圖 5 打印機(jī)服務(wù)

注意：如果通過以上操作，仍然不能顯示“墨水狀態(tài)”窗口，說明您的操作環(huán)境不具備該功能，或者打印機(jī)的驅(qū)動程序是手動添加安裝的。點擊這里直接進(jìn)行下一步操作。 “墨水狀態(tài)”窗口顯示的是墨盒墨水的估計值，與墨盒實際容量有差別。如果使用其他打印機(jī)上使用過的墨盒或者使用體驗?zāi)校瑒t墨水狀態(tài)信息可能不顯示或者顯示不準(zhǔn)確。

第三步：打印測試頁

如果“墨水狀態(tài)”窗口不可用或者墨盒中的墨水量并不低，可以打印一張測試頁，檢查墨盒是否工作正常。

1、要打印測試頁，按住“電源”，打開并合上打印機(jī)頂蓋連續(xù) 4 次。

2、松開“電源”按鍵，即可打印自檢頁。

第四步：記下墨盒在診斷頁上打印的相應(yīng)區(qū)域

• 右側(cè)的黑色墨盒打印自檢頁頂端的黑色條。
• 左側(cè)的三色墨盒打印彩色條。

第五步：查找缺陷

一般來說，如果打印機(jī)和墨盒工作正常，色條顏色應(yīng)一致且沒有條紋。另外，色條的顏色應(yīng)該與墨盒標(biāo)簽上的色點相同或近似。

注意： 請勿將測試頁上的顏色與本文圖示的顏色進(jìn)行比較。除非您的顯示器經(jīng)過校準(zhǔn)，否則顯示的顏色會不準(zhǔn)確。您應(yīng)將診斷頁中的顏色與打印墨盒標(biāo)簽上的色點顏色進(jìn)行比較。盡管色點的顏色可能并不十分準(zhǔn)確，但其比顯示器中顯示的顏色準(zhǔn)確。

• 帶條紋的色條如果色條上出現(xiàn)條紋，則表明該墨盒工作不正常。如圖 6 彩色色條出現(xiàn)條紋所示：