Windows 10 April 2018更新(4月份更新)似乎與部分三星打印機不太協(xié)調(diào)。
據(jù)SoftPedia報道,微軟官方支持社區(qū)上,出現(xiàn)了反饋三星Xpress SL-C480FW多功能一體機在Win10 v1803中無法使用掃描功能的問題,同樣受此困擾的用戶多大135人。
在嘗試了卸載驅(qū)動重裝、換連接線都不管用后,他聯(lián)系惠普官方支持。后者稱,已經(jīng)將該問題報告給微軟,可以期待后續(xù)的熱修復?;萜諒娬{(diào),這是微軟Win10的BUG,而非打印機本身。
這里需要提示下,惠普2017年11月宣布完成對三星打印機業(yè)務(wù)的收購,交易金額10.5億美元。
不過,隨后的網(wǎng)友回復中,已經(jīng)有民間大神分享了熱修復補丁,號稱是100%解決,如果你也遭遇此問題,不妨嘗試“醫(yī)治”下。
提醒下在用三星打印機的朋友們,在升級前先考慮一下吧
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