標(biāo)右鍵“win”圖標(biāo)在彈出的菜單欄中選擇“運(yùn)行”選項(xiàng),打開(kāi)運(yùn)行窗口后輸入“”,回車(chē),如圖下所示;
2、在打開(kāi)的窗口中找到“windows Update”啟用選項(xiàng),并雙擊打開(kāi),如圖下所示;
3、在彈出的小窗口中的啟動(dòng)類(lèi)型選項(xiàng)處點(diǎn)擊選擇“禁用”,點(diǎn)擊“確定”,如圖下所示;
4、點(diǎn)擊確定就可以了。
三、補(bǔ)充說(shuō)明:
另外我發(fā)現(xiàn)有部分電腦更新后無(wú)法使用共享打印機(jī),但錯(cuò)誤代碼不是上面的0x0000011b,而是0x00000709,這是因?yàn)閃in10更新另外一個(gè)補(bǔ)丁KB5006670后造成打印機(jī)共享無(wú)法使用的,處理辦法參照前面的解決方法。
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