一.現(xiàn)象說明:

在Windows系統(tǒng)中,針線機(jī)安裝驅(qū)動程序后,計算機(jī)將發(fā)送打印命令。打印機(jī)沒有響應(yīng),計算機(jī)和打印機(jī)都沒有錯誤信息提示。


二.主要原因分析:

1.打印機(jī)驅(qū)動程序中端口設(shè)置錯誤;
2.打印機(jī)沒有被設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī);
3.打印機(jī)被設(shè)置為脫機(jī)打印或暫停打印。

三. 解決方法:
1.選擇正確的打印機(jī)端口
“開始”->“設(shè)置”->“打印機(jī)”->鼠標(biāo)右鍵點擊相應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo),打開“屬性”,點擊“端口”標(biāo)簽。在相應(yīng)的端口前打上“√”。
如果打印機(jī)使用并口連接,請在“LPT1”端口前打上“√”,如圖(1)所示:
如果使用USB線連接請在請在相應(yīng)的“USB00X”前打上“√”,如圖(2)所示:

圖(1)

圖(2)

2.把打印機(jī)設(shè)為“默認(rèn)打印機(jī)”的方法:
“開始”->“設(shè)置”->“打印機(jī)”->鼠標(biāo)右鍵點擊相應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo),將“設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)”選中,如圖(3);

圖(3)

選擇默認(rèn)打印機(jī)

3.取消“脫機(jī)打印”或“暫停打印”的方法:
Windows XP操作方法:“開始”->“設(shè)置”->“打印機(jī)”->鼠標(biāo)右鍵點擊相應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo),查看是否將打印機(jī)設(shè)置為“脫機(jī)使用打印機(jī)”或“暫停打印”,若是,請點擊將前面的“√”將其取消。如圖(4);

圖(4)

取消脫機(jī)或暫停打印
Windows 7操作方法:“開始”->“控制面板”->“設(shè)備和打印機(jī)”->鼠標(biāo)右鍵點擊相應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo),選擇“查看正在打印什么”,查看是否將打印機(jī)設(shè)置為“脫機(jī)使用打印機(jī)”或“暫停打印”,若是,請點擊將前面的“√”將其取消。

4.如以上操作無效,請在關(guān)機(jī)(使用USB接口可以不關(guān)機(jī))的情況下重新連接一下數(shù)據(jù)線,再打印測試
5.若仍然無效,請更換新的連接線,或?qū)⒋蛴C(jī)接到其它的電腦上測試,檢查是不是電腦系統(tǒng)或端口出現(xiàn)了問題。
6.仍然不能解決問題,請點擊此處查詢當(dāng)?shù)胤?wù)中心聯(lián)系進(jìn)行硬件檢測。
注:若打印測試頁等其他Windows軟件可正常打印,僅客戶端軟件不打印說明是軟件問題,建議聯(lián)系軟件商確認(rèn)。

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